Soraya S.n.c

Negozio sempre ben fornito, ottimo rapporto qualità prezzo e personale gentile e disponibile. Si va sul sicuro!

Professionalità, gentilezza, dispinibilità. Trovi pelletteria, accessori e bigiotteria da tutti i prezzi. Impossibile non trovare ció che cerchi. Nella foto il mio ultimo meraviglioso acquisto. ?

Se cercate qualcosa per voi o per fare un pensiero in questo storico negozio nel centro di Prato troverete borse, bigiotteria, foulard, tracolle, portafogli e tanto altro, con la gentilezza e la simpatia delle titolari. Trovo sempre quello che cerco!

Esperienza super negativa. Ho comprato una borsa per mia madre il 27 dicembre 2018, e sono stata servita con molto garbo e gentilezza da una delle proprietarie del negozio. Ho chiesto in presenza del mio ragazzo, che mi accompagnava, entro quanto era possibile cambiarla in caso non piacesse, e ci è stato detto entro 10 giorni dall'acquisto, cosa che ricordiamo bene entrambi. Non essendo un regalo di Natale ho dato la borsa il 30 dicembre 2018, e non corrispondeva appieno ai gusti di mia madre. Il giorno dopo ha pensato di cambiarla con un altro modello. Non essendo aperto il negozio l'ultimo dell'anno, è tornata il 2 gennaio 2019. Qui spiega alla signora dell'esercizio, una diversa da quella che ha servito me, se era possibile cambiare il regalo. Le viene risposto in malo modo se sa leggere, perché fuori dal negozio è scritto in modo chiaro che i regali di Natale vanno cambiati non oltre il 30 dicembre e che sicuramente a chi aveva comprato il regalo era stato detto, ma che i giovani sono tutti distratti e non ascoltano mai cosa viene loro detto (premetto che ho 28 anni, sono giovane si, ma non così svampita da non saper sentire). Mia madre risponde dicendo che non era per natale il regalo, come si notava dallo scontrino e che avendolo ricevuto il 30 nel pomeriggio, le sarebbe stato difficile restituirlo per tempo, ed era venuta il 31 dicembre ma erano chiusi. La signora, a questo punto si arrabbia dicendo che noi clienti vogliamo il sangue dai commercianti, che è colpa nostra che non siamo venuti in tempo, che lei doveva fare l'inventario e che la merce non si cambia se non piace ma solo se è difettata, è un favore che fa il commerciante di cambiarla ed è andata avanti così per diverso tempo con toni e risposte arroganti e maleducate. Ammesso che tutto quello che dice la signora possa essere lecito, penso che ci sia modo e modo di trattare il cliente, e non riesco a capire questa maleducazione verso un cliente che ha speso soldi nella sua attività, e che non si è rivolto a lei in modo arrogante, se non dopo che si è sentita umiliata. Spero vivamente che sia stata una giornata storta perché lavorare al pubblico implica molta pazienza, è vero, ma non giustifica la maleducazione.

Negozio ben fornito e a prezzi concorrenziali. Ottima accoglienza, gentilezza e professionalità. Consigliato sicuramente.

Un bellissimo negozio ci sono delle bellissime borse di ogni genere, visto che a me le borse mi piacciono tantissimo, ci sono vari accessori ve lo consiglio io mi sono trovata benissimo. Anche le due proprietarie del negozio sono gentilissime e molto simpatiche.

Bellissimo negozio di borse, pelletteria e accessori...ho sempre trovato quello che cercavo grazie anche alla professionalità, gentilezza , disponibilitá e tanta pazienza del personale , grande punto di forza, oltre alla qualità e unicità degli articoli ! Grazie !!!!!

Negozio al dettaglio di pelletteria (borse e portafogli principalmente) e accessori affini. Pur essendo piccolo e quindi con un assortimento non amplissimo, io sono sempre riuscita a trovare quello di cui avevo bisogno e che incontrasse il mio gusto. I prezzi sono giusti (per la mia esperienza specialmente per i portafogli), sono un po' più alti per le borse, ma si trovano articoli migliori rispetto ai grandi magazzini e fast fashion, quindi la differenza di prezzo è in qualche modo giustificata.