San Cristoforo
3.4/5
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based on 8 reviews
Contact San Cristoforo
Address : | Borgo Pietro Wuhrer, 129, 25123 Brescia BS, Italy |
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Phone : | 📞 +9797 | ||||||||||||||
Website : | https://bianalisi.it/struttura/poliambulatorio-brescia-san-cristoforo | ||||||||||||||
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City : | Brescia |
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Elena Dessy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotato telefonicamente una visita oculistica aderente al Fondo Previmedical , con mia grande sorpresa l’appuntamento fissato in tempi rapidi inoltre vorrei menzionare il Medico Oculista che mi ha seguita, veramente gentile ed accurato , molto soddisfatta ci tornerò sicuramente e lo consiglierò a tutti i colleghi. Grazie
Booked by phone an eye examination belonging to the Previmedical Fund, to my great surprise the appointment set quickly also I would like to mention the Ophthalmologist who followed me, really kind and accurate, very satisfied I will definitely be back and will recommend it to all colleagues. Thanks
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Emanuele Massoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comportamento scorretto.
Il 28 luglio ho eseguito un'ecografia al gomito destro, prenotata con l'ente assicurativo della mia azienda che copre le spese. La diagnosi prescrive la visita ortopedica che viene prenotata (sempre menzionando l'ente assicurativo) ed eseguita nella medesima struttura il giorno successivo. Durante la visita, il medico esegue un'infiltrazione e mi dice che se il dolore persiste, di ricontattarlo nel giro di qualche mese per ripetere l'operazione. Essendo ancora dolorante, telefono al centro spiegando la cosa e mi viene fissato l'appuntamento per il 7 ottobre. Il 7 ottobre mi presento all'accettazione e l'addetta mi dice che che la precedente infiltrazione non è stata pagata. Le ricordo che le mie terapie erano convenzionate fra la loro struttura e la mia assicurazione. Mi risponde testualmente che la visita e l'infiltrazione non erano previste e che loro (la segreteria) non sanno cosa fanno i medici negli ambulatori e che sarei stato io a dover andare a riferirlo a loro. Morale della favola, ho rinunciato all'infiltrazione che avrebbero fatto solo a pagamento e ho pagato la visita ed infiltrazione fatta più di due mesi fa per la quale richiederò il rimborso alla mia assicurazione. Mai più.
Incorrect behavior.
On July 28, I had an ultrasound on my right elbow, booked with my company's insurance agency that covers the expenses. The diagnosis prescribes the orthopedic visit which is booked (always mentioning the insurance institution) and performed in the same structure the next day. During the visit, the doctor performs an infiltration and tells me that if the pain persists, to contact him again within a few months to repeat the operation. Still sore, I call the center explaining the matter and an appointment is set for October 7th. On October 7th I go to the admission and the clerk tells me that the previous infiltration has not been paid for. I remind you that my therapies were agreed between their facility and my insurance. He replies verbatim that the visit and the infiltration were not foreseen and that they (the secretariat) do not know what the doctors do in the clinics and that I would have to go and report it to them. Moral of the story, I gave up the infiltration that they would have done only for a fee and I paid the visit and infiltration made more than two months ago for which I will request reimbursement from my insurance. Never again.
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Patrizia Biancucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotato ecografia al ginocchio lunedì fatta il martedì ovviamente a pagamento: 80 euro per un esame fatto in 3 minuti da un medico un po' sbrigativo, infastidito dalle mie 3 domande. La sensazione di essere liquidati in quattro e quattrotto è veramente deludente.
Booked knee ultrasound on Monday made on Tuesday obviously for a fee: 80 euros for an exam done in 3 minutes by a somewhat hasty doctor, annoyed by my 3 questions. The feeling of being liquidated in a nutshell is truly disappointing.
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catina romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente delusa avevo 3ecografie da fare... fatte in meno di un minuto.. con un medico scontroso per nulla empatico che si è permesso anche di criticate la precedente fatta da un altra parte e non ha confermato una diagnosi precedente non sapevo che a casa avevo una risonanza che diagnostica la stessa cosa.... ho buttato 40 euro.. meno male non sono andata a pagamento ma con la mutua...e per questo trattata di m..... grazie a mai piu
Absolutely disappointed I had 3 ultrasound scans to do ... done in less than a minute .. with a surly doctor who was not at all empathic who also allowed himself to criticize the previous one done elsewhere and did not confirm a previous diagnosis I did not know that at home I had a resonance that diagnoses the same thing .... I threw 40 euros .. thank goodness I did not go to pay but with the mutual ... and for this treated of m ..... thanks to never again
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alessandra sinibaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da metà ottobre sto cercando di prenotare un check up in convenzione con la mia assicurazione ma non risponde mai nessuno. Oggi ho provato a lasciare squillare: 1 ora e 12 minuti senza ricevere risposta. Nei giorni scorsi ho mandato un amico presso la vostra struttura e gli è stato risposto che la prenotazione deve essere fatta telefonicamente o via mail. Peccato non rispondiate né al telef né alle mail,. Inqualificabile!
Since mid-October I have been trying to book a check-up in agreement with my insurance but no one ever answers. Today I tried to let it ring: 1 hour and 12 minutes without receiving an answer. In recent days I sent a friend to your facility and he was told that the reservation must be made by phone or email. Too bad you do not answer either the telephone or the e-mails. Unqualifiable!
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Piero Pecos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stato oggi per la prima volta
Venivo da bergamo appositamente a brescia perche ritengo questa provincia molto piu gentile nonché efficaci della bergamasca. Servizio impeccabile dalla accettazione alla puntualità alla visita e cosa non scontata...al parcheggio
Gratuito. Non saprei proprio cosa chiedere di piu a questa struttura
Complimenti davvero.
Been today for the first time
I came from Bergamo specifically to Brescia because I think this province is much more gentle and effective than Bergamo. Impeccable service from check-in to punctuality to the visit and what not to be taken for granted ... at the parking lot
Free. I really don't know what to ask more of this structure
Sincere congratulations.
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Lucia Tognazzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo 18 tentativi di chiamata in cui trovo perennemente occupato riesco a prendere la linea e rimango in attesa per 15 minuti durante i quali una segreteria telefonica mi ripete di non presentarsi agli sportelli per le prenotazioni !!!! E allora rispondete per favore e basta incolpare il periodo particolare perché purtroppo sono 2 anni che ci siamo dentro e dovreste esservi organizzati.
Agli sportelli personale scortese, visita effettuata con 50 minuti di ritardo (nonostante avessi chiesto se erano in orario spiegando che per me quel giorno era particolare e non potevo perdere troppo tempo) . Risposta un si scocciato.
La sala d'attesa dato l'accumularsi del ritardo era piuttosto affollata e questo non è sicuramente un bene visto il periodo .
È troppo comodo pretendere dagli utenti pazienza e correttezza se il personale per primo non lo è.
After 18 call attempts in which I find myself perpetually busy I manage to take the line and remain on hold for 15 minutes during which an answering machine repeats me not to show up at the booking desks !!!! So please answer and just blame the particular period because unfortunately we have been in it for 2 years and you should be organized.
Rude staff at the counters, visit carried out 50 minutes late (despite having asked if they were on time, explaining that for me that day was special and I could not waste too much time). Answer one annoyed.
The waiting room was quite crowded due to the piling up of the delay and this is definitely not a good thing given the period.
It is too convenient to expect patience and fairness from users if the staff are not the first to be.
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Carlotta Bazoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Li ringrazio vivamente per avermi fatto fare 80 chilometri tra andata e ritorno e non avermi detto che ieri, giorno di San Faustino, patrono di Brescia, la clinica era chiusa. Avevo un appuntamento per delle sedute di onde d'urto che devo fare ogni martedì, e non si sono degnati di avvertirmi nemmeno con uno straccio di messaggio sul telefono. Sono vergognosi! Oltre tutto, se cerco di telefonare per protestare, trovo sempre occupato. Peccato non poter dare 0 stelle.
EDIT: non date la colpa al medico come avete cercato di fare, perchè insieme a me, c'erano altri due signori (di cui uno anziano), anche loro presenti per appuntamenti assolutamente diversi dal mio. Anche i medici che seguono loro hanno avuto una svista?
E aggiungo che gli unici "canali" sui quali dovevate comunicare che la clinica era chiusa, sono i nostri numeri di telefono. Non abito a Brescia città, non mi sarebbe mai venuto in mente che il giorno 15/02 è festa (non nazionale), se la clinica è chiusa per ragioni particolari si avverte i diretti interessati e basta. E assumetevi le colpe delle vostre azioni senza accusare nessuno.
I warmly thank them for letting me do 80 kilometers round trip and not telling me that yesterday, the day of San Faustino, patron saint of Brescia, the clinic was closed. I had an appointment for some shockwave sessions that I have to do every Tuesday, and they didn't deign to warn me with a shred of text on the phone. They are shameful! Besides, if I try to call to complain, I always find myself busy. Too bad not being able to give 0 stars.
EDIT: do not blame the doctor as you tried to do, because with me, there were two other gentlemen (one of which is elderly), also present for appointments that are absolutely different from mine. Did the doctors who follow them also have an oversight?
And I add that the only "channels" on which you had to communicate that the clinic was closed are our telephone numbers. I don't live in Brescia city, it would never have occurred to me that 02/15 is a holiday (not a national one), if the clinic is closed for particular reasons, the interested parties are warned and that's it. And take the blame for your actions without blaming anyone.
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