Serramenti Grandi

Name: Serramenti Grandi
Address: Piazza Artioli Lidio, 1, 42046 Reggiolo RE, Italy, Reggiolo, 42046, Italia

3.7/5 ★ based on 3 reviews

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Address :	Piazza Artioli Lidio, 1, 42046 Reggiolo RE, Italy
Phone :	📞 +9977
Postal code :	42046
Website :	http://www.falegnameriagrandi.com/
Categories :	Door supplier , Woodworking supply store ,
City :	Reggiolo

Piazza Artioli Lidio, 1, 42046 Reggiolo RE, Italy

Best Door supplier in Italia

M	Monica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale sempre disponibile e qualificato . Serramenti italiani di pregio e robusti Staff always available and qualified. Valuable and robust Italian windows
F	Francesco Bonazzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Serramenti di altissima qualità, personale molto disponibile, cordiale e molto preparato. Se dovete cambiare infissi questo è il posto che fa per voi! Very high quality windows, very helpful, friendly and very prepared staff. If you need to change fixtures this is the place for you!
L	Lino Guasco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hanno un ottimo sistema per prendere in giro le persone oneste. Poco seri anzi per niente. Acquistati infissi in legno nel 2016 colore bianco avorio.Dopo quattro anni ho iniziato a notare delle imperfezioni iniziando dallo scolorimento,guarnizioni rotte crepature del legno e fuoriuscita di poliuretano dalle spalle degli stessi. A fine luglio 2021 mi reco presso la succursale di Reggiolo per esporre il problema, e mi viene detto dal sig Luca (loro dipendente) che prendeva nota e nel giro di qualche mese mi avrebbero contattato. Non avendo avuto nessun riscontro, ci ritorno a fine agosto e mi viene detto che erano zeppi di lavoro e che da lì sarebbero trascorsi altri 40/50gg. Trascorsi altri due mesi non vengo mai contattato al che ritorno nuovamente dal sig Luca il quale mi riferisce che avrebbe lasciato un appunto per il sig. Alessio (tecnico). Passa ancora del tempo del tipo altre quattro settimane ma non arriva mai un contatto. Decido di interpellare la signora Paola (responsabile e titolare dell'azienda), rassicuranfomi che avrebbe risolto la problematica in quale modo. Invece? Vengo a sapere che è un problema dell'immobile( roba di pura corbelleria) e comunque la garanzia non coprirebbe tali difetti(all'epoca rilasciata certificazione con su scritto 10 anni di garanzia) poiché sono solo due anni sulla ferramenta e gli otto anni restanti non si capisce di quale ramo di garanzia faccia parte, buò. Il morale della favola è stato effettuato un lavoro non a regola d'arte.Per trovare un rimedio al lavoro scarsamente effettuato da LORO,mi hanno detto di rivolgermi ad un falegname&pittore privatamente. Molto deluso della signora Paola!!! Solo belle parole ma in realtà solo chiacchiere,chiacchiere e chiacchiere. NON FATEVI ABBINDOLARE!!! They have a great way to make fun of honest people. Not very serious indeed not at all. Purchased wooden window frames in 2016 ivory white color.After four years I began to notice imperfections starting with discoloration, broken seals, cracks in the wood and polyurethane leaking from the shoulders of the same. At the end of July 2021 I go to the Reggiolo branch to expose the problem, and I am told by Mr. Luca (their employee) that he took note and within a few months they would contact me. Not having had any feedback, I return at the end of August and I am told that they were full of work and that another 40/50 days would have passed from there. After another two months I have never been contacted when I return again by Mr. Luca who tells me that he would have left a note for Mr. Alessio (technician). More time goes by like another four weeks but there's never a contact. I decide to contact Mrs Paola (manager and owner of the company), reassuring me that she would have solved the problem in what way. Instead? I learn that it is a problem with the property (stuff of pure nonsense) and in any case the guarantee would not cover these defects (at the time issued certification with a 10-year guarantee written on it) since I am only two years on the hardware store and the remaining eight years it is not clear which branch of warranty it belongs to, buò. The moral of the story was a job not done to perfection.To find a remedy for the work poorly carried out by THEM, they told me to contact a carpenter & painter privately. Very disappointed with Mrs. Paola !!! Only nice words but in reality only gossip, gossip and gossip. DON'T BE CHECKED !!!