Private Clinic San Domenico

Name: Private Clinic San Domenico
Address: Via Fossolo, 28/A, 40138 Bologna BO, Italy, Bologna, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Private Clinic San Domenico

Address :	Via Fossolo, 28/A, 40138 Bologna BO, Italy
Phone :	📞 +997
Website :	http://www.poliambulatoriosandomenico.com/
Categories :	Medical Center , Ophthalmologist , Dermatologist , Physical therapist ,
City :	Bologna

Via Fossolo, 28/A, 40138 Bologna BO, Italy

Best Medical Center in Italia

M	Maurizio Quadretti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima accoglienza, personale disponibile e gentile, complimenti al Dott.Frakulli: professionale, gentile e onesto! Consiglio vivamente questo poliambulatorio! Excellent welcome, helpful and kind staff, congratulations to Dr. Frakulli: professional, kind and honest! I highly recommend this clinic!
R	Roberta B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Metto 3 stelle perché l'accoglienza è pessima, ma il dottore è ottimo. Ho accompagnato i miei genitori anziani ad una visita la receptionist non mi ha dato tempo di parlare né con loro né con il dottore. Ha alzato la voce prima che potessi cominciare a parlare. Personale maleducato e poco disponibile, non si dovrebbero tenere persone così all'accoglienza soprattutto in una struttura privata. La visita è stata più che soddisfacente, Il medico è gentile e competente. I put 3 stars because the reception is bad, but the doctor is excellent. I accompanied my elderly parents to a visit the receptionist did not give me time to speak to them or to the doctor. He raised his voice before I could begin to speak. Rude and unhelpful staff, you shouldn't keep people like that at the welcome especially in a private facility. The visit was more than satisfactory. The doctor is kind and competent.
E	Evy Maya on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio alla persona ottimo, cortesi, pazienti nell'assistenza. Prezzi delle prestazioni sanitarie nella norma. Esperienza più che positiva rispetto alla media. Il dentista e le loro assistenti sono sempre con il sorriso, ce ne fossero di più di ragazzi come loro in giro invece dei brontoloni lavativi che ho incontrato prima di andare al poliambulatorio. Excellent personal service, courteous, patient assistance. Prices of health services in the standard. More than positive experience compared to the average. The dentist and their assistants are always smiling, there were more guys like them around instead of the washing grumblers I met before going to the clinic.
s	simona venanzio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo poliambulatorio. Spazi moderni e puliti, ottima accoglienza alla reception, equipe medica professionale e cortese, consigliato. Excellent outpatient clinic. Modern and clean spaces, excellent welcome at the reception, professional and courteous medical team, recommended.
F	Francesco Nolano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo. Appuntamento alle 17.45 per una visita oculistica, arrivo con 5 minuti di anticipo e mi reco all’accettazione. Dopo aver fornito i miei dati, mi viene chiesto di attendere di essere chiamato dal medico. Alle 18.50 mi trovo ancora ad attendere, senza che nessuno sia venuto a dire anche semplicemente “scusa per il ritardo…” o “abbiamo dei problemi, ci dispiace per l’attesa…”. Torno quindi in accettazione per chiedere se si ha un’idea del ritardo, dato che il tempo vale allo stesso modo per tutti e comunque avevo altri impegni e avrei dovuto capire come gestirli. La risposta è stata, letteralmente: ‘Non ho idea del ritardo, il mercoledì è così’. Me ne sono andato, perché non è accettabile che delle persone vengano trattate così, con totale disprezzo del loro tempo e dei loro impegni e con un atteggiamento di ‘normalità’ che reputo ingiusto e irrispettoso. Bad service. Appointment at 5.45 pm for an eye examination, I arrive 5 minutes early and go to the reception. After providing my details, I am asked to wait to be called by the doctor. At 6.50 pm I still find myself waiting, without anyone even saying simply "sorry for the delay ..." or "we have problems, we're sorry for the wait ...". I then go back to acceptance to ask if you have an idea of the delay, since time is the same for everyone and in any case I had other commitments and I should have figured out how to manage them. The answer was, literally: 'I have no idea of the delay, Wednesday is like this'. I left, because it is not acceptable for people to be treated like this, with total disregard for their time and their commitments and with an attitude of 'normality' that I consider unfair and disrespectful.
D	Dorly Colina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza presso questo Poliambulatorio molto positiva! Sono stata qui in visita da diversi specialisti e mi sono trovata molto bene! Professionalità e Gentilezza da parte di tutto lo Staff! Ragazze super cortesi! ☺️ Very positive experience at this clinic! I have been here to visit several specialists and I was very happy! Professionalism and kindness on the part of all the staff! Super friendly girls! ☺️
C	Carolina B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo poliambulatorio e servizio di qualità. Sono anni ormai che prenoto visite specialistiche da diversi dottori e mi sono sempre trovata bene: medici competenti e accoglienza molto cordiale da parte delle ragazze alla reception. Ho recentemente avuto una visita con la dottoressa Tallarini, grande professionalità. Excellent clinic and quality service. I have been booking specialist visits from different doctors for years now and I have always enjoyed myself: competent doctors and very friendly welcome from the girls at the reception. I recently had a visit with Dr. Tallarini, great professionalism.
V	Vittoria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Visita con il dott. Bertoloni (mai visto però). Mi hanno fatto attendere un mese per l'appuntamento, all'appuntamento ho aspettato circa un'ora, per essere poi accolta da una segretaria/assistente (chi lo sa, non si è presentata) per parlarmi esclusivamente dei prezzi, il pagamento doveva avvenire metà cash e metà carta (perché?), la visita è costata €50 ( mi è stato chiesto di pagare esclusivamente in cash) e non ho ricevuto altre indicazioni al di fuori del prezzo. Ho chiesto se avrei visto il medico, e mi è stato detto che non era necessario, se avessi voluto vederlo avrei dovuto aspettare che finisse un intervento. Mi chiedo tutt'ora per cosa ho pagato... per sapere il prezzo dell'intervento che mi interessava? Se siete così superficiali, comunicate i prezzi direttamente a telefono, sareste stati più onesti e non avreste fatto perdere tempo né a me, né ad altre persone INSODISFATTE presenti in sala. Lei dottore, forse, è anche bravo, ma non si accolgono così i pazienti. Mi son sentita presa davvero in giro. Inoltre alla persona con cui ho parlato bisogna far presente che non può toccare i cani e poi le persone. Esperienza PESSIMA. Visit with Dr. Bertoloni (never seen though). They made me wait a month for the appointment, I waited about an hour for the appointment, only to be greeted by a secretary / assistant (who knows, she didn't show up) to talk to me only about the prices, the payment had to be made half cash and half card (why?), the visit cost € 50 (I was asked to pay exclusively in cash) and I received no information other than the price. I asked if I would see the doctor, and was told it was not necessary, if I wanted to see him I would have to wait for an operation to finish. I still wonder what I paid for ... to find out the price of the surgery that interested me? If you are so superficial, communicate the prices directly over the phone, you would have been more honest and you would not have wasted my time or any other DISSATISFACTURED people present in the room. You doctor, perhaps, are also good, but patients are not welcomed like that. I felt really made fun of. Furthermore, the person I spoke to must be reminded that he cannot touch dogs and then people. BAD experience.