Studi Medici Arcobaleno

Professionisti, professionali, rapidi ed affidabili

Centro medico molto serio, ben organizzato e con staff gentile e disponibile. Ho avuto un paio di visite con la dott.ssa Cesaretti e mi sono sempre trovato molto bene! Consigliatissimo! ;)

Massima professionalità e cortesia da parte di Debora e di tutte le infermiere. Ampio parcheggio giusto davanti all'entrata e un altro ancora più grande (riservato) a pochi passi dalla struttura. Una delle migliori strutture mediche in città.

Personale molto gentile, imoeccabile. Ma il tempo di attesa non è quello che promettono di una giornata. Fate il test all asl tanto il tempo è lo stesso e risprmiate 50 euro.

Studi medici molto carini, con parcheggio sia davanti che nelle vicinanze. Ci vado spesso per la nutrizionista ma vedo che ci sono diveri dottori, a girare sono quasi 90. Al primo piano ma ha l'ascensore. Gentilissime le ragazze alla reception.

Nel mio caso serietà pari a 0. Chiamo a settembre per prenotare una visita per il giorno 02/10/2017 e che succede? Dopo 5 ore di auto, spese autostradali e spese di gasolio, arrivo ad una Struttura di Firenze senza citare il nome per correttezza e mi dicono che non ho nessuna prenotazione e che il dottore che non cito il nome sempre per correttezza perché non ha colpa, non fa studio presso la struttura che mi è stata detta dal centralino quando prenotai la visita. Quindi dopo esposto il problema, mi mettono in contatto con lo studio Medico Arcobaleno dove il dottore faceva studio e mi confermano che avevo la prenotazione per il giorno 02/10/2017 alle ore 18.40 ma il dottore stava in ferie e tornava il giorno 05/10/2017, mi chiedo perché non sono stato avvisato qualche giorno prima dicendomi che il dottore ancora non era rientrato dalle ferie? Morale della favola? Sono dovuto ritornare a casa senza fare la visita prenotata mesi prima, quindi altre 5 ore di auto, ho dovuto pagare di nuovo casello autostradale, gasolio ecc ecc. Lo studio Arcobaleno non si è degnato nemmeno di offrirmi una proposta di rimborso almeno per le spese. Non so se ridere per il fatto accaduto e per la malissima organizazzione o piangere per il disagio che mi è stato provocato. Ho chiesto di avere il numero privato del dottore, l'ho chiamato e giustamente mi ha detto che non ha colpa perche è il centralino che gestisce le prenotazioni, mi conferma che sta in ferie e che fatti simili in 7 anni non sono mai accaduti. Ritornerei dal dottore senz'altro perché mi ispirava fiducia e mi aveva dato buone speranze di risolvere il problema, ma se il centro è organizzato in questo modo ci penserei 10 volte prima di mettermi in auto, oppure chiamerei direttamente il dottore per prenotare la visita. Questa è stata la mia esperienza, ci sono rimasto malissimo perché attendevo con ansia il verdetto della visita, e ci tengo a sottolineare che il disagio è stato enorme. Non ho parole.

Darei 0 se fosse possibile. Incompetenza assoluta: visita con neurochirurgo che non ha nemmeno visitato il paziente, solo chiacchiere e "sport e antidolorifici all'occorrenza". Però la visita con è stata pagata, non c'è stata praticamente, ma è stata pagata.

Curioso notare come gli stessi medici che lavorano all’interno della struttura, recensiscano con cinque stelle gli studi dove essi stessi lavorano. Il medico in questione non solo mi ha fatto attendere 40 minuti ma una volta entrato mi ha trattato con sufficienza e maleducazione. Non ho nemmeno voluto eseguire la visita. “Certe volte la medicina è così” questa la motivazione fornita dal medico che, nonostante il ritardo accumulato con il paziente precedente, invece di farmi entrare, ha voluto prima vedere un informatore a cui era stato dato (parole dell’informatore) un range di orario. Non posso recensire bene lo studio se ospita un medico come questo.