Servizio Corriere TNT Roma

2.1/5 based on 8 reviews

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Via Francesco Sivori, 12, 00136 Roma RM, Italy

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City : Roma

Via Francesco Sivori, 12, 00136 Roma RM, Italy
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fabrizio bini on Google

La migliore agenzia su Roma un numero telefonico facile da ricordare 06.390.390, ne ho provate molte, i fattorini sono tutti educati e sempre in divisa altre società li mandano senza divisa ed a volte ti trovi in ufficio estranei che non si sa chi sono.
The best agency on Rome a phone number easy to remember 06.390.390, I have tried many, the bellboys are all educated and always in uniform other companies send them without uniform and sometimes you are in the office strangers who do not know who they are.
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Alessandro Sapienza on Google

Il vostro servizio è semplicemente vergognoso. La consegna per la mia spedizione era prevista per ieri. Controllando online, il corriere sostiene di essere passato ma avere trovato chiuso, il tutto mentre io mi trovavo proprio li... Qui c'è un servizio CONTINUO di portineria, che mi ha confermato che ieri non è passato nessuno. Ricevendo questa notizia, ieri stesso alle 17.51 ho chiamato il vostro servizio clienti (a pagamento, per giunta), poichè il servizio online non funzionava. Il Servizio clienti mi ha assicurato che il corriere sarebbe passato entro mezz'ora. Sono stato insieme al portiere ad aspettare fino alle 19.15, orario in cui mi accorgo che sul sito risultava che il corriere era passato ed aveva nuovamente trovato chiuso. Il vostro corriere semplicemente NON è passato, arrecandomi un danno. Ribadisco, che la mancanza di serietà del corriere e del servizio clienti che mi ha preso in giro è assolutamente vergognosa.
Your service is simply disgraceful. Delivery for my shipment was scheduled for yesterday. Checking online, the courier claims to have passed but found closed, all while I was right there ... Here is a CONTINUOUS concierge service, which confirmed to me that no one passed yesterday. Receiving this news, yesterday at 17.51 ​​I called the your customer service (for a fee, too), as the online service was not working. Customer Service assured me that the courier would be passed within half an hour. I was with the porter waiting until 7.15 pm, when I realize that on the website it appeared that the courier had passed and had again found it closed. Your courier simply did NOT pass, hurting me. I repeat, that the lack of seriousness of the courier and the customer service that made fun of me is absolutely shameful.
V
Valeria Federici on Google

Ho semplicemente chiamato in quanto avevo bisogno di un servizio similare e mi hanno risposto accogliendomi con un operatore che inveiva con svariati inviti ad andare a quel paese ed invece quello che avevo in linea credo avesse un po di febbre... perchè se così non fosse fatevelo dire ma siete una manica di incompetenti e pure ipodotati. A malincuore anche una stella ve devo mette!! Cafoni
I simply called because I needed a similar service and they replied welcoming me with an operator who railed with various invitations to go to that country and instead the one I had online I think he had a bit of fever ... because if it were not so let me tell you, but you are a bunch of incompetent and even hypodotized. Reluctantly even a star I have to put you !! Cafoni
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Alessia Pomponi on Google

Servizio nella media. Pacco lasciato a lato del cancello di ingresso.
Average service. Parcel left at the side of the entrance gate.
A
Andrei Aslan on Google

Io non ho mai incontrato un corriere così maleducato e incompetente come quello della TNT. È la seconda volta che non citofona, non chiama e risulta che è passato e non ha trovato nessuno. La prima volta mi ha fatto uno squillo di un secondo per poi dopo averlo chiamato dopo un minuto, mi risponde dicendomi che x un corriere un minuto conta e lui è già molto lontano. Poi quando è venuto a portarmi il pacco, ha detto che lui non sale con la macchina fino a dietro al palazzo, che devo andargli io incontro. Ma allora io per cosa pago il trasporto? Ma stiamo scherzando? Non ho mai visto una maleducazione simile, mio marito gli ha anche sgridato dopo essersi anche lui arrabbiato per il suo comportamento. Ora che dovevo ricevere un pacco dinuovo, cosa succede? Che due giorni di seguito lui ha segnato che è passato e non ha trovato nessuno, io che ieri e oggi non sono proprio uscita di casa. Mai vista una filiale pessima! Una vergogna!
I have never met a courier as rude and incompetent as that of TNT. It is the second time that he does not intercom, does not call and it appears that he has passed and has not found anyone. The first time he gave me a ring for a second and then after calling him after a minute, he replies by telling me that for a courier one minute counts and he is already very far away. Then when he came to bring me the package, he said that he doesn't drive up to the back of the building, that I have to go to meet him. So what do I pay for the transport? Are we joking? I have never seen such rudeness, my husband even scolded him after he too was angry at his behavior. Now that I had to receive a package again, what happens? That two days in a row he has marked that he has passed and has not found anyone, I who yesterday and today did not really leave the house. Never seen a bad branch! A shame!
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Maria DM on Google

Giornata da dimenticare. Ma grazie a dei professionisti tutto si risolve. Officina attrezzata e proprietari molto seri ed onesti. A disposizione per offrirci un servizio rapido. Consiglio a tutti
Day to forget. But thanks to professionals, everything is resolved. Equipped workshop and very serious and honest owners. Available to offer us a quick service. I recommend to everyone
S
Stefano Tosato on Google

Pessimo servizio sia del corriere che della assistenza, affidata tra l'altro ad un numero a pagamento. Non mi servirò mai più dei servizi di TNT.
Bad service both of the courier and of the assistance, entrusted among other things to a toll number. I will never use TNT's services again.
A
Alberto Fiorentino on Google

Era previsto un ritiro e il corriere nn si è visto. Impossibile parlare con un operatore perché ci sono solo voci automatiche, oltre ad essere a pagamento la chiamata. Nello stesso giorno è passato BRT E DHL senza problemi.
A pick-up was expected and the courier didn't show up. Impossible to speak to an operator because there are only automatic voices, in addition to the call being paid. On the same day BRT AND DHL passed without any problems.

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