Studio Dieci Decimi Dr. Banno' Giancarlo

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Cesare Vivante, 1/3, 95123 Catania CT, Italy

Phone : 📞 +9988
Website : http://www.studiooculisticodiecidecimi.it/
Categories :
City : Catania

Via Cesare Vivante, 1/3, 95123 Catania CT, Italy
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Fabrizio Ferreri on Google

Pessima organizzazione dello studio, molta superficialità nella visita del paziente. Sconsigliato. Scarsissima considerazione dei pazienti con esenzione (che non vengono più nemmeno visitati dal dottor Bannò). I pazienti a pagamento ricevono invece maggiore attenzione, e questo comportamento è moralmente disdicevole ed estremamente carente sotto il profilo professionale. -- Il tono di questa vostra risposta conferma che non avete più alcuna cura del paziente. Quando in uno studio medico iniziano a prevalere le ragioni del business, questa arroganza e questo disinteresse per il paziente sono il risultato. Non eravate così. Già il fatto che ora si prenota una visita e non si sa più da quale medico si venga visitati (anche se si è stati seguiti per anni dal dott. Bannò), denota che avete rotto il rapporto di fiducia con il paziente in favore del mero guadagno economico.
Bad organization of the study, a lot of superficiality in the patient's visit. Not recommended. Very little consideration of patients with exemption (who are no longer even visited by Dr. Bannò). Paid patients, on the other hand, receive more attention, and this behavior is morally unbecoming and extremely lacking in professional terms. - The tone of your response confirms that you no longer have any patient care. When business reasons begin to prevail in a doctor's office, this arrogance and disinterest in the patient are the result. You weren't like that. The fact that now you book a visit and you no longer know which doctor you are seeing (even if you have been followed for years by Dr. Bannò), indicates that you have broken the relationship of trust with the patient in favor of the mere economic gain.
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Gio Pel on Google

Gent.mo Dott. Bannò rilascio questa recensione in segno di stima per lei e per la professionalità dei suoi collaboratori. Ho subito di recente un intervento di cataratta presso il suo Studio, le confesso che come in qualsiasi intervento, avevo qualche timore, ma è con grande soddisfazione che devo dirle che tutto si è svolto nel migliore dei modi e il suo staff ha fatto di tutto affinchè mi sentissi quel giorno a mio agio. Adesso sono pronto a fare l'intervento all'altro occhio perchè so esattamente a cosa andrò incontro. Piccola nota per quello che leggo e per l'esperienza maturata, è triste vedere che ci sono utenti-pazienti (o pseudo tali...diffidare sempre delle recensioni 1 stella, non sono obbiettive e spesso sono gratuitamente denigratorie) che assegnano 1 stella al suo Studio con motivazioni davvero ridicole. Anch'io ho atteso al telefono come in un qualsiasi centralino super affollato (vista la bontà dello Studio e dei suoi professionisti) ma alla fine sono riuscito a prenotare. Credo che ognuno di noi dovrebbe avere l'onestà intellettuale di considerare che un giudizio negativo (falso) potrebbe mettere disonestamente in cattiva luce seri professionisti che lavorano scrupolosamente per la salute dei pazienti.
Dear Dr. Bannò I release this review as a sign of esteem for you and for the professionalism of your collaborators. I recently underwent a cataract surgery at your office, I confess that as in any surgery, I had some fears, but it is with great satisfaction that I have to tell you that everything went well and your staff did everything to make me feel at ease that day. Now I am ready to have the surgery on the other eye because I know exactly what I will face. Small note for what I read and for the experience gained, it is sad to see that there are users-patients (or pseudo-patients ... always be wary of 1-star reviews, they are not objective and are often free of charge disparaging) who assign 1 star to the his studio with really ridiculous reasons. I too waited on the phone as in any super crowded switchboard (given the goodness of the firm and its professionals) but in the end I managed to book. I believe that each of us should have the intellectual honesty to consider that a negative (false) judgment could dishonestly put serious professionals working scrupulously for the health of patients in a bad light.
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Fabrizio Cento on Google

Sono stato presso di voi i primi di Dicembre, mi sembra d'obbligo rilasciarvi una recensione positiva, per la vostra organizzazione, la professionalità e la gentilezza del vostro Staff. Un particolare ringraziamento al Dott. Bannò che è riuscito a risolvermi un problema che altri professionisti non erano riusciti a risolvere. Ho già pianificato nel mese di Febbraio l'intervento per risolvere la mia miopia e sono certo che mi affiderò in mani esperte che riusciranno a restituirmi la vista così farò a meno dei fastidiosissimi occhiali.
I was with you in early December, it seems a must to give you a positive review, for your organization, the professionalism and kindness of your staff. A special thanks to Dr. Bannò who managed to solve a problem that other professionals had not been able to solve. I have already planned the surgery in February to solve my myopia and I am sure that I will entrust myself in expert hands that will be able to restore my sight so I will do without the annoying glasses.
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Toni Talluto on Google

Tutto il personale è stato molto educato e cortese fin dal primo momento. Cortesia e professionalità sono alla base dello studio oculistico del dr Banno'. Un team di professionisti molto preparato con apparecchiature all'avanguardia si prende cura a 360 gradi del settore oftalmico e per la correzione dei difetti visivi. Congratulazioni
All the staff were very polite and courteous from the first moment. Courtesy and professionalism are the basis of Dr. Banno 'eye study. A team of highly trained professionals with state-of-the-art equipment takes care of the ophthalmic sector at 360 degrees and for the correction of visual defects. Congratulations
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Dario Tuccio on Google

Cattiva gestione segreteria. Non solo non si riesce mai a poter prendere la linea per prenotare, ma una volta sul posto si ha anche l'amara sorpresa di trovare chiuso il giovedì pomeriggio. Senza neanche un cartello che dia spiegazioni. Oggi ce lo siamo chiesti più di varie persone. Non avete un minimo di accortezza verso chi si sposta per arrivare fino al centro per una prenotazione impossibile da gestire al telefono. Praticamente terzo mondo. Perché se è vero, come avete risposto in passato a delle lamentele, che non siete un call center rispondere al telefono fa comunque parte imprescindibile del vostro lavoro che diversamente fa denotare una cattiva gestione dello stesso. Oggi abbiamo perso tempo in tanti e ci siamo trovati la porta chiusa come in foto. Senza indicazioni. Grazie.
Bad administration of the secretariat. Not only can you never get to take the line to book, but once in place you also have the bitter surprise to find closed on Thursday afternoon. Without even a sign giving explanations. Today we asked for more than many people. You do not have a minimum of caution towards those who move to get to the center for a reservation impossible to manage on the phone. Practically third world. Because if it is true, as you have answered in the past to complaints, that you are not a call center answering the phone is still an indispensable part of your work that otherwise indicates a bad management of the same. Today we lost a lot of time and we found the door closed as in the picture. Without indications. Thank you.
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Daniela Testa on Google

Oggi, dopo 5 anni, dall ultimo controllo, sono rimasta piacevolmente stupita dalla strumentazione all avanguardia, dalla celerità e accuratezza contemporanea. La dottoressa Bannó è dolcissima, disponibilissima a fare tutte le delucidazioni richieste. Sono davvero soddisfatta della visita eseguita, grazie!!
Today, after 5 years, from the last check, I was pleasantly surprised by the avant-garde instrumentation, by the speed and contemporary accuracy. Doctor Bannó is very sweet, very willing to make all the required explanations. I am really satisfied with the visit, thank you!
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Giuditta Foti on Google

Studio eccellente. La dott.ssa Bannò è stata molto scrupolosa durante la visita, oltre ad essere gentilissima e disponibile per chiarimenti e consigli. Vorrei complimentarmi anche con il giovane ortottista, anch'egli scrupolosissimo, attento e gentile. Grazie mille! ?
Excellent study. Dr. Bannò was very scrupulous during the visit, as well as being very kind and available for clarifications and advice. I would also like to congratulate the young orthoptist, who is also very scrupulous, attentive and kind. Thanks so much! ?
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Valeria Nicolodi on Google

Di recente ho fatto una visita di controllo presso questo studio e volevo complimentarmi nel complessivo per l'ottima organizzazione nello smistamento delle visite, per la cordialità e professionalità dell'intero staff, nonché per la gentilezza e pazienza delle segretarie, ma soprattutto per l'accuratezza dell'intera visita tramite macchinari all'avanguardia... Non mi era mai capitato di fare una visita oculistica così dettagliata e anche ben spiegata! Grazie!
I recently made a check-up visit to this office and I wanted to congratulate on the whole for the excellent organization in sorting the visits, for the friendliness and professionalism of the entire staff, as well as for the kindness and patience of the secretaries, but above all for the accuracy of the entire visit using state-of-the-art machinery ... I have never had an eye examination so detailed and also well explained! Thanks!

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