SUPERMERCATO A&O POTENZA - BARACCA (PZ)
4.3/5
β
based on 6 reviews
Contact SUPERMERCATO A&O POTENZA - BARACCA (PZ)
Address : | Via Francesco Baracca, 75, 85100 Potenza PZ, Italy |
Phone : | π +997787 |
Website : | https://www.aeo.it/punti-vendita/basilicata/supermercato-aeo-potenza-baracca |
Categories : | |
City : | Potenza |
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Carmine Ferrara on Google
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Rina Cosentino on Google
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Teresa Potenza on Google
β β β β β Sempre gentili e disponibili.
Always kind and helpful.
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Bruno Miglionico on Google
β β β β β Ottimo supermercato per qualitΓ e gentilezza. Complimenti
Great supermarket for quality and kindness. Congratulations
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M
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Michele T. on Google
β β β β β Fornito e personale gentile! Reparto macelleria vasto ed eccellente in cui si puΓ² prenotare per la propria grigliata
Furnished and polite staff! Large and excellent butchery department where you can book for your barbecue
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A
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Alberto Romaniello on Google
β β β β β Reputavo anch'io questo supermercato un'attivitΓ molto valida e ben gestita, ma due episodi mi hanno fatto ricredere completamente.
Una volta, in mia presenza, un'anziana signora ha preso in mano da uno scaffale un pacco di pasta, il quale si Γ¨ rotto e ha lasciato cadere il suo contenuto nel momento esatto in cui la signora l'ha preso in mano. Questa ha, coscienziosamente, subito allertato una dipendente del locale, la quale, stizzita per una sciocchezza e comportandosi da gran maleducata, ha costretto la signora a ripagare il pacco di pasta dicendo, con aria soccciata, "Signora, se si Γ¨ rotto quando l'avevate in mano voi, lo dovete ripagare". La signora, molto educata, non ha avuto nessun problema a farlo, ma il trattamento che ha ricevuto Γ¨ totalmente insensato e poco garbato.
Nella seconda occasione, avevo ordinato un panino e, allontanatomi un attimo per prendere lo stesso dallo scaffale di fronte (su richiesta dell'addetto al banco), una signora, appena arrivata, di gran carriera mi supera e fa la sua ordinazione come se nulla fosse. Il salumiere, a sua volta, fa finta di dimenticare che io ci fossi.
Siccome la situazione era piuttosto ambigua, per via del mio "spostamento", chiedo cortesemente alla signora di farsi indietro e le spiego perchΓ© io fossi il primo della fila. Questa inizia ad insultarmi e ad urlarmi contro in una maniera da me totalmente inaspettata, fin quando non si allontana, una volta pronta la sua comanda. Nel frattempo, il salumiere e l'altra addetta al banco non dicono nulla nΓ© per invitare la signora a calmarsi nΓ© per scusarsi con me dell'accaduto (eccetto un altro addetto, sopraggiunto negli ultimi istanti dell'ira della signora, che tenta invano di calmarla). Io totalmente basito. Si aggiunga anche che la stessa donna, non appena raggiunge la cassa, inizia a spettegolare a gran voce dell'accaduto con la cassiera; quest'ultima ovviamente non le dΓ retta, ma al mio arrivo alla cassa fa come se non fosse successo nulla e non mi rivolge parole di scusa.
Tali esperienze mi inducono a sconsigliarvi l'utenza presso questo supermercato. In zona sono presenti altre attivitΓ dello stesso tipo che offrono un servizio certamente piΓΉ cortese, rivolgetevi a queste.
I also considered this supermarket a very valid and well managed activity, but two episodes made me completely change my mind.
Once, in my presence, an old lady picked up a pack of pasta from a shelf, which broke and dropped its contents at the exact moment the lady picked it up. This conscientiously immediately alerted an employee of the restaurant, who, angry at a nonsense and behaving very rude, forced the lady to pay back the packet of pasta by saying, with a crunched air, "Madam, if it broke when the 'you had in hand, you have to repay it ". The very polite lady had no problem doing it, but the treatment she received was totally foolish and not polite.
On the second occasion, I had ordered a sandwich and, walking away for a moment to take the same one from the opposite shelf (at the request of the counter attendant), a lady, just arrived, in a great career passes me and makes her order as if nothing is. The butcher, in turn, pretends to forget that I was there.
As the situation was rather ambiguous, due to my "displacement", I kindly ask the lady to step back and explain why I was the first in line. This begins to insult me ββand yell at me in a totally unexpected way, until she goes away, once her order is ready. In the meantime, the butcher and the other lady at the counter say nothing either to invite the lady to calm down or to apologize to me for the incident (except for another employee, who has arrived in the last moments of the lady's anger, who tries in vain to calm her down). I totally thrilled. It should also be added that the same woman, as soon as she reaches the cashier, begins to gossip loudly about the incident with the cashier; the latter obviously does not listen to her, but when I arrive at the cashier she acts as if nothing had happened and does not offer me an apology.
Such experiences lead me to advise against users at this supermarket. In the area there are other activities of the same type that offer a certainly more courteous service, contact them.
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