Sistel Snc di Zoffoli Fabio e C.
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Sistel Snc di Zoffoli Fabio e C.
Address : | Via Ives Bertoni, 1, 48015 Cervia RA, Italy |
Phone : | 📞 +997 |
Postal code : | 48015 |
Website : | https://www.tim.it/trova-negozio%3F_DARGS%3D/browse/trovaNegozio.jsp%23 |
Categories : | |
City : | Cervia |
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Liliana Michelini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi trovo benissimo tutte le volte che vado a questo negozio sono statista.
I have a great time every time I go to this shop I am a statesman.
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Francesco Rizzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo negozio, il personale è qualificato. Sono disponibili nei confronti del cliente, veloci e cercano sempre di risolvere il problema nel minor tempo possibile.
Great shop, the staff is qualified. They are available to the customer, fast and always try to solve the problem as quickly as possible.
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Fernando Giordano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo negozio di telefonia. Ottima assistenza alle vostre esigenze di smartphone. Assistenza e professionalità. Gentili e disponibili. Ai tempi d^oggi che si vuole di più? Provare per credere.
Great phone shop. Excellent assistance to your smartphone needs. Assistance and professionalism. Kind and helpful. At the time of today, what more could you want? Seeing is believing.
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Mario Argentiero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ragazzi preparati e disponibili per tutte le esigenze di telefonia. Vivamente consigliato.
Guys prepared and available for all telephony needs. Highly recommended.
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Diego Coppola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Potrei dire che sono cortesi,sempre disponibili e sempre celeri nell'aiutare chi litiga con i propri mobile...ma forse lo sapete già e quindi dico che per me sono molto bravi
I could say that they are courteous, always available and always quick in helping those who argue with their furniture ... but maybe you already know and so I say that for me they are very good
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Lorenzo Chiodi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono in vacanza a Cervia, mio figlio fa cadere il tablet e si crepa il vetro (il tablet funziona ancora). Trovo su internet questo negozio, chiamo per chiedere se offrono un servizio di sostituzione vetro e mi rispondono di sì. Lo stesso giorno porto il tablet, controllano marca, modello e versione, inseriscono i miei dati nel loro sistema e mi fanno due preventivi: uno per la sostituzione solo del vetro, l'altro per la sostituzione sia del vetro che dell'LCD. Scelgo di sostituire solo il vetro. Lascio un acconto e ci salutiamo. Una settimana dopo mi chiamano dicendomi che il vetro è arrivato. Il giorno seguente gli porto il tablet con la promessa di riconsegna in mattinata, reinseriscono i miei dati una seconda volta, stampano un pezzo di carta che mi fanno firmare e ci salutiamo. Un'ora dopo mi chiama il tecnico dicendomi che ha smontato il tablet e il vetro non basta, serve anche l'LCD, ma mi assicura che lo include nella stessa cifra e che l'ha già ordinato, dovrebbe arrivare venerdì. Gli faccio presente che sabato riparto, ma lui mi assicura di riuscire a fare il lavoro in tempo. Venerdì, non avendo più ricevuto notizie, lo chiamo nel tardo pomeriggio e mi informa che il fornitore gli ha portato il ricambio per un tablet da 10", mentre il mio è da 8" e, con la massima tranquillità mi dice che si va alla settimana successiva. Gli ricordo che non è possibile in quanto il giorno dopo sarei partito. Mi propone di spedirmi a casa il tablet una volta pronto (sì, ma quando? e se poi c'è qualcosa che non va?). Decido di riprendermi il tablet smontato. Torno al negozio per la terza volta, mi ridanno l'acconto e ciò che resta del mio tablet. Risultato: burocrazia, tempo perso, tablet non più funzionante e ancora da riparare. Inaffidabili.
I'm on vacation in Cervia, my son drops the tablet and the glass breaks (the tablet still works). I find this shop on the internet, I call to ask if they offer a glass replacement service and they say yes. The same day I bring the tablet, they check the make, model and version, enter my data in their system and give me two estimates: one for the replacement of the glass only, the other for the replacement of both the glass and the LCD. I choose to replace only the glass. I leave a deposit and we say goodbye. A week later they call me and tell me that the glass has arrived. The next day I bring him the tablet with the promise of delivery in the morning, they re-enter my data a second time, they print a piece of paper that they make me sign and we say goodbye. An hour later the technician calls me and tells me that he has disassembled the tablet and the glass is not enough, the LCD is also needed, but he assures me that he includes it in the same amount and that he has already ordered it, it should arrive on Friday. I tell him I'm leaving on Saturday, but he assures me that I can do the job on time. On Friday, having no more news, I call him in the late afternoon and informs me that the supplier has brought him the spare part for a 10 "tablet, while mine is 8" and, with the utmost tranquility, he tells me that we are going to following week. I remind him that it is not possible as the next day I would have left. He suggests that I send the tablet home once it is ready (yes, but when? And if there is something wrong?). I decide to take back the disassembled tablet. I go back to the shop for the third time, they give me back the deposit and what's left of my tablet. Result: bureaucracy, lost time, tablet no longer working and still to be repaired. Unreliable.
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Ilaria Caminati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sarò stata sfortunata ma non mi sono trovata bene.
Avevo un cellulare che mi è durato 6 anni, caduto da altezze vertiginose mille volte, mai neanche un graffio.
Questa volta però mi cade veramente male e il vetro si rompe in mille pezzi. Lo schermo sfarfalla e non mi fa fare nessuna operazione.
Chiamo e il giorno seguento glielo porto.
Mi fanno due preventivi, uno con il pezzo originale, uno con l'equivalente un po' più economico. Chiedo consiglio.
Mi consigliano l'economico. Concordo. Gli consegno il cel e mi dicono che me l'avrebbero ridato una settimana dopo.
Abbastanza puntuali (forse un giorno o due di ritardo) mi chiamano perché il telefono è pronto.
Contenta, vado a ritirarlo, pago e ringrazio.
Due giorni dopo il vetro si crepa di nuovo (in diretta) mentre ALZO IL VOLUME. La crepa parte proprio dal tasto del volume e si estende fino in basso.
Un giorno che sono di strada glielo porto, chiedo spiegazioni. Mi rispondono frettolosamente (anche un po' scortesemente) che sicuramente ha preso una botta e quindi è colpa mia.
140 euro buttati.
Non ci tornerò.
I may have been unlucky but I didn't feel good.
I had a cell phone that lasted 6 years, fell from dizzying heights a thousand times, never even a scratch.
This time, however, it falls really badly and the glass breaks into a thousand pieces. The screen flickers and does not let me do any operation.
I call and the next day I bring it to him.
They give me two quotes, one with the original piece, one with the equivalent a little cheaper. I ask for advice.
They recommend the budget one. I agree. I give them the cel and they tell me they would give it back to me a week later.
Quite punctual (maybe a day or two late) they call me because the phone is ready.
Happy, I'm going to pick it up, pay and thank you.
Two days later the glass cracked again (live) as I TURN UP THE VOLUME. The crack starts right at the volume button and extends all the way down.
One day when I'm on the road I bring it to him, I ask for explanations. They hastily answer me (even a little rudely) that he has certainly taken a hit and therefore it is my fault.
140 euros thrown away.
I will not go back.
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Arianna (ari) on Google
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