Soluzione Bimbi

Molta confusione, per essere serviti bisogna aspettare ore (provate a comprare un paio di scarpe...). Io ho acquistato tre set di lego usati, con la rassicurazione che viene richiesta al venditore la massima precisione affinché non manchino dei pezzi. In uno dei set mancavano (30!) pezzi, di cui alcuni strutturali. Quando ho contattato il negozio, mi sono sentita rispondere che potevo averli persi io e dunque non potevano fare nulla. Set inutilizzabile, soldi buttati e non si sono nemmeno presi le loro responsabilità. La differenza di prezzo con il set nuovo l'ho spesa ad acquistare i pezzi mancanti sul sito lego. Non ci tornerò mai più e lo sconsiglio vivamente. Aggiunta: poiché il venditore ha risposto sostenendo di ricostruire tutta la vicenda, aggiungo i particolari da lui omessi. Avevo acquistato tre set di Lego, ad inizio agosto. Ho contattato il negozio a metà agosto perché nel primo set mancavano i personaggi. Mi è stato risposto che non essendo questi pezzi strutturali, dovevo aspettarmelo, acquistando un set usato. Mi è stata data la disponibilità a sentirci telefonicamente il giorno dopo (questa è la grande disponibilità di cui parla il venditore). Io ero in Grecia, con solo quel piccolo set con me, e chiaramente non ho potuto controllare gli altri. Nei giorni successivi, abbiamo scoperto che mancava un pezzo fondamentale, ma non ho ricontattato il venditore perché, chissà, potevamo averlo perso noi. Tornati dalle vacanze, abbiamo aperto il secondo set, per scoprire che lì di pezzi ne mancavano trenta, di cui una decina (10!) Fondamentali per proseguire con la costruzione (mancavano, tra le altre cose, i rami dell'albero, in un set che era una casa sull'albero). Allora ho contattato il venditore dicendo che questo era inaccettabile e che volevo restituire tutto compreso il terzo set, il più grande, perché chissà quanti pezzi sarebbero mancati lì. Non ho preteso di avere 70€, abbiamo semplicemente fatto presente che avevo speso un centinaio di euro per tre set che, per il momento, si erano rivelati inutilizzabili. La mia buona fede si evidenzia anche solo dal fatto che non ho richiamato per evidenziare la mancanza di un pezzo fondamentale nel primo set, perché non ero certa che non l'avessimo perso noi. Il secondo set l'abbiamo aperto e controllato sul tavolo di cucina e mancavano 30 pezzi. Come minimo, il venditore avrebbe dovuto pagare le spese di spedizione dei pezzi che ho dovuto comprare sul sito lego per proseguire la costruzione. Ho proposto questa soluzione e invece di accettare, scusarsi, e chiudere la questione, il venditore ha sostenuto, come si vede qui sotto, che la colpa fosse mia. Il terzo set non ha presentato fortunatamente mancanze importanti. se gli altri clienti sono stati soddisfatti dei sette acquistati, sono felice per loro. Mi pare evidente che il secondo set acquistato da me fosse quello sfortunato della serie. Ma sentirmi anche dire che è colpa della mia poca tempestività quando mi è stato venduto un prodotto inutilizzabile è veramente il colmo.

Non comprate in questo negozio pessima esperienza mai più..ho acquistato un prodotto in questo negozio "se così vogliamo chiamarlo" purtroppo per me ho comprato un prodotto usato non funzionante. Premetto che ho sbagliato a non leggere i 6/7 fogli in bianco con scritte minuscole e non chiare attaccati alla vetrina dove c'era scritto che un prodotto usato poteva essere cambiato entro sera ,certo mi domando una persona che compra alle 18:30/19.00 come fa a cambiare entro sera... inoltre l'acquisto è stato fatto di sabato! morale della favola il martedì sono andata al negozio con il prodotto non funzionante e non mi è stata data la possibilità di cambiarlo o riconsegnare,a X ovviamente sia il "negozio" che il venditore hanno incassato i soldi. In pratica è meglio comprare su i siti famosi di compravendita. Mi dispiace anche perché mi avevano avvertito della scarsa qualità e del personale maleducato. Prima di aprire un'attivita' dovrebbero fare corsi di customer service. Peccato hanno perso una cliente e soprattutto non consiglierò a nessuno questo "negozio" anzi.

In questo negozio c'è tutto ma proprio tutto per bambini. Vendono sia capi usati che nuovi. Hanno anche seggioloni, seggiolini per la macchina etc. I prezzi sono decisamente convenienti anche in periodi non di saldi. Il negozio in se è molto grande ma è pienissimo di roba per cui risulta un po' disordinato e caotico quando ci sono molti clienti.

Il negozio è molto grande ma è stipato di cose, alcune carine e ben messe (e le fanno pagare) altre per cui proprio non vale la pena comprare usato perché rovinate e comunque costosine. Un'altra pecca da segnalare è che gli spazi dentro sono angusti perché il negozio ha tantissima merce, e questo ai tempi del covid non è una gran cosa. Comunque io qualcosa di bellino l'ho trovato, un giretto merita.

Ottimo negozio da 0 a 16 anni nuovo da stock e usato selezionato. Ottimi prodotti, anche introvabili a super prezzi. Il plus sono i consigli dei venditori molto esperti e specializzati. Approvati anche da un ostetrica.

Sono entrata per vendere e poi ho anche comperato. Il negozio è stipato, bisogna avere 4 occhi, chinarsi e alzare la testa. Molta roba merita. Molta puericultura in buono stato. Buono l'abbigliamento. I giochi hanno del giocato. Nell'ottica del riciclo è da farci un giro per i propri figli o per piccoli presenti. Si sa, crescono in fretta e delle volte le cose sono ancora buone.

Dopo 10 anni di acquisti e di compravendite alle loro complicate condizioni, mi hanno riservato un trattamento veramente deludente e un po’ meschino e per nulla professionale: è andato perduto un piumino di marca, l’oggetto di maggior valore che ho mai portato, guarda caso. Non hanno fatto altro che rimandarmi di stagione in stagione, lasciandomi in un’attesa infinita che non ha avuto esito. Non mi hanno più contattato ne’ mi hanno risarcito in alcun modo per la perdita.

Good