Sciarra Specchi Cristalli Vetri

Buono prezzi. Un po complicato arrivarci

personale professionale e gentile, soddisfatta del servizio svolto.

Gente molto gentile bravissima e soprattutto massima serietà

Negozio nascosto in una traversa zona Pigneto Casilina grande con personale gentile fornitissimo vari tipi di cristallo vetri specchi proprietario gentile lo consiglio nel caso di bisogno, pronto a recepire ciò che uno cerca veloce puntuale

Cosa dire? Sono allibito. Sono andato di persona al laboratorio per spiegare la mia necessità di un piccolo lavoro (creare una presa d'aria sul vetro di una veranda e su vetro vicino allargare buco per nuova canna fumaria più larga della precedente di 2 mm.). Ho lasciato nome, cognome, indirizzo e telefono alla segretaria la quale mi ha garantito che sarei stato ricontattato per fissare un appuntamento sul posto (sopralluogo e prelievo vetri da lavorare in appartamento vuoto appena ristrutturato). Nello stesso pomeriggio (lunedì 21/03/2016) non mi ha chiamato nessuno ma sul tardi ho richiamato io il laboratorio. La mattina dopo mi ha chiamato uno dei titolari dicendo che nel pomeriggio del giorno precedente era passato in loco (non si sa a che ora .... senza avvisare il cliente .... forse per fare una allegra improvvisata?) senza trovare nessuno. Conseguentemente abbiamo concordato un appuntamento condizionato per il pomeriggio ("... appena finisco in cantiere passo o mi faccio sentire...."). Sono stato tutto il pomeriggio ad aspettare in una casa vuota. Verso le 19.00 richiamo ma il tizio mi dice che ha ancora da fare dove sta. Ci aggiorniamo a mercoledì mattina ma nessuno mi chiama. E' passato anche Giovedì senza esito alcuno. QUESTO E' L' ATTEGGIAMENTO DI ALCUNE DITTE ARTIGIANE IN ITALIA. Bastava dire: "... caro signore, mi spiace ma non facciamo piccoli lavoretti ..." NON AVREI PERSO TRE GIORNI DURANTE I QUALI FORSE AVREI POTUTO TROVARE UN ALTRO VETRAIO. Un consiglio? State alla larga da chi tratta i clienti con sufficienza e poca attenzione....

Sarà magari buono per grandi lavori, ma per i piccoli no. È vero che siamo sotto le feste, ma per due mensole ordinate il 19, all'ennesimo rinvio («richiama l'anno nuovo»!!) ho rinunciato al lavoro. Sono andato in un altro vetraio di zona, che mi ha fatto un preventivo più basso del 30%.

Telefonato per portare indietro uno specchio tagliato con misura superiore a quanto richiesto, mi dicono che se arrivo entro 20 minuti me lo fanno subito (sabato mattina ore 12 circa), arrivo ed è tutto chiuso... Mi suona tanto di "chiudiamo al volo sennò ci tocca lavorare stamani". Grazie eh.

Magari tutto l'artigianato di oggi fosse all'altezza della vetreria Sciarra! Abito da 30 anni in zona, ho fatto fare tanti lavori da loro, piccoli e grandi, e sono sempre rimasto contento del servizio, della disponibilità e della gentilezza con la quale sono stato trattato. I prezzi sono onesti. L'altro ieri avevo sbagliato una misura, ho riportato il vetro e mi l'hanno ritagliato senza farmelo pagare. Ho percipito persino un sorriso benevole per la mia imbranatezza. Grazie Sciarra, siete una bella squadra! Andreas