Romana Poltrone - Relax

4.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Circonvallazione Gianicolense, 130E, 00152 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +98
Website : http://www.romanapoltrone.it/
Categories :
City : Roma

Circonvallazione Gianicolense, 130E, 00152 Roma RM, Italy
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Roberto TIBERI on Google

Non fidatevi della garanzia di 5 anni in quanto al momento del bisogno ti diranno che il problema è dovuto a negligenza ! Rottura meccanica della poltrona dopo solo 1 anno.
Don't trust the 5-year warranty as they will tell you when you need it that the problem is due to negligence! Mechanical breakage of the chair after only 1 year.
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Leonardo Ambra (Leon) on Google

Ho acquistato dalla Romana Poltrone dopo aver girato diversi punti vendita specializzati. Solo qui ho trovato tecnici competenti che mi hanno guidato sul modello perfetto alle mie esigenze. Seri veloci professionisti! Ringrazio in particolare Marco e Francesco per la loro gentilezza.
I bought from Romana Poltrone after having toured several specialized stores. Only here did I find competent technicians who guided me on the perfect model for my needs. Serious fast professionals! I especially thank Marco and Francesco for their kindness.
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massimo nardoni on Google

Peccato che la valutazione preveda solo cinque stelle, perché ne avrei aggiunte volentieri delle altre! Un giudizio più che positivo per tutti gli aspetti che dovrebbero essere considerati in fase di acquisto, ovvero, ampio catalogo in grado di soddisfare tutte le esigenze, qualità dei materiali, funzionalità dei prodotti, un giusto rapporto qualità/prezzo. Un apprezzamento anche per tutto il personale che ho incontrato, ho sempre trovato cortesia, competenza, cordialità. Un ringraziamento particolare a Marco per la sensibilità e la disponibilità con cui si prodigato per venire incontro alle mie esigenze.
Too bad that the rating includes only five stars, because I would have gladly added others! A more than positive judgment for all the aspects that should be considered in the purchase phase, that is, a large catalog capable of satisfying all needs, quality of materials, functionality of the products, a fair quality / price ratio. An appreciation also for all the staff I met, I have always found courtesy, competence, friendliness. A special thanks to Marco for the sensitivity and availability with which he did his best to meet my needs.
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Beatrice Bagagli on Google

Avevo una triste urgenza, cioè due poltrone ortopediche con alzata assistita che avessero caratteristiche diverse - per due corporature diverse - ma prima di tutto, in pronta consegna. Prima di arrivare dalla Romana Poltrone, ho provato con un paio di fornitori, ma non mi hanno soddisfatta: o non riuscivano ad essere performanti sui tempi di consegna, oppure, per la pronta consegna, avrei dovuto sacrificare completamente il lato estetico, visto che le poltrone erano due. E' vero che in casi come questi l'estetica dovrebbe essere l'ultimo dei problemi, ma proprio perché il periodo è molto brutto, la disarmonia non avrebbe fatto che peggiorare la situazione dando un dispiacere a chi ,già in sofferenza e vede stravolte le sue abitudini e la sua casa. E io questo non lo volevo. Sono arrivata alla Romana Poltrone per caso, oramai rassegnata a dovermi accontentare di due poltrone diverse e probabilmente con colori che non si abbinavano. Data l'urgenza ammetto che mi sarei anche accontentata. Ed invece non è stato affatto necessario. La cosa non è stata senza difficoltà ma hanno preso a cuore la cosa e trovato una soluzione. Proponendomi l'acquisto in pronta consegna di una e il noleggio temporaneo dell'altra fino a quando non sarebbe stata pronta con la stessa stoffa della prima, sono riuscita ad avere subito le due poltrone (consegnate il giorno dopo!) Ringrazio quindi la disponibilità e la professionalità con la quale sono stata consigliata e soddisfatta nelle mie esigenze. Consiglio caldamente questo negozio.
I had a sad urgency, that is, two orthopedic chairs with assisted lift that had different characteristics - for two different builds - but first of all, ready for delivery. Before arriving from Romana Poltrone, I tried with a couple of suppliers, but they didn't satisfy me: either they couldn't perform well on delivery times, or, for prompt delivery, I would have had to completely sacrifice the aesthetic side, since the there were two armchairs. It is true that in cases like these, aesthetics should be the least of the problems, but precisely because the period is very bad, the disharmony would only make the situation worse, giving displeasure to those who, already in suffering and see their his habits and his home. And I didn't want this. I arrived at Romana Poltrone by chance, now resigned to having to settle for two different armchairs and probably with colors that did not match. Given the urgency, I admit that I would also have been satisfied. And instead it was not at all necessary. It was not without difficulty but they took it to heart and found a solution. By proposing the prompt delivery purchase of one and the temporary rental of the other until it was ready with the same fabric as the first, I managed to have the two armchairs immediately (delivered the next day!) I therefore thank the availability and professionalism with which I was advised and satisfied in my needs. I highly recommend this shop.
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alberto mieli on Google

Ho chiamato per una consulenza sulla riparazione delle mie poltrone abbastanza costose ma con vari danni. Sono venuti subito e hanno fatto un esame molto competente della situazione. Ora a me la scelta se ripararle o comprarne di nuove
I called for advice on the repair of my fairly expensive but variously damaged armchairs. They came right away and made a very competent examination of the situation. Now it's my choice whether to repair them or buy new ones
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Ubaldo Saputo on Google

Dopo neanche 6 mesi dall'acquisto la poltrona ha seri problemi. Dicono che dipende da nostra negligenza ma la poltrone evidentemente è fallata . Ci hanno chiesto 490 euro per la riparazione ma la garanzia non dovrebbe essere di cinque anni ? È una truffa legalizzata
Not even 6 months after the purchase, the chair has serious problems. They say it is due to our negligence but the chair is obviously flawed. They asked us for 490 euros for the repair but shouldn't the warranty be five years? It is a legalized scam
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Loredana Crescenzi on Google

Poco più di sette mesi fa ho comperato una poltrona al prezzo di 1200 euro. L'acquisto si è rivelato inadeguato considerando il fatto che l'oggetto in questione improvvisamente non solleva più la parte deputata al sollevamento delle gambe. Il proprietario del negozio si è rifiutato di provvedere alla riparazione incolpando mia mamma di negligenza nell'uso della poltrona ( premesso che mia mamma non ha alcun tipo di patologia che possa inficiarne l'uso). Incapaci ed incompetenti
A little over seven months ago I bought an armchair at the price of 1200 euros. The purchase proved inadequate considering the fact that the object in question suddenly no longer raises the part responsible for lifting the legs. The shop owner refused to provide for the repair, blaming my mom for negligence in the use of the chair (assuming that my mom does not have any type of pathology that could affect its use). Incapable and incompetent
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Angela Gloria on Google

Buonasera ho acquistato una poltrona al punto vendita di Via Gianicolense devo dire di essere rimasta veramente contenta della mia scelta. Ho mandato una email di domenica e sono stata contattata subito da Francesco il quale dopo avermi chiesto quali erano le mie esigenze mi ha dato appuntamento per il giorno seguente. Mi ha accolto con cortesia e gentilezza spiegandomi la differenza tra i prodotti a disposizione per le mie esigenze ( volevo la poltrona subito). Preciso che io in quel momento non ho chiesto nessuna spiegazione volevo solo avere una poltrona per poter aiutare mio marito a stare meglio ma Francesco mi ha mostrato e spiegato la differenza tra i prodotti consigliando e parlando con me come se fossimo amici. Ci sono momenti nella vita che anche uno sconosciuto ti può regalare un po di serenità e questo è proprio quello che ho trovato. La poltrona consegnata il giorno dopo e io felicissima della scelta fatta. Grazie
Good evening I bought an armchair at the Via Gianicolense store, I must say that I was really happy with my choice. I sent an email on Sunday and was contacted immediately by Francesco who after asking me what my needs were, gave me an appointment for the following day. He welcomed me with courtesy and kindness, explaining the difference between the products available for my needs (I wanted the chair right away). I specify that at that moment I did not ask for any explanation I just wanted to have an armchair to help my husband get better but Francesco showed me and explained the difference between the products by recommending and talking to me as if we were friends. There are moments in life that even a stranger can give you a little peace of mind and this is exactly what I found. The armchair delivered the next day and I am delighted with the choice made. Thank you

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