Ricci & Capricci

4.7/5 based on 8 reviews

Contact Ricci & Capricci

Address :

Via Milano, 20, 23871 Lomagna LC, Italy

Phone : 📞 +98
Postal code : 23871
Website : http://www.ricciecapricci.it/
Categories :
City : Lomagna

Via Milano, 20, 23871 Lomagna LC, Italy
R
Rita Veronesi on Google

Servizio e qualità top
Top service and quality
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Francesco Buongiorno on Google

ok
ok
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MARICCHIA GRASSI on Google

Sarà brava ma purtroppo perdi troppo tempo e n o n .puoi telefonare mai
She will be good but unfortunately you lose too much time and you can never call
A
Anna Veronesi on Google

Brava e preparata, Rita ha pensato anche alle mamme con i bambini piccoli, allestendo una fornita zona giochi per intrattwnerli.
Good and prepared, Rita has also thought about mothers with small children, setting up a well-equipped play area to entertain them.
F
Francesca Brivio on Google

Rita sei unica! Gentile e professionale sempre
Rita you are unique! Kind and professional always
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milena magnini on Google

Rita è una parrucchiera davvero abile e preparata. Si vede che è una artigiana che lavora con passione. Sei Ok.
Rita is a really skilled and prepared hairdresser. You can see that she is an artisan who works with passion. You're OK.
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Marta Parma on Google

Sono stata da Ricci & Capricci due settimane fa su suggerimento di una conoscente. Avevo l'appuntamento alle 10 del mattino e, telefonicamente, mi era stato detto che il lavoro sarebbe durato circa 3 ore. Il ritardo è ammesso, per carità, se non supera un limite e se il lavoro è fatto bene. Ma la mia seduta si è prolungata per 6 ore abbondanti, per ottenere un risultato deludente per quanto riguarda il colore dei capelli. Il taglio mi è piaciuto, è stato fatto bene. Il problema era che avevo uno stacco netto tra capelli schiariti e parte superiore più scura. Avevo proprio una linea.. La parte invece superiore aveva dei colpi di sole ma fatti di corsa alla fine, che si perdevano nel mio colore perché erano finissimi. Rita è stata onesta e ha ammesso di non potermi lasciare così, quindi ci siamo accordate per rivederci dopo qualche giorno per sistemare il lavoro,senza ripagare il servizio di decolorazione ecc. Sarebbe stato meglio di no! Quando sono tornata, il risultato del colore era apparentemente migliore, il biondo che avevo era freddo e i colpi sulla zona della testa erano molto più evidenti, nonostante non fosse come avrei voluto io. Quel giorno sono successi altri spiacevoli inconvenient:acqua del lavandino gelida perché la signora delle pulizie aveva usato tutta l'acqua calda per pulire i pavimenti(?!), chiacchiere e svariati momenti di perdita di tempo tra Rita e la signora delle pulizie.. Procedeva tutto davvero lentamente.. Pensavo di essere su candid camera Ho sopportato il tutto con molta pazienza ed educazione,in silenzio e con qualche sorriso. Quando a casa qualche giorno dopo ho lavato i capelli, da bagnati ho notato che erano tutti arriciolati, impossibili da pettinare, e che pettinandoli si sgretolavano! Erano praticamente bruciati!!! Ho contattato la parrucchiera con un messaggio audio, che è stato ascoltato ma non ha avuto risposta. Mi sono presentata in negozio per avere un minimo risarcimento danni, perlomeno sui 108 euro pagati volevo ALMENO i 60 spesi da capello point per l'acquisto del kit riparazione del capello bruciato..lei si è subito rifiutata dicendo che anzi ci aveva smenato e che era già fuori con le ore,che I miei capelli già prima erano messi male, che per fortuna aveva le foto per dimostrarlo. Io le ho ricordato tutti i disagi e i danni che ho subito, che ora non sono soddisfatta del risultato e per di più ho i capelli bruciati. Ha saputo rispondermi più volte "non è colpa mia" e che "ci sono ragazze molto più conciate di te".. La mia risposta è stata "Ah beh dovevo venire pelata per essere conciata allora?!" Mi dispiace perché tutto questo mi fa passare la voglia di andare dal parrucchiere, quando sicuramente ci sono professionisti che meritano stima e fiducia.
I was at Ricci & Capricci two weeks ago at the suggestion of an acquaintance. I had an appointment at 10 in the morning and, by phone, I was told that the work would last about 3 hours. Delay is allowed, for heaven's sake, if it does not exceed a limit and if the work is done well. But my session was prolonged for 6 hours abundantly, to obtain a disappointing result as regards hair color. I liked the cut, it was done well. The problem was that I had a clear break between bleached hair and a darker top. I really had a line ... The upper part, on the other hand, had strokes of sun but made at the end of the race, which were lost in my color because they were very fine. Rita was honest and admitted she couldn't leave me like that, so we agreed to meet again after a few days to get the job done, without repaying the bleaching service, etc. It would be better not! When I returned, the result of the color was apparently better, the blonde I had was cold and the blows on the head area were much more evident, although it was not as I would have liked. That day other unpleasant incidents occurred: water from the cold sink because the cleaning lady had used all the hot water to clean the floors (?!), chatter and various moments of waste of time between Rita and the cleaning lady. Everything was going really slowly .. I thought I was on candid camera I endured everything with a lot of patience and education, in silence and with a few smiles. When at home a few days later I washed my hair, when I was wet I noticed that they were all bumpy, impossible to comb, and that combing them crumbled! They were practically burned !!! I contacted the hairdresser with an audio message, which was listened to but had no response. I showed up in the shop to get a minimum amount of damages, at least on the 108 euros I paid I wanted AT LEAST the 60 spent on hair point for the purchase of the burned hair repair kit .. she immediately refused saying that indeed she had waved us off and that was already out with the hours, that my hair was badly placed before, which fortunately had the photos to prove it. I reminded her of all the inconveniences and damages I suffered, that I am not satisfied with the result now, and my hair is burned. He was able to answer me several times "it's not my fault" and that "there are girls much more tanned than you" .. My answer was "Ah well I had to be balded to be tanned then ?!" I'm sorry because all this makes me want to go to the hairdresser, when surely there are professionals who deserve esteem and trust.
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Michela Mavero on Google

Rita è il top ...molto professionale, cura molto tutte le fasi, dal lavaggio testa all'asciugatura consiglio vivamente Ottimo rapporto qualità prezzo
Rita is the top ... very professional, she takes great care of all the phases, from washing the head to drying I highly recommend Excellent value for money

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