Puglia

Il posto ideale se cercate un fornitore inaffidabile. Chiedono acconti e poi spariscono, non rispondendo ad email, telefonate e messaggi. Continuano ad accampare scuse per giustificare i loro ritardi inaccettabili. Leggendo le recensioni vedo che è loro abitudine anche non consegnare in tempo utile per eventi indifferibili.

Assolutamente da evitare intere settimane di prese in giro su ordine a detta loro già pronti , dopo tante chiamate non risposte mi.presento in sede e del mio ordine nessuna traccia. Un operaio riprende l'ordine ,ad oggi ho il battesimo questa domenica e le mie bomboniere non sono pronte . Per non parlare della maleducazione del sign.Antonio. Azienda poco seria

Esperienza da incubo! Non consiglio assolutamente ceramiche d'agnello perché ti promettono il mondo ma alla fine sono disorganizzati inaffidabili e i tempi di consegna non li rispettano! Ho ordinato le bomboniere ad ottobre 2019.... Oggi sto ancora aspettando e loro non rispondono più al telefono nonostante abbiamo quasi saldato tutto!

Scortesi, non professionali, disorganizzati. Non ordinate prodotti da Ceramiche D'Aniello! Il rischio concreto è che torniate a casa a mani vuote. Abbiamo effettuato l'ordine, ci è stato detto di richiamare come pro-memoria (...); abbiamo richiamato, ci hanno detto che sarebbe stato pronto dopo due giorni, ma di richiamare comunque la mattina del ritiro; abbiamo richiamato, ci hanno detto che non avevano potuto infornare (...?) e di riprovare il giorno dopo, che sarebbe stato pronto; abbiamo richiamato e...il vaso si era rotto!!! Se è questo l'interesse che mostrano verso un nuovo cliente, sono contenta di non aver avuto la possibilità di comprare da loro.

VERGOGNOSI!!! l'apoteosi della mancanza di professionalità, ceramiche D'Angelo rappresenta tutto quello che un' azienda non deve MAI fare. la loro specialità è la scorrettezza, la mancanza di precisione e soprattutto di rispetto nei confronti dei clienti. abbiamo ordinato delle bomboniere in occasione del nostro matrimonio e a soli tre giorni dall evento, dopo innumerevoli telefonate e due visite in azienda, ci è stato detto che non potevano realizzare il prodotto da noi scelto, pertanto abbiamo ripiegato su un altro articolo ma il giorno del nostro matrimonio abbiamo scoperto che molti pezzi erano diversi e mal rifiniti. DA DENUNCIA

Assolutamente da evitare per ordini con scadenze improrogabili (esempio bomboniere). Personale poco professionale e serio. Non mantengono gli impegni, non rispondono alle email e alle telefonate. Per la scelta delle bomboniere meglio affidarsi altrove: qui si rischia seriamente di arrivare al giorno dell'evento senza la merce pur avendo pagato acconto

Esperienza da dimenticare. Il nostro uomo era Carmine, a quanto pare titolare e responsabile di questa azienda. Abbiamo ordinato il prodotto a settembre 2020 per consegna dicembre 2020. A novembre, l'evento è stato posticipato ad agosto 2021. Le nostre comunicazioni con l'azienda sono sempre avvenute in modo regolare e costante. Il sign. Carmine a Giugno 2021 ci comunica di passare previa chiamata ad inizio luglio per il ritiro dei prodotti. Da qui inizia il calvario. Forse il nostro errore è stato essere educati e civili con chi invece non ha mai avuto il minimo senso di responsabilità nonché professionalità nei confronti del proprio lavoro e nei confronti di noi in qualità di clienti. Al primo incontro, abbiano praticamente dovuto ricercare l'originale del nostro ordine e rifare un recap di quello che avevamo scelto, modalità di produzione e pagamento. Il secondo incontro è stato un tranquilli il "biscotto è pronto" va solo decorato. Il terzo incontro è stato l'inizio della fine. A 15 giorni dal matrimonio ci volevano consegnare delle bomboniere diverse da quelle che avevamo scelto, i nostri nomi sul fondo del prodotto riportavano la data di dicembre e alcune non avevano neache i nostri nomi. A quel punto ci è stato detto che dato il poco preavviso volevano tamponare con un prodotto simile che in realtà non era poi così simile e che il nostro era in fase di asciugatura. A quel punto ho voluto visionare il prodotto e contare il numero di oggetti in produzione. Era vero, erano in produzione avremmo dovuto aspettare solo un'altra settimana. Sarebbero mancati dunque 6 giorni al nostro evento. Avremmo dunque avuto tutto il tempo per ultimare la bomboniera. Da qui al giorno stabilito ho chiamato ogni giorno l'azienda e ho sempre avuto risposte rassicuranti. D'altronde avevo visto con i miei occhi che le nostre bottiglie erano in fase di creazione. Il giorno del ritiro è andata come nessuno ci si aspettava. Le nostre bottiglie non erano le nostre, quelle che avevamo visto chissà a chi erano state date. Ci sono state date delle bottiglie miste, di diverse tipologie ed un numero inferiore a quelle che avevamo chiesto. Alcune sul fondo erano bianche, altre avevano la scritta Erika e Claudio 9 settembre 2021. Ci hanno detto che non era un problema e avrebbero smerigliato quelle con le scritte. La qualità delle bottiglie non è quella del prodotto di campionario che abbiamo in quanto molte bottiglie presentano bolle sulle vernice ed il colore è sbiadito e non marcato. Mi dispiace scrivere questa recensione, quello che penso è che abbiano gestito male gli ordini, abbiano preso molto più lavori di quelli che potevano gestire e che comunque danno sempre priorità a commercianti con negozi e wedding planner che conoscono. Lavorano alla giornata girando i prodotti da un cliente ad un altro, sperando che per disperazione si accontenti di quello che hanno fatto e non rispettando minimamente la data di consegna. La mancanza di rispetto nei nostri clienti è stata la cosa che più ci ha infastidito. Essere continuamente presi in giro è stato molto più irritante che non aver potuto dare ai nostri ospiti la bomboniera che avevamo scelto per loro.

Nice shop with a lot of ceramic. The owner showed us the manufacturing process. It was interesting. Fair price for artisanal product. Gracie Mille.