Sogetras Spa

1.3/5 based on 8 reviews

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Via Oreficeria, 71, 36100 Vicenza VI, Italy

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City : Vicenza

Via Oreficeria, 71, 36100 Vicenza VI, Italy
C
Caterina Centomo on Google

Pessimo pacco con consegna prevista il primo dicembre a oggi 27 dicembre non ho ricevuto nulla. Nonostante l' invio di mail e telefonate non riesco sapere nulla.Il prossimo acquisto on line mi informero bene che la consegna non venga affidata a questo corriere.
Bad package with delivery scheduled for December 1st to December 27th today I have not received anything. Despite the sending of emails and phone calls I can not know anything. The next online purchase will inform me good that the delivery is not entrusted to this courier.
B
Bruno Balasso on Google

Dopo quasi 10 giorni dalla spedizione non è arrivato ancora nulla, sembra che il pacco sia andato perso pur avendo un codice di traccianilità, incredibile! A queso punto mi chiedo: viaggiano con dei carri trainati da somari e ogni tanto prendono una buca e perdono per strada un pacco? Se non è cosi la cosa puzza. Da evitare come la peste
After almost 10 days from the shipment nothing has arrived yet, it seems that the package has been lost even though it has a traceability code, unbelievable! At this point I wonder: do they travel with donkeys and sometimes take a hole and lose a package on the way? If this is not the case it stinks. To be avoided like the plague
D
Danila Priscilli on Google

Sto provando a chiamare da un'ora per sapere che fine ha fatto il mio pacco!!! Sto aspettabdo dal 20 gennaio! La data ultima di consegna era il 25! Non avete avuto neanche la decenza di chiamare se c'erano problemi nel trovare l'abitazione!! Ho avvisato il venditore del vostro pessimo servizio!!
I'm trying to call for an hour to find out what happened to my package !!! I'm waiting for January 20th! The last delivery date was 25! You didn't even have the decency to call if there were problems finding the house !! I advised the seller of your bad service !!
E
Edoardo Nori on Google

il giorno 08/01/2017 ho ordinato un prodotto (per fortuna non di alto valore) su ebay ed il venditore ha utilizzato come metodo di spedizione questo "corriere". Ad oggi 16/01/2017 non si è vista traccia del prodotto. I signori non rispondono ne alla sede di Vicenza (quella che dovrebbe occuparsi di consegnarmi la merce a casa) ne a quella di milano, anche se i numeri (ovviamente sono a pagamento). Oltre al danno c'è anche la BEFFA: Indagando col numero di tracking, hanno dichiarato di aver provato a consegnare per ben tre volte anche se in realtà consultando i filmati delle telecamere apposte nel mio giardino, nessun corriere "sogetras" ha tentato di consegnare. In sostanza dei bugiardi cronici con professionalità pari a zero.
on 08/01/2017 I ordered a product (fortunately not of high value) on ebay and the seller used this "courier" as a shipping method. To date 16/01/2017 there was no trace of the product. The gentlemen do not respond to the headquarters in Vicenza (the one that should take care of delivering the goods to me at home) or to the Milan office, even if the numbers (of course they are paid). In addition to the damage there is also the BEFFA: Investigating with the tracking number, they stated that they had tried to deliver three times even if in reality consulting the videos of the cameras affixed in my garden, no courier "sogetras" tried to deliver . In essence, chronic liars with zero professionalism.
E
Elisa s on Google

Pacco mai arrivato, mi hanno contrassegnato l'indirizzo come "errato" anche se non lo era e non mi hanno mai contattata nonostante avessero il numero in caso di bisogno. Il bello è che ebay non rimborsa perchè risulta un tentativo di consegna e quindi sono passata io al torto come se avessi dato un indirizzo errato. PESSIMI
Parcel never arrived, they marked me the address as "wrong" even if it was not and they never contacted me despite having the number in case of need. The beauty is that ebay does not refund because it is an attempted delivery and therefore I went wrong as if I had given an incorrect address. bad
D
Davide Cattafesta on Google

Da trackin viene segnalato l'indirizzo errato ma nessuno si degna di contattare il destinatario. Contatto io la filiale di zona e mi dicono che il pacco è fermo per indirizzo errato. Controllo l'indirizzo ed è corretto ma se la via non appare sui navigatori i vettori non consegnano. L'operatore mi dice che i vettori non contattano i destinatari in caso di problemi di questo tipo. carenza di professionalità, non comparabile con DHL o altri.
From trackin it is reported to the wrong address but no one deigns to contact the recipient. I contact the local branch office and they tell me that the package is stopped for wrong address. Check the address and it is correct but if the route does not appear on the navigators the carriers do not deliver. The operator tells me that the carriers do not contact the recipients in the event of such problems. lack of professionalism, not comparable with DHL or others.
S
Silvia Andernello on Google

Ho inviato due pacchi in Veneto, sono stati ritirati il giorno 7/1 e arrivati in filiale immediatamente. Da allora, sono passati 11 giorni e non vengono consegnati, non rispondono al telefono nè alla filiale di Vicenza nè a quella di Treviso, i miei clienti sono arrabbiati, non c'è modo di comunicare e di sapere quale sia la situazione. Una vergogna.
I sent two parcels to Veneto, they were picked up on 7/1 and arrived at the branch immediately. Since then, 11 days have passed and they are not delivered, they do not answer the phone neither to the Vicenza branch nor to the Treviso branch, my clients are angry, there is no way to communicate and to know what the situation is. A shame.
G
Giulia Gobbo on Google

Ordine effettuato il 14 dicembre tramite sito del toys center, dal tracking della spedizione risulta indirizzo errato e riconsegna a filiale di Milano, contattata quest'ultima mi dicono che in realtà il pacco non è da loro ma nella filiale di Vicenza. Contatto anche questa a due numeri un fisso e un cellulare: il cellulare va direttamente in segreteria alla quale non è possibile lasciare un messaggio perchè già piena, mentre al numero fisso c'è un risponditore automatico il quale ti fa attendere qualche secondo l'inoltro all'interno che si occupa della spedizione e poi ti dice che la persona non c'è e di asciare un messaggio. Fra 2 giorni è Natale e aspetto ancora il regalo per mio figlio. Grazie veramente di cuore. Gran bello spedizioniere.
Order placed on December 14 through the toys center website, from the tracking of the shipment is incorrect address and redelivery to Milan branch, contacted the latter they tell me that in reality the package is not from them but in the Vicenza branch. Also contact this two numbers a landline and a mobile phone: the mobile phone goes directly to the answering machine to which it is not possible to leave a message because it is already full, while at the fixed number there is an automatic responder which makes you wait a few seconds forwarding inside that takes care of the shipment and then tells you that the person is not there and to deliver a message. In 2 days it's Christmas and I'm still waiting for my son. Thank you very much indeed. Great nice forwarder.

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