Redorà | Progettazione Arredamento per la Casa | Vendita Complementi d'arredo | Massafra - Taranto
3.7/5
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based on 8 reviews
Contact Redorà | Progettazione Arredamento per la Casa | Vendita Complementi d'arredo | Massafra - Taranto
| Address : | SS7, 74016 Massafra TA, Italy |
| Phone : | 📞 +99988 |
| Postal code : | 74016 |
| Website : | http://www.redora.it/ |
| Categories : | |
| City : | Massafra |
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paolo rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ poca serietà nelle consegne. servizio clienti che nn è in grado di dirti quando ti verrà consegnata la merce. sono mesi che aspetto.... sconsigliato
 little seriousness in deliveries. customer service that cannot tell you when the goods will be delivered to you. I've been waiting for months .... not recommended
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Margherita Ricca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scarsissimo...non meriterebbero neanche una stella....acquistato un paio di anni fa un divano in ecopelle che meglio non parlarne.Tra un po' è da buttare
Very poor ... they would not deserve even a star .... bought a sofa in eco-leather a couple of years ago that better not talk about it.
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Dj Antonio M & Giulia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Egregia Direzione, sono trascorsi ormai 6 (sei) mesi dall'acquisto dei mobili ed ancora dovete completare la mia commessa. Avevo già ricevuto i mobili con notevole ritardo, ed ora sto aspettando i pezzi di ricambio che erano giunti rotti. Dalla consegna e montaggio sono decorsi oltre 3 (tre) mesi. Dal punto vendita di Statte mi dicono sempre che aspettano l'azienda fornitrice, intanto mi ritrovo ancora senza specchio nella camera da letto, con un comodino e con altri pezzi della cucina e della parete attrezzata da sostituire, nonostante abbia pagato tutto ed in anticipo. Credo che conosciate l'art.61 del Codice del Consumo, secondo cui si ha diritto alla consegna completa ed efficace del bene entro 30 giorni dall'ordine, questo è quanto prevede la tutela del consumatore. Non mi sembra affatto giusto aver pagato e non ritrovarmi a distanza di mesi (dico 6 mesi) quanto abbia scelto ed acquistato. Ho richiamato più volte al punto vendita ma le risposte monotono sono sempre le stesse. Attendo cortesemente ragguagli e tempi precisi di consegna di quanto specificato nelle schede tecniche. Grazie.
Redorà, due giorni fa (21 dicembre 2020) é arrivata la vostra inaspettata telefonata... ovvero di risentirci dopo il 7 gennaio 2021.? Avevo ragione allora? (E sono 7 mesi di attese...). Buone feste a voi.
Miceli Leonardo
Dear Management, 6 (six) months have now passed since the purchase of the furniture and you still have to complete my order. I had already received the furniture very late, and now I am waiting for the spare parts that had arrived broken. More than 3 (three) months have elapsed since delivery and assembly. From the Statte store they always tell me that they are waiting for the supplier company, meanwhile I still find myself without a mirror in the bedroom, with a bedside table and other pieces of the kitchen and the equipped wall to replace, despite having paid everything in advance. I believe you are familiar with Article 61 of the Consumer Code, according to which you have the right to complete and effective delivery of the goods within 30 days from the order, this is what consumer protection provides. It does not seem fair to me to have paid and not find myself after months (I mean 6 months) what I have chosen and purchased. I called back to the store several times but the monotonous answers are always the same. I kindly await information and precise delivery times as specified in the technical data sheets. Thanks.
Redorà, two days ago (21 December 2020) your unexpected phone call arrived ... or to hear from us again after 7 January 2021.? Was I right then? (And it's 7 months of waiting ...). Happy holidays to you.
Leonardo Miceli
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Felice Buonanno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parte dei mobili arrivati danneggiati o difettati,altri arrivati integri ma rovinati nel montaggio dagli operai poco attenti e no professionali,accortezza 0. Passano tanti mesi per il completamento di una cucina . Mai visto una cosa del genere. Non comprerò più nulla.
Some of the furniture arrived damaged or defective, others arrived intact but ruined in assembly by the careless and not professional workers, shrewdness 0. Many months pass for the completion of a kitchen. Never seen such a thing. I will not buy anything anymore.
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Palestra A.S.D. Energy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono il sig. Intini, a Marzo ho acquistato una cucina e al momento della sottoscrizione del contratto mi è stato proposto come lavastoviglie una Beko o una Candy. Mi è arrivata un’altra marca con caratteristiche non conformi ad una normale lavastoviglie. Nonostante nel contratto ci sia scritto e firmato Beko, al momento della richiesta di cambio elettrodomestico mi è stato risposto che devo accettare ciò che era disponibile in magazzino anche se diverso da quanto previsto da contratto. È la prima volta nella mia vita che mi capita di dover mettere l’avvocato per far rispettare quanto firmato al momento della sottoscrizione del contratto. Aggiungo anche che siamo a metà Luglio e da Marzo attendo ancora la sostituzione di parti della cucina risultate difettose. Vi sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio perché ha un assistenza clienti pessima e nn rispetta quanto previsto dai contratti.
I am mr. Intini, in March I bought a kitchen and at the time of signing the contract I was offered a Beko or a Candy as a dishwasher. Another brand arrived with features that do not conform to a normal dishwasher. Although in the contract there is written and signed Beko, at the time of the request to change the appliance I was told that I have to accept what was available in stock even if different from what was stipulated in the contract. It is the first time in my life that I have had to hire a lawyer to enforce what was signed at the time of signing the contract. I also add that we are in mid-July and from March I am still waiting for the replacement of parts of the kitchen that have been found to be defective. I strongly advise you not to buy in this shop because it has a very bad customer service and does not respect the provisions of the contracts.
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Augusto Intini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergognoso. Mio figlio ha acquistato la cucina a Febbraio ed è ancora incompleta. Nel frattempo dovevano sostituirgli una sedia e dopo 8 mesi rispondono che nn la producono più e deve accontentarsi di una sedia di colore SIMILE a quelle acquistate. Siamo alla follia.. Nn fatevi truffare, mio figlio ha messo l'avvocato...
Shameful. My son bought the kitchen in February and it is still incomplete. In the meantime they had to replace a chair for him and after 8 months they reply that they do not produce it anymore and must be satisfied with a chair similar in color to those purchased. We are crazy .. Don't be scammed, my son has put the lawyer ...
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Selene Cristella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo lavoro... volevo complimentarmi sopratutto sul lavoro svolto dal vostro collaboratore Domenico, preciso, ingamba e sopratutto simpatico?
Complimenti da Selene e Giuseppe di Castellaneta.
Great job ... I wanted to congratulate above all on the work done by your collaborator Domenico, precise, cumbersome and above all nice?
Congratulations from Selene and Giuseppe di Castellaneta.
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Cinzia Dg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio..! Delusa..per lo più ho ricevuto danni...non solo ti fanno aspettare tanto x la consegna, in più montaggio pessimo... Ragazzi impreparati... Se erano del mestiere sapevano dove mettono le mani... A quante cucine ho acquistato e montato , mai nessuno mi ha recato questi danni...per lo più se si tratta di riceve soldi sono i primi a volerli..se si tratta di riparare danni causati da loro stessi , se ne lavano le mani.. sconsiglio a tutti .. esperienza negativa! Non vedranno più la mia faccia in più verrete rilevati x quello che siete ... La gente parla...mi dispiace ... Sareste stati più persone civili da venire incontro a danni causati da voi, non era così... Non solo ho pagato la cucina ,ho speso anche soldi x il tubista e Muratore..vergogna ..siete stati precisi a farmi il buco al tubo dell' acqua ... complimenti...!
Bad service ..! Disappointed .. mostly I received damage ... not only do they make you wait a long time for delivery, plus bad assembly ... Unprepared guys ... If they were in the trade they knew where to put their hands ... How many kitchens I have purchased and assembled, no one has ever caused me this damage ... mostly if it comes to receiving money they are the first to want it .. if it comes to repairing damage caused by themselves, they wash their hands .. I do not recommend to all .. bad experience! They will no longer see my face any more you will be detected for what you are ... People talk ... I'm sorry ... You would have been more civilized people to face damage caused by you, it wasn't like that ... Not only I paid for the kitchen, I also spent money for the piper and Bricklayer .. shame .. you were precise in making me the hole in the water pipe ... congratulations ...!
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