Sidra Spa

Name: Sidra Spa
Address: Via Gustavo Vagliasindi, 53, 95126 Catania CT, Italy, Catania, Italia

1.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Sidra Spa

Address :	Via Gustavo Vagliasindi, 53, 95126 Catania CT, Italy
Phone :	📞 +99
Website :	http://www.sidraspa.it/
Categories :	Electric utility company ,
City :	Catania

Via Gustavo Vagliasindi, 53, 95126 Catania CT, Italy

Best Electric utility company in Italia

R	Rossana Leotta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non posso includere in questo commento tutto il personale, ma oggi ho avuto modo di parlare dopo minuti in attesa, con un "signore" che gentilmente mi ha respinta al telefono, giustificando così "NON POSSO STARE AL TELEFONO A DARLE QUESTA INFORMAZIONE PERCHÉ HO GENTE ALLO SPORTELLO, DEVO APRIRE DELLE MASCHERE PRECEDENTI E PERDO TEMPO, MI FACCIA RICHIESTA SCRITTA". diventa difficile tutto anche la info più banale. I cannot include all the staff in this comment, but today I got to speak after minutes of waiting, with a "gentleman" who politely rejected me on the phone, thus justifying "I CAN'T STAY ON THE PHONE TO GIVE YOU THIS INFORMATION BECAUSE I HAVE PEOPLE AT THE COUNTER, I HAVE TO OPEN THE PREVIOUS MASKS AND WASTE TIME, MAKE A WRITTEN REQUEST ". even the most trivial info becomes difficult.
F	Francesco Mirone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio! La fornitura viene disattivata senza alcun preavviso e viene pubblicato sul sito un comunicato assai vago solo quando i fatti sono ormai avvenuti. Al call center non sanno dare alcuna indicazione riguardo al ripristino della fornitura. Lo stesso operatore sollecitato per chiarimenti dichiara di aver appena ricevuto la mail relativa alla comunicazione del disservizio. Molto puntuali...soltanto nel recapito delle bollette! Bad service! The supply is deactivated without notice and a very vague statement is published on the site only when the facts have already occurred. The call center does not know how to give any indication regarding the restoration of the supply. The same operator solicited for clarification declares that he has just received the email relating to the communication of the disservice. Very punctual ... only in the delivery of bills!
g	grazia prezzavento on Google ★ ★ ★ ★ ★ Manca spesso l'acqua senza avvisare, non si capisce il perché, non ci sono lavori in zona.. Servizio pessimo There is often no water without warning, it is not clear why, there are no works in the area .. Bad service
T	Tiziana Colletta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scadente è dir poco. Telefonicamente trovi degli ignoranti che non ti sanno dire nulla riguardo le continue mancanze d acqua, manca l acqua da 3 giorni e nel sito si degnano di comunicare il guasto dopo 4 giorni a secco è vergognoso lasciare senza acqua per così tanti giorni consecutivi, se non siete capaci cambiate mestiere!! Poor is an understatement. By telephone you find ignorant people who do not know anything about the continuous lack of water, there has been no water for 3 days and on the site they deign to report the fault after 4 days dry it is shameful to leave without water for so many consecutive days, if not you are able to change jobs !!
A	Andy Carobene on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza estremamente positiva. Ben organizzato, la mia esperienza personale oggi presso la Sede SIDRA di Catania. Motivo della mia visita era per fare una voltura. L'impiegato è stato molto cordiale, professionale, oltre essere molto chiaro nel darmi indicazioni su delle ulteriori informazioni riguardo il mio nuovo contratto. Ringrazio anche il Geometra Car., per avermi guidato su delle mie richieste di manutenzione. E stato molto innovativo anche il metodo per fissare il mio appuntamento di oggi. Nemmeno un minuto di attesta. Conclusione... Grazie infinite per il lavoro ben svolto Extremely positive experience. Well organized, my personal experience today at the SIDRA headquarters in Catania. The reason for my visit was to make a transfer. The employee was very friendly, professional, as well as being very clear in giving me directions on further information regarding my new contract. I also thank the Surveyor Car., For guiding me on my maintenance requests. The method for making my appointment today was also very innovative. Not even a minute of attests. Conclusion ... Thank you so much for a job well done
P	Piero Nicotra on Google ★ ★ ★ ★ ★ É la compagnia di distribuzione acqua di catania piú schifosa e pessima mai vista. Incapaci e dire poco. Non danno risposte certe, non comunicano nulla, non sanno mai nulla di nulla, qualsiasi cosa chiedi. Manca sempre l acqua continuamente, sempre manutenzioni in corso. Sono una compagnia veramente disastrosa e vergognosa in tutto quello che fanno. Sono letteralmente dei dilettanti dal primo all ultimo degli impiegati, compreso call center. Una vergogna per la cittá di Catania. Lo squallore di Catania in una patola sola...SIDRA. It is the most disgusting and worst water distribution company in Catania ever seen. Unable and say the least. They don't give certain answers, they don't communicate anything, they never know anything about anything, whatever you ask. There is always no water continuously, always maintenance in progress. They are a truly disastrous and shameful company in everything they do. They are literally amateurs from first to last employee, including call centers. A shame for the city of Catania. The squalor of Catania in a single patola ... SIDRA.
C	Concy Nicotra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho pagato la bolletta 10 giorni prima della scadenza, ma controllo sul sito web della sidra, a distanza di due mesi la bolletta risulta sempre non pagata, malgrado ho inviato un fax ed un email con la ricevuta di pagamento. Adesso deve arrivare la seconda bolletta speriamo bene. I paid the bill 10 days before the deadline, but I check the sidra website, after two months the bill is still unpaid, although I sent a fax and an email with the payment receipt. Now the second bill must arrive, hopefully good.
G	Gabriele Mannino on Google ★ ★ ★ ★ ★ i fornitori più maledetti di tutta Catania, sono da anni che vivo un incubo... mi arrivano bollette esagerate senza motivo, cerco di avere chiarezza ma mi ritrovo una signora Cantarella irreperibile ( la tizia con cui mi dicono di parlare) . Un loro impiegato è anche arrivato a dirmi che dovrei farmi meno docce per fare scendere i costi della bolletta, maleducazione. Meritano una denuncia perché sono degli estorsori di prima categoria. Maledetti!!!!