Schnalser Säge

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Schnalser Säge

Address :

Karthaus, 98, 39020 Schnals, Autonome Provinz Bozen - Südtirol, Italy

Phone : 📞 +9
Website : http://www.schnalsersaege.com/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–5PM
Tuesday 9AM–5PM
Wednesday 9AM–5PM
Thursday 9AM–5PM
Friday 9AM–5PM
Saturday 9AM–12PM
Categories :
City : Südtirol

Karthaus, 98, 39020 Schnals, Autonome Provinz Bozen - Südtirol, Italy
N
Noel Meier on Google

König der Ausreden . Termin für die Lieferung wurde immer wieder sehr kurzfristig verschoben . Nach sehr langer Wartezeit wurde das bestellte Möbel geliefert . Möbel ist zwar segr gut , aber Kundenfreundichkeit ist ein Fremdwort .
King of excuses. The delivery date was repeatedly postponed at very short notice. After a long wait, the ordered furniture was delivered. Furniture is very good, but customer-friendliness is a foreign word.
M
M. on Google

Tolle Produkte aus Südtiroler Zirbenhholz, schneller Versand - sehr gerne wieder!
Great products made from South Tyrolean stone pine, fast shipping - with great pleasure again!
S
Stefanie Zwick on Google

Wunderschöner kleiner Laden in dem man sich um den Verstand kaufen könnte. Alle Produkte sind so schön und das Zirbenholz riecht so gut. Mittlerweile auch nochmal online nachbestellt. Klappt wunderbar!
Beautiful little shop where you could buy your mind. All the products are so beautiful and the stone pine smells so good. Meanwhile also reordered online. Works wonderfully!
M
Markus Blaser on Google

Durch das Internet sind wir auf die Schnalser Säge aufmerksam geworden. Die angebotenen Produkte haben uns sofort begeistert. Entsprechend haben wir Kontakt aufgenommen. Von Anfang an hatten wir einen äusserst kompetenten und professionellen Eindruck erhalten. Die Gespräche verliefen in jeder Beziehung transparent und kundenorientiert. Sämtliche Versprechungen wurden eingehalten und die rasche Lieferung hat uns sehr positiv überrascht! Die Leucht ist wunderschön und übertrifft alle Erwartungen - wir sind vorbehaltslos begeistert und zufrieden und werden die Schnalser Säge gerne wieder berücksichtigen und persönlich besuchen!
We became aware of the Schnalser saw through the Internet. We were immediately impressed by the products on offer. We made contact accordingly. Right from the start we had received an extremely competent and professional impression. The discussions were transparent and customer-oriented in every respect. All promises were kept and the fast delivery surprised us very positively! The light is beautiful and exceeds all expectations - we are unreservedly enthusiastic and satisfied and will gladly consider the Schnalser saw again and visit it personally!
A
Adrian Flepp on Google

Ich bin zu tiefst enttäuscht von der Schnalser Säge. Liefert bezahlte Ware seit bald 2 Jahren nicht aus! Sie bestanden auf eine Vorrauszahlung als Hilfe für ein anstehendes Projekt. Für das Projekt wurde auch online via Crowdfunding Geld gesammelt. Ich habe bis heute die bezahlte Ware nicht erhalten und werden seit bald 2 Jahren ständig belogen. Da Sie vor Ort als erstes einen ehrlichen Eindruck hinterliessen, willigte ich dem ein. Auf E-mails und Telefon erhalte ich fast nie oder sehr sehr verspätet eine Antwort. Wenn eine Antwort kommt, heisst es immer wieder, dass die Lieferung unterwegs ist. Die Waren kommen jedoch nicht an!! Ich würde keinem die Schnalser Säge weiterempfehlen. Ich wurde regelrecht um mein Geld betrogen. Immerhin ist der Betrag vierstellig. Eigentlich müsste man keinen Stern vergeben. Sehr enttäuscht!
I am deeply disappointed with the Schnalser saw. Has not been delivering paid goods for almost 2 years! They insisted on an upfront payment to help them with an upcoming project. For the project, money was also raised online via crowdfunding. To this day I have not received the goods I paid for and have been lied to constantly for almost 2 years. Since you were the first to leave an honest impression on site, I agreed. I almost never get an answer to my email or phone, or it is very late. When an answer comes, it always means that the delivery is on its way. However, the goods do not arrive !! I wouldn't recommend the Schnalser saw to anyone. I was downright cheated out of my money. After all, the amount is in four digits. Actually, you don't have to assign a star. Very disappointed!
S
Stephan König on Google

Sehr schöner Zirbenholz-Laden. Tolle Produkte und toller Geruch. Die große Zirbenkugel gibt es für 19 Euro.
Very nice pinewood shop. Great products and great smell. The large stone pine ball is available for 19 euros.
L
Lisa Metzdorff on Google

Gerne möchte ich einmal Stellung zu verschiedenen Bewertungen nehmen. Wir hatten die letzten 2-3 Jahre keine einfache Zeit. Wir sind oft in Verzug gekommen mit Lieferungen und auch mit unseren Lieferzeiten im Onlineshop. Es waren interne Gesundheitliche Umstände, Schwierigkeiten mit der Fertigung durch zu viele Aufträge, Kommunikationsprobleme, zu kurz angegebene Lieferzeiten, uvm. das Problem. Wir arbeiten aber inzwischen an Verbesserungen. Haben die meisten "Baustellen" ausgebessert und abgewickelt. Die Kommunikation mit unseren Kunden ist inzwischen besser geworden. Und die Lieferzeiten wurden angepasst. Wir sind nur Menschen und auch läuft es ab und zu nicht perfekt. Auch unser Onlineshop ist nicht mit anderen diversen Onlineshops zu vergleichen. Wir fertigen hier alles von Hand und das kann dann auch mal etwas länger bleiben. Wir bitten unsere Kunden hier einfach um 5-7 Werktage um Geduld oder die Lieferung zu einem Späteren Zeitpunkt wird kommuniziert. Und um auf das Crowdfundingprojekt zu sprechen zu kommen: Dieses Projekt bleibt bestehen und das Gelände wird restauriert. Aber mit einem laufenden Betrieb und Corona die letzten Jahre wird sich alles etwas verzögern. Auch hier bitten wir um Verständnis. Herzliche Grüße Lisa Metzdorff
I would like to comment on various reviews. We haven't had an easy time in the last 2-3 years. We are often behind with deliveries and also with our delivery times in the online shop. There were internal health conditions, difficulties with production due to too many orders, communication problems, too short specified delivery times, and much more. the problem. We are now working on improvements. Most of the "construction sites" have been repaired and handled. Communication with our customers has now improved. And the delivery times have been adjusted. We're only human and sometimes things don't go perfectly either. Our online shop cannot be compared with other various online shops either. We manufacture everything here by hand and that can stay a little longer. We simply ask our customers for 5-7 working days for patience or the delivery at a later date will be communicated. And to talk about the crowdfunding project: This project remains in place and the site is being restored. But with ongoing operations and Corona in recent years, everything will be delayed a bit. We ask for your understanding here as well. Best regards Lisa Metzdorff
N
Nina on Google

Ein wunderschöner kleiner Familienbetrieb, in welchem alles mit Liebe von Hand gefertigt wird. Besucht man “das Lädele“ findet man die Familie immer fleißig beim Arbeiten vor. Es wird gesägt, geschliffen, gefädelt und geklebt. Der Duft und die Produkte sind ein Traum. ? Ich verstehe einige der eher negativen Bewertungen nicht. Wer schon mal in diesem kleinen Betrieb war weiß, hier sind wahre Menschen am Werk. Corona hat allen das Leben schwer gemacht und kleine Betriebe wie diese, kämpfen in diesen Zeiten ums Überleben. Hier arbeiten Menschen, die sicher nicht ihre Existenz aufs Spiel setzen wollen und ihr Bestes geben, um schöne handgefertigte Produkte zu liefern. Wenn sie wert auf Menschlichkeit, Nachhaltigkeit, liebevolle Handarbeit, mit materialen aus lokalen Wäldern legen, sind sie hier an der richtigen Stelle und unterstützen eine nette kleine Familie. ❤️
A wonderful small family business, in which everything is made with love by hand. If you visit “das Lädele” you will always find the family busy at work. It is sawed, sanded, threaded and glued. The fragrance and the products are a dream. ? I don't understand some of the more negative reviews. Anyone who has ever been to this small company knows that real people are at work here. Corona has made life difficult for everyone and small businesses like this are struggling to survive in these times. People work here who certainly do not want to jeopardize their livelihoods and do their best to deliver beautiful handcrafted products. If you value humanity, sustainability, loving craftsmanship, with materials from local forests, you have come to the right place and support a nice little family. ❤️

Write some of your reviews for the company Schnalser Säge

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *