Salus Center Palermo

Ho effettuato un ecocardio con il dottore Guccione. Ero molto preoccupato. Il medico si è rivelato molto professionale e mi ha tranquillizzato. Ho apprezzato anche il rispetto dell’orario di appuntamento

Con urgenza mi sono rivolto al Centro Salus per un ecocolordoppler agli arti inferiori. Nonostante fosse sabato mattina, 2 ore dopo avevo già fatto l'esame. Il medico mi è sembrato molto scrupoloso e mi ha tranquillizzato sulla mia condizione. Assolutamente da consigliare.

Personale professionale e super efficiente! Dalla reception ai medici collaborato. Ottima esperienza. Consiglio vivamente di rivolgervi a questo centro per le vostre necessità ?

Centro curato ed efficiente Il pediatra é una persona competente ed é disponibilissimo.Consigliato da un'amica mi ha risolto problemi in maniera eccellente. Non posso che consigliarlo Mio marito ha utilizzato anche altri servizi e ci siamo trovati bene anzi benissimo

Staff competente e professionale. Professionisti di ottimo livello che coprono un'ampia gamma di specialità mediche, chirurgiche e diagnostiche Praticamente un punto unico di riferimento per quasi ogni necessità in campo sanitario. Consigliato

Il Centro Salus è veramente di un efficenza che sfiora il paranormale! Qualsiasi bisogno io possa avere avuto , in qualsiasi campo medico , ho sempre trovato competenza e professionalità! A proposito … corto a prenotare un appuntamento per la dermatologa ?

Una stella, perché meno non si può. Inserisco questo post affinché possa essere letto da tutti gli utenti che intendono affidarsi a questo centro, così da ponderare bene la scelta. Inizio con esporre l'antefatto entro il quale è maturata la scelta di prenotare una visita in questo centro. Da circa un anno mia moglie ha episodi di fibrillazione atriale, abbiamo fatto dei consulti cardiologici con alcuni medici i quali hanno dato delle terapie ad oggi rivelatesi di scarsa efficacia. Parlandone con amici ci è stato indicato un medico cardiologo specialista in aritmologia, che riceve privatamente al Centro Salus. Che fortuna, penso, giusto il Centro Salus, è convenzionato con la mia assicurazione sanitaria. Mi attivo subito tramite l'assicurazione per prenotare una visita al Centro Salus con il suddetto medico, specificando il nome del medico sia nella pratica assicurativa aperta per assistenza verso il centro, sia quando, telefonicamente, fissiamo la data dell'appuntamento direttamente con il Centro. Fin qui tutto bene. Arriva il giorno dell'appuntamento e ci rechiamo al centro per la visita, premetto che noi non conoscevamo fisicamente il medico aritmologo, ma poco importa ci sono gli addetti che ci guideranno. Velocemente veniamo ricevuti e mia moglie viene visitata, a conclusione della visita il medico ci consegna il referto firmato, ed è a quel punto che ci accorgiamo che non è il medico per il quale avevamo prenotato e con cui volevamo fare la visita. Chiaramente facciamo le nostre rimostranze alla reception, chiedendo invano di poter parlare con un responsabile. I nostri interlocutori restano gli addetti della reception, che ci offrono la disponibilità del centro a risolvere il problema, fissando una nuova visita col medico da noi chiesto. Questa seconda visita però dovremo pagarla perché la prima è stata fatta e non si può fare altro. Naturalmente rifiutiamo, dicendo che non riteniamo corretto dover pagare noi per un errore non nostro e andiamo via. Risultato tempo e denaro perso, dal momento che il nostro intento non era fare una normale visita cardiologica. 21/03/2022 In risposta alle osservazioni del proprietario. Non conosco i vostri processi interni e quindi dove si possa essere verificato il "disguido", sta di fatto che io ho una mail di conferma dell'appuntamento dove è indicato chiaramente il nome del medico. E' chiaro che al medico è stato fatto presente il motivo della visita, forse avremmo dovuto chiedere il nome o in quale branchia della cardiologia specializzato? La nostra colpa è esserci fidati di Voi. Come ho già scritto, io sono andato via dopo aver ascoltato la vostra proposta per me inaccettabile. Ripetere la visita a spese mie non mi pare un tentativo di risolvere il problema, soprattutto se quanto accaduto è scaturito da un vostro "errore". 16/05/2022 Seppur con un certo ritardo, torno su questa recensione per aggiornare gli utenti sugli sviluppi del disguido avvenuto in occasione della prima visita. Nella settimana subito successiva agli eventi, siamo stati contattati dal Centro che ci ha offerto di ripetere la visita, senza alcuna spese aggiuntiva, con il medico inizialmente da noi chiesto. In questa seconda circostanza tutto si è svolto senza intoppi e mia moglie ha potuto beneficiare del controllo di cui aveva bisogno. In forza di quanto accaduto mi trovo a rivedere la mia valutazione iniziale, che comunque non promuove il Centro a pieni voti in quanto l'attenzione posta al problema e la soluzione trovata sarebbe dovuta avvenire contestualmente alla segnalazione fatta in presenza.

Ci siamo serviti di questa eccellente struttura, sia io che tutta la mia famiglia. Personalmente mi sono avvalso di visite ortopediche e relative radiografie. Prenotazioni fatte telefonicamente e con esatto riscontro di puntualità. Medici molto competenti, cordiali ed esaustivi. Tariffe adeguate e un pò al di sotto di altri centri in città. Complimenti, ne siamo soddisfatti di tali servizi.