Sportello Hera Ravenna
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Sportello Hera Ravenna
| Address : | Via Romea Nord, 180/182, 48122 Ravenna RA, Italy |
| Phone : | 📞 +98999 |
| Website : | https://www.gruppohera.it/ |
| Categories : | |
| City : | Ravenna |
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Achraf Abu gharib on Google
★ ★ ★ ★ ★ خدمات ممتاز و فريق عمل متعاون و يجتهدون لتوفير خدمة جيدة للعميل
 Excellent services and helpful staff who strive to provide good customer service
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Fabrizio Taba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordiali competenti problema risolto con professionalità. Sono parecchi anni che sono cliente e non ho mai avuto problemi
Friendly competent problem solved with professionalism. I have been a customer for several years and have never had a problem
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Oreste Bruni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile e disponibile,mi ha fatto un ottima impressione.
Friendly and helpful staff, made a very good impression on me.
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Gabriele Bombardini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buono senpre troppa gente ci vogliono più sportelli
Good if too many people need more branches
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eisea zoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto accessibile con poca attesa, personale disponibile , non può rispondere al telefono perché opera solo il n . verde, quindi il personale e a tua completa disposizione e velocità del servizio
Very accessible with little waiting, helpful staff, cannot answer the phone because only n. green, so the staff is at your complete disposal and speed of service
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M
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Mario Baldini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto le risposte e l'assistenza necessaria alla risoluzione dei problemi esposti cortesia e gentilezza del personale
I had the answers and assistance necessary to solve the problems presented, courtesy and kindness of the staff
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Antonio Amoroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problema con TARI a dicembre, risolto, con professionalità e cordialità dal personale, credo sia stato creato un ottimo ambiente per l’accoglienza al pubblico per reclami e controversie. Ecco, magari , all’esterno, per evitare code sotto le intemperie atmosferiche , una tettoia , qualche panca…
Problem with TARI in December, solved, with professionalism and cordiality by the staff, I believe an excellent environment has been created for welcoming the public for complaints and disputes. Here, perhaps, outside, to avoid queues under the weather, a canopy, some benches ...
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A
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Alessandro Bordini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi mi sono recato all'Hera per il ritiro dei bidoni per la raccolta differenziata. Vedo su Google che l'orario di apertura è dalle 8 in poi, quindi sfrutto l'occasione per andare prima dell'orario di lavoro (8:30).
Dopo aver fatto la fila allo sportello, mi viene detto che per il ritiro devo andare alla stazione ecologica, che però apre alle 8:30.
A questo punto chiamo in ufficio, avviso che farò tardi e aspetto.
Alle 8:30 non appare nessuno ad aprire il cancello; infatti noto nel cartello posto a lato dell'ingresso che il martedì la stazione ecologica apre alle 11:30.
Un'ora persa per niente.
Today I went to Hera to collect the bins for separate waste collection. I see on Google that the opening hours are from 8 onwards, so I take the opportunity to go before business hours (8:30).
After queuing at the counter, I am told that to pick up I have to go to the ecological station, which opens at 8:30 am.
At this point I call the office, notice that I will be late and wait.
At 8:30 no one appears to open the gate; in fact, I notice in the sign next to the entrance that on Tuesdays the ecological station opens at 11:30.
An hour wasted for nothing.
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