?Soccorso Stradale Napoli Carroattrezzi h24 Auto Moto Camion

4.3/5 based on 8 reviews

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Via Arenella, 50, 80128 Napoli NA, Italy

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City : Napoli

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A
Antonella Mazzei on Google

ECONOMICI
ECONOMIC
a
antonella meola on Google

Il top
The top
G
Gianfranco Duraccio on Google

Preventivo più basso, molto capaci, soccorso stradale napoli, carroattrezzi napoli, soccorso stradale caserta, carroattrezzi caserta.
Lower quote, very capable, Naples roadside assistance, Naples tow truck, Caserta roadside assistance, Caserta tow truck.
A
Antonella Mazzei on Google

ho avuto esigenza di un soccorso stradale aci a Napoli, un carroattrezzi che potesse soccorrermi, ho trovato onesta ed economia
I had need of a roadside assistance in Naples, a tow truck that could help me, I found honest and cheap
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francesca volante on Google

Un po' lenti,e inoltre dopo un ora bloccati in galleria,ho richiamato e mi dissero che avevano perso i dati...
A little slow, and also after an hour stuck in the gallery, I called back and they told me that they had lost the data ...
F
Francesco Panzetti on Google

L’esperienza, avuta direttamente ma a supporto dell’auto di amici, è stata pessima. Attenzione, ascoltami: nella fase di contatto telefonico (effettuata da me) ho parlato con persone solerti e gentili. I problemi arrivano dopo, con l’operatore che è venuto in loro soccorso. Lo ammetto: ha dovuto battagliare per quasi un’ora per far salire la macchina sul carro attrezzi), ma ha anche mostrato la più totale assenza di professionalità facendomi vergognare di essere napoletano a fronte dei miei amici stranieri quando, pur avendo pattuito al telefono il pagamento di €120, arrivati al dunque, l’operatore, con fare deciso, si è avvicinato a me e mi ha confidato che i clienti gli avrebbero dovuto dare 200€. Senza uno straccio di tariffario. Ti do un consiglio: esigi al telefono di sapere se c’è un tariffario e se quella che ti hanno detto è la tariffa base e cosa comprende e cosa no. Se si scocciano di rispondere a tante domande, non esitare: ringrazia, attacca il telefono e chiama un altro. Senza nulla togliere al lavoro effettivo dell’operatore, in un mondo civile è inaccettabile questa mancanza di trasparenza nei confronti dei clienti. Vogliamo pagare, ma con una giustificazione di tutte le voci che compongono il prezzo! A completare il quadro, la poco credibile (e tipica) lamentela iniziale per cui, in risposta ad una richiesta di sconto data la vicinanza della destinazione, “la chiamata in realtà costa 140€: è tutta colpa di mio fratello, lui dorme e io sono in giro e crede che tutto si risolva sempre in un minuto. A noi internet (sic!) ci costa 60€. Avete visto che quando fate la ricerca su Google siamo i primi? Noi quello lo paghiamo”. Una excusatio non petita di questo tipo, unita a quanto accaduto alla fine, è veramente vergognosa e rientra in un tipico modo di fare da ambulanti che alligna in questa meravigliosa città.
The experience, had directly but in support of the car of friends, was very bad. Attention, listen to me: during the telephone contact phase (made by me) I spoke to diligent and kind people. The problems come later, with the operator who came to their rescue. I admit it: he had to fight for almost an hour to get the car on the tow truck), but he also showed the most total lack of professionalism making me ashamed of being Neapolitan in front of my foreign friends when, despite having agreed on the phone the payment of € 120, arrived at the point, the operator, with a decisive action, approached me and told me that the customers should have given him € 200. Without a shred of tariff. I'll give you some advice: ask on the phone to know if there is a rate card and if what they told you is the base rate and what it includes and what doesn't. If you are bothered to answer so many questions, don't hesitate: thank you, hang up the phone and call someone else. Without detracting from the operator's actual work, in a civilized world this lack of transparency towards customers is unacceptable. We want to pay, but with a justification of all the items that make up the price! To complete the picture, the little credible (and typical) initial complaint that, in response to a request for a discount given the proximity of the destination, "the call actually costs € 140: it's all my brother's fault, he sleeps and I I'm out and about and thinks everything always works out in a minute. We internet (sic!) Costs us 60 €. Have you seen that when you search on Google we are the first? We pay for that ”. An excusatio non petita of this type, combined with what happened at the end, is truly shameful and is part of a typical way of acting as a hawker that takes root in this wonderful city.
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tina scatola on Google

Celeri e professionali??
Fast and professional??
F
Fabio Paolucci on Google

A lot and tasty!

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