Progress Solutions S.R.L.

Name: Progress Solutions S.R.L.
Address: Via Sonora, 32, 38012 Segno TN, Italy, Segno, 38012, Italia

3.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Sonora, 32, 38012 Segno TN, Italy

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📞 +9879

Postal code :

38012

Website :

http://progress-solutions.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8AM–12PM
Tuesday	8AM–12PM
Wednesday	8AM–12PM
Thursday	8AM–12PM
Friday	8AM–12PM
Saturday	Closed

Categories :

HVAC contractor ,

City :

Segno

Best HVAC contractor in Italia

A	Andre Ele on Google ★ ★ ★ ★ ★
N	Nicoletta Tomasi on Google ★ ★ ★ ★ ★
B	Bobo on Google ★ ★ ★ ★ ★
W	Walter Zanoni on Google ★ ★ ★ ★ ★
D	Danilo Marinucci on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Laura P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totale assenza di professionalità. Chiamati in urgenza per guasto alla stufa a pellet. Una settimana al freddo, (temperatura esterna sotto zero), effettuata la manutenzione, spesi soldi, la stufa funziona due giorni e poi ancora rotta. Ad oggi un'altra settimana al freddo con 16 gradi in casa e non si sa quando il tecnico verrà a sistemarla "perché non ha tempo". Pessima azienda, cambieremo al più presto stufa per avere un'altra azienda per la manutenzione. Mai più Nordica!!!!! Total absence of professionalism. Urgently called for pellet stove failure. A week in the cold (outside temperature below zero), maintenance carried out, spent money, the stove works for two days and then still broken. To date another week in the cold with 16 degrees at home and it is not known when the technician will come to fix it "because he has no time". Bad company, we will change stove soon to have another company for maintenance. No more Nordic !!!!!
E	Erika Fontanari on Google ★ ★ ★ ★ ★ È la prima recensione negativa che faccio in tutta la vita! Ho avuto a che fare due volte a distanza di un paio di anni con la signora che prende gli appuntamenti per l'assistenza stufe extraflame, entrambe le volte si è dimostrata molto sgarbata persino nervosa... tanto che a un certo punto le ho chiesto che modi fossero con una cliente, prima di oggi non mi era mai successo nulla di simile. Non capisco... forse non ama il suo lavoro, forse ha alcuni problemi personali ma l'assistenza clienti dovrebbe dare indicazioni credo non aggredire i clienti. Pace, mi son rivolta altrove.saremo entrambi più felici così immagino. It's the first negative review I've done in my entire life! I have had to deal twice after a couple of years with the lady who takes the appointments for the assistance of extraflame stoves, both times she was very rude even nervous ... so much so that at a certain point I asked her what ways they were with a client, nothing like this had ever happened to me before. I don't understand ... maybe he doesn't like his job, maybe he has some personal problems but customer support should give directions I think not attacking customers. Peace, I have turned elsewhere. We will both be happier so I guess.
F	Francesca Risatti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leggendo le recensioni precedenti mi consolo, stesso pessimo trattamento. La "signorina" che segue l'assistenza è MALDUCATA e SGARBATA. Li ho contattati per cambiare un pezzo, non l'avevano in magazzino arrivava dopo 20 gg.. Ma stiamo scherzando? Siete l'unico centro assistenza in regione e non avete un magazzino ben fornito?... Ma non è finita, chissà quando sarebbe venuto il tecnico c'è da aggiungere questo... Saremmo dovuti stare 20 gg (o forse più) al freddo a gennaio? Cmq mi sono arrangiata con un altra azienda più efficiente e professionale in 3gg mi ha risolto il problema. "signorina" Cambi lavoro! Reading the previous reviews I take comfort, same bad treatment. The "young lady" who follows the assistance is RUDE and RUDE. I contacted them to change a piece, they didn't have it in stock, it arrived after 20 days .. Are we joking? Are you the only service center in the region and don't have a well-stocked warehouse? ... But that's not all, who knows when the technician would have come, we have to add this ... Should we have stayed 20 days (or maybe more) in the cold in January? Anyway I made do with another more efficient and professional company in 3 days I solved the problem. "Miss" Change jobs!