Regno del Legno

Name: Regno del Legno
Address: Via Zanzotto, 28/17, 31053 Pieve di Soligo TV, Italy, Pieve Di Soligo, 31053, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Zanzotto, 28/17, 31053 Pieve di Soligo TV, Italy
Phone :	📞 +9887
Postal code :	31053
Website :	https://regnodellegno.com/it/
Categories :	Wood contractor ,
City :	Pieve Di Soligo

Via Zanzotto, 28/17, 31053 Pieve di Soligo TV, Italy

Best Wood contractor in Italia

B	BONFANTE SAS PREFABBRICATI on Google ★ ★ ★ ★ ★ tempi veloci per la consegna ma zero comunicazione!!! dovevo fare un reso e non risponde nessuno servizio telefonico sospeso , mandate due mail per sollecitare nessuna risposta... aperto una pratica su paypal niente nemmeno li ... non è un diritto avere un reso se l'acquisto non soddisfa? nessuna policy chiara. nessuna assistenza post vendita da qualche parte ho letto che si deve mandare una pec, ma non molto chiara. non vi sembra di esagerare un po' ignorando gl'acquirenti ? molto veloci a rispondere qui in modo molto scortese invece di cercare di mediare hanno sempre la risposta tagliente. ps : non ho nemmeno ricevuto la fattura elettronica come indicato fast delivery times but zero communication !!! I had to make a return and no one responds telephone service suspended, send two e-mails to solicit no answer ... open a file on paypal nothing even there ... is it not a right to have a return if the purchase does not satisfy? no clear policy. no after-sales assistance somewhere I read that you have to send a pec, but not very clear. don't you think you are exaggerating a bit by ignoring the buyers? very quick to respond here in a very rude way instead of trying to mediate they always have the sharp answer. ps: I have not even received the electronic invoice as indicated
I	Ivan Borello on Google ★ ★ ★ ★ ★ ordinato 37 listoni in pino piallato prima scelta. Arrivati completamente zuppi d'acqua e sporchi di terra. Grazie davvero. AGGIORNAMENTO (visto che non si può replicare alla vostra risposta): i listoni non sono UMIDI!! Sono baganti al punto che grattando con l'unghia si fa il solco! Ed è inutile mandare foto perchè le tavole sono verdi e con i sali tutti in superficie. Se non trovate comunicazioni in merito è perche non leggete le mail o le scartate a prescindere come si evince da diverse altre recensioni. ordered 37 first choice planed pine planks. Arrived completely soaked with water and dirty with earth. Thank you very much. UPDATE (since we cannot reply to your answer): the planks are not WET !! They are wet to the point that scratching with the fingernail makes the groove! And it is useless to send photos because the tables are green and with the salts all on the surface. If you do not find any communications about it, it is because you do not read the emails or discard them regardless of how many other reviews show.
A	AM BL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al momento mi trovo molto perplessa .. sulla consegna .. ho dovuto aiutare il facchino a metterle dentro la mia proprietà .. sono venuti con un camion immenso ?!? Chi è che deve dire o sapere cosa ?! Io non posso sapere con che mezzo arrivate , inoltre vedo addebiti doppi .. e questo francamente e’ molto seccante , il primo ordine già pagato / addebitato / consegnato .. da una mail odierna dice “ nullo” . Se foste un po’ seri , avreste un numero verde efficiente e non questo cavolo di email. E’ la prima volta che ordinavo ed oggi avevo ordinato altre cose ( al momento addebitate ) quando poi mi arriva questa mail ! Spero che mi contattiate ! At the moment I am very perplexed .. about the delivery .. I had to help the porter to put them inside my property .. they came with a huge truck?!? Who is to say or know what ?! I can't know how you arrive, also I see double charges .. and this frankly is very annoying, the first order already paid / charged / delivered .. from an email today says "null". If you were a little serious, you would have an efficient toll-free number and not this damn email. It is the first time I was ordering and today I had ordered other things (currently charged) when this email arrives! I hope you will contact me!
M	Maurizio Azzalini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi ero già rivolto in passato a questo venditore senza incontrare particolari problemi. In questa occasione ho acquistato delle perline in legno autoclavato. L'ordine è stato confermato in data 16/3. Ho proceduto lo stesso giorno al pagamento con bonifico bancario comprensivo delle spese di spedizione celere (consegna 3/6 giorni) che ho preferito in alternativa alla spedizione standard. Il materiale è stato spedito in data 18/3. In data 24/3 ho richiesto informazioni al venditore sullo stato della spedizione. Dal tracciamento presso il corriere che ho effettuato in data 25/6, la merce non risultava in consegna. In data 26/6 ho ricontattato il venditore che ha declinato ogni responsabilità a riguardo e non ha comunicato alcuna data certa di consegna. Ho richiesto almeno il rimborso delle spese di consegna celere e il venditore mi ha comunicato di voler annullare l'ordine! A tutt'oggi (28/3) la merce non è stata ancora consegnata e ho ricontattato il venditore che mi ha informato di avere ordinato al corriere di annullare la consegna programmata (cito testualmete "Per sua completa informazione il corriere ha già avuto mandato venerdì di non consegnare la merce")! Credo segnalerò questa situazione all'autorità di tutela del consumatore. I had already contacted this seller in the past without encountering any particular problems. On this occasion I bought some autoclaved wooden beads. The order was confirmed on 3/16. The same day I proceeded to pay by bank transfer including expedited shipping costs (delivery 3/6 days) which I preferred as an alternative to standard shipping. The material was sent on 18/3. On 24/3 I requested information from the seller on the status of the shipment. From the tracking with the courier that I made on 25/6, the goods were not in delivery. On 26/6 I contacted the seller who declined all responsibility in this regard and did not communicate any certain delivery date. I have requested at least the reimbursement of the expedited delivery costs and the seller has informed me that they want to cancel the order! To date (28/3) the goods have not yet been delivered and I contacted the seller who informed me that he had ordered the courier to cancel the scheduled delivery (I quote verbatim "For your complete information, the courier has already been sent on Friday not to deliver the goods ")! I believe I will report this situation to the consumer protection authority.
G	Giancarlo Franchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Almeno 1 volta all'anno acquisto i loro prodotti e mi sono sempre trovato bene ma per questo ultimo acquisto...proprio no! Ho ordinato delle tavole maschiate in pino impregnate ma all'apertura delle confezioni, con sorpresa, i prodotti erano completamente bagnati e con uno strato superficiale di muffa (che non facefa proprio un buon odore). Non avevano preso acqua durante il trasporto perchè i cartoni erano completamente ascutti, ma dentro pieni di umidità. I prodotti sono stati imballati già all'origine così e non è una bella cosa! Da 10 gg sono in garage a fare l'essiccazione e non ho potuto ancora utilizzarle e, sinceramente aspetterò primavera perchè non voglio sorprese. Al momento dell'ordine la scelta era veramente esigua perchè quasi tutti i prodotti erano esauriti! Note positive: Spedizione imballata benissimo e trasporto veloce... quello che è giusto, va detto. At least once a year I buy their products and I have always felt good but for this latest purchase ... not really! I ordered some impregnated pine tapped boards but when I opened the packages, to my surprise, the products were completely wet and with a superficial layer of mold (which doesn't really smell good). They had not taken water during transport because the cartons were completely dry, but inside full of humidity. The products were already packed like this at the origin and that's not a good thing! For 10 days I have been in the garage drying and I have not been able to use them yet and, honestly, I will wait for spring because I do not want surprises. When ordering, the choice was very small because almost all the products were out of stock! Positive notes: Very well packaged shipping and fast shipping ... what is right, it must be said.
A	Alessia Mattacchioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo prodotto. Pessimo servizio. L'imballo inadeguato al prodotto, di conseguenza il prodotto è arrivato con varie parti rotte. Inoltre mi hanno fatto pagare in più per essere avvertita sul giorno della consegna e invece mi hanno telefonato quanto stavano già a 100 metri da casa. Non solo, il camion del trasporto era enorme e non sono riusciti a passare. Mi hanno detto che sarebbero tornati il giorno dopo e invece non sono venuti nonostante ci sia stata una persona a casa ad aspettarli tutto il giorno. Il prodotto è arrivato solo il giorno seguente ancora, completamente aperto perché era ricoperto solo da uno strato leggero di plastica mal chiuso. Allego foto. Avevo intenzione di comprarne altre 10 per arredare tutto il terrazzo, ma ovviamente non ne comprerò nemmeno una. Un vero furto. Il prodotto oltretutto è di pessima qualità. Certamente non proporzionato al prezzo. Bad product. Bad service. Inadequate packaging for the product, consequently the product arrived with various broken parts. They also charged me extra to be notified on the day of delivery and instead they phoned me when they were already 100 meters from home. Not only that, the transport truck was huge and they couldn't get through. They told me they would be back the next day and instead they didn't come even though there was a person at home waiting for them all day. The product arrived only the following day again, completely open because it was covered only with a light layer of poorly closed plastic. I attach photos. I was going to buy 10 more to decorate the whole terrace, but obviously I won't buy even one. A real steal. Furthermore, the product is of very bad quality. Certainly not in proportion to the price.
s	silvana sampolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
M	Mischa Makela on Google ★ ★ ★ ★ ★ 45x45x3000 ok 35x115x3000 ok 45x145x3000 from 4 I ordered 2 are curved As in other places it's not easy to get straight wood