Seri Car Service

ottima carrozzeria personale cordiale

In un incidente dove NESSUNO ha richiesto il loro intervento hanno portato via la macchina col carro attrezzi, chi guidava era andato via un ambulanza Per fare due km , ripeto due km , e quattro giorni in deposito mi hanno sfilato 198€ , 120 € il trasporto e 19.50€ al giorno. Se avete soldi da regalare a gente maleducata e approfittatrice è il posto che fa per voi.

Personale qualificato, lavoro veloce e preciso, solo un appunto,specificare che tutti i cretti non possono essere riempiti,poi tutto eccezionale

Servizio professionale e di qualità, mi sono trovato molto bene, se avete qualche difficoltà con la vostra macchina andate da loro vi aiuteranno.

Per quanto mi riguarda, "Seri" solo di nome. Non ho usufruito dei loro servizi meccanici/carrozzeria, e data l'esperienza, mai lo farò. Mi hanno soccorso quando sono rimasto fermo con la mia auto: avendo chiamato Seat Italia (dato che l'auto è in garanzia e compreso soccorso stradale), con auto nuova con pochi mesi di vita e perfetta senza alcun graffio e tenuta in maniera maniacale, mi è stato inviato il carroattrezzi di Seri Car, il quale mi ha caricato la macchina e portata alla Seat di Siena. La persona che mi ha soccorso non sapeva come si toglie il tappo in plastica dal paraurti e per cui prima lo ha spinto verso l'interno forzandolo e rovinandolo, poi non riuscendo, ha inserito un cacciavite, togliendo il tappo, ma asportando anche una parte di vernice dal paraurti della mia auto nuova! Appena arrivata a Siena abbiamo subito constatato il danno anche con il personale dell'accettazione e officina, ma fidandoci, nonostante il soccorritore di Seri Car ci aveva fatto firmare un foglio in cui c'era scritto "auto nuova nessun danno". Questo sia per me che per l'officina Seat significava che l'auto non era ferma per danni meccanici, invece Seri Car ha scaricato la sua responsabilità al danno del paraurti dato che avevamo firmato questo foglio. Ho inviato svariate email e fatto svariate telefonate e perdite di tempo sia con Seat che con Aci Global, al quale Seri Car rispondeva sempre con affermazioni per nulla veritiere, come ad esempio hanno dichiarato di non aver rovinato nulla e di aver usato un apposito strumento per togliere il tappo dal paraurti; mi dispiace solo non aver fatto la foto mentre il "signore" stava usando il cacciavite facendo forza per toglierlo! Alla fine, dopo svariate email e prove (tra cui anche una foto fatta pochi minuti prima l'arrivo del carroattrezzi) e dopo aver sentito Seat di Siena per conferma, Aci Global ha dimostrato tutta la sua serietà e mi ha rimborsato la riparazione del paraurti. Per cui Aci Global si è dimostrata molto seria ma ciò non posso dire di Seri Car. Penso che Aci Global dovrebbe scegliere meglio a chi affidare i servizi ed i soccorsi. Per quanto mi riguarda, esperienza pessima.

Non mi ha convinto molto e non ho nulla da dire

Le due donne all'accettazione molto antipatiche. Mi sono anticipato di 15 min. all'appuntamento per l'intervento alla mia macchina, mi è stato detto che dovevo aspettare l'orario prestabilito, fatta l'ora mi hanno mandato in officina e.....ho dovuto aspettare ancora 20 min prima che qualcuno s occupasse della macchina. Se siete così precisi da farmi aspettare l'orario dell'appuntamento per l'intervento pretendo che a quell'ora si lasci altri lavori per servire la persona che ha l'appuntamento alla determinata ora.

Ottimo lavoro,personale professionale e disponibile. Piccolo appunto......,ho lasciato l auto in officina sporca sia internamente che esternamente,al ritiro l'ho ritrovata più che pulita...bravi