Soccorso Stradale Scarpato Service Srl

4.2/5 based on 8 reviews

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Via Cassano, 207, 80144 Napoli NA, Italy
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Antonio Desiderio on Google

Sono stato portato lì da un carrartrezzi dopo essere rimasto con l'auto in panne. Dopo una diagnostica di 20 secondi, asserivano che era necessario cambiare tre pezzi al motore. Il preventivo era di 200 euro. Arriva mio suocero, proprietario di un'officina nonché meccanico con 50 anni di esperienza, e dà un'occhiata all'auto. A suo parere bastava cambiare un solo manicotto (un tubo di gomma di 30cm), così l'intervento si è limitato a questo. Epilogo: la macchina è ripartita e tutt'ora funziona senza problemi.
I was taken there by a tool truck after being left with the car broken down. After a 20-second diagnostic, they claimed that three parts to the engine needed to be changed. The budget was 200 euros. My father-in-law, a workshop owner and mechanic with 50 years of experience, comes in and takes a look at the car. In his opinion it was enough to change only one sleeve (a 30cm rubber tube), so the intervention was limited to this. Epilogue: the car has restarted and still works without problems.
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Antonio Schiappa on Google

Mi hanno soccorso in autostrada, portato il veicolo in officina e riparato velocemente il pneumatico, ho trovato una grande officina fornita, personale altamente qualificato cortese e disponibile. Consigliato vivamente.
They rescued me on the motorway, took the vehicle to the workshop and quickly repaired the tire, I found a large, well-stocked workshop, highly qualified personnel, courteous and helpful. Highly recommended.
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DARIO CUPITO on Google

Esperienza pessima. Sono in attesa da più di 2 ore di un carroattrezzi con veicolo in panne. Al telefono personale sgarbato che non fa altro che accampare scuse. Passate le due ore e mezza vengo telefonato dall’autista che mi dice che ha appena ricevuto la chiamata per l’intervento. State alla larga da loro!!!!! SCONSIGLIATISSIMO!!!
Bad experience. I have been waiting for more than 2 hours for a wrecker with a broken down vehicle. On the rude personal phone who does nothing but make excuses. After two and a half hours, the driver calls me and tells me that he has just received the call for surgery. Stay away from them !!!!! NOT RECOMMENDED !!!
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Antonio Iannini on Google

Officina meccanica super attrezzata, ottima esperienza mi hanno riparato la testata della mia auto in pochissimo tempo con 6 mesi di garanzia.. E mi hanno applicato una bella scontistica Lo consiglio vivamente
Super-equipped mechanical workshop, excellent experience, they repaired the head of my car in no time with a 6-month warranty .. And they applied me a nice discount I highly recommend it
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claudia sabella on Google

Banda di incompetenti. Ho chiamato per il soccorso notturo, sulla fattura mi hanno addebitato servizi non avvenuti in realtà. A dirla tutta la manovra di soccorso è stata anche sbagliata dai due soccorritori che si sono esibiti in un teatrino di bestemmie e litigi. Sconsigliato.
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lello paone on Google

Mi vien proprio voglia di far sapere a chi legge, la soddisfazione dei soldi benedetti per l'assistenza stradale nel caso di guasto all'automobile. Lo scorso 9 maggio, alle ore 20.00 circa, sono stato soccorso, per il tramite del numero verde in mio possesso per il traino/rimorchio, dalla società Scarpato Service. Il tempo di attesa giusto 10 minuti, ancor prima mi chiama il soccorritore, con una garbatezza per avere precise informazioni sul posto dove mi trovassi con l'auto in panne. All'arrivo del carro attrezzi, scende il signor Michele (autista), il quale confermando la stessa garbatezza ed educazione che aveva avuto in precedenza per telefono, mi fa qualche domanda tecnica sulle caratteristiche tecniche del tipo di auto (cambio manuale o automatico, freno a mano manuale oppure elettronico), dopodiché mi rassicura e carica la macchina e me la trasporta presso la mia officina autorizzata di fiducia. Cosa ho notato? La professionalità, la garbatezza, l'educazione del signor Michele, ma non da meno il carro attrezzi che si presentava, pulito e curato ed equipaggiato, insomma... era nuovo o quasi!! Se può servire per qualche automobilista e non solo, il mio giudizio è più che positivo. Congratulazioni alla Società ScarpatoService srl.
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Luca Lacava on Google

Esperienza molto positiva, personale competente, affidabile e operativo. Il titolare è una persona a modo e in gamba. In tempi stretti sono riuscito a fare la revisione alla mia auto. Ci torneró sicuramente…
Very positive experience, competent, reliable and operational staff. The owner is a good and smart person. In a short time I was able to have my car overhauled. I will definitely be back ...
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Antonio Giuseppe Noviello on Google

Soccorso stradale efficiente ma l'officina è da evitare assolutamente. Problema elettrico apparentemente risolto ma l'auto subisce altri danni, dichiarati dall'officina già esistenti (cosa falsissima). Parlo con quello che mi viene presentato il proprietario (Antonio B.), spiego il problema ma se ne frega altamente, dicendomi che la macchina me la tengo così perché non erano responsabili dei danni riscontrati dopo il loro lavoro. Poco seri.
Efficient roadside assistance but the workshop is to be avoided absolutely. Electric problem apparently solved but the car suffers other damages, already existing declared by the workshop (which is very false). I talk to the owner (Antonio B.), I explain the problem but he doesn't give a damn, telling me that I will keep the car like that because they were not responsible for the damage found after their work. Not serious.

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