Pozzoli Group S.r.l. | OZZIO ITALIA - 17

Name: Pozzoli Group S.r.l. | OZZIO ITALIA - 17
Address: Italy, 20813 Bovisio Masciago MB, 17, Via Brughetti,Pozzoli Group S.r.l. | OZZIO ITALIA, Via Brughetti, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Italy, 20813 Bovisio Masciago MB, 17, Via Brughetti,Pozzoli Group S.r.l. \| OZZIO ITALIA
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Website :	https://ozzio.com/
Categories :	Manufacturer , Corporate office ,
City :	Via Brughetti

Italy, 20813 Bovisio Masciago MB, 17, Via Brughetti,Pozzoli Group S.r.l. | OZZIO ITALIA

Best Manufacturer in Italia

M	Marco Vallata on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un paio di settimane fa lo splendido tavolo Eclipse,veramente ben fatto. Apertura semplice,esattamente come nei video sul sito.Disponibilissimi sia in fase di acquisto (show Room stupendo)che sulla consegna del tavolo.È veramente stupendo come tutti i loro prodotti.Consigliatissimo!!!Bravi!!! I bought the beautiful Eclipse table a couple of weeks ago, really well done. Simple opening, just like in the videos on the site. Very available both in the purchase phase (wonderful show room) and on the delivery of the table.It's really gorgeous like all their products.Highly recommended !!!
M	Maurizio Audino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato 4 sedie e dopo poco più di un anno una si è scucita nella parte tra la seduta e lo schienale , passano poche settimane e lo stesso difetto si presenta su un'altra sedia , passano altre 3/4 settimane e un'altra sedia inizia a intravedersi una piccola scucitura questo perché c'è un errore di fabbricazione perché oltre le parti cucite non esiste tessuto quindi non è possibile neanche una riparazione. Dopo che il problema si presenta sulla seconda sedia la porto presso il negozio di fiducia (Mobilificio De Michelis TORINO) che conosco ormai da 20 anni circa, che si è preso subito in carico il problema e dopo qualche giorno mi ha detto che la casa madre (Ozzio) ritiene che la garanzia deve coprirla il negoziante e che comunque è un mio problema perché ho usato male le sedie??????? Non so esattamente cosa voglia significare ma io le sedie le uso per sedermi anche perché quelle che avevo prima le ho usate 20 anni e le ho vendute come fossero nuove. Pensavo che almeno questa azienda contattasse per capire e trovare un compromesso , ma evidentemente per loro i clienti non sono importanti. Vi sconsiglio vivamente di comprare i loro prodotti per la scarsa qualità e anche per come pensano il post vendita. Comunque rimango a disposizione per eventuali chiarimenti e come punto di riferimento avete anche il mobilificio che a vostra differenza si è proposto di trovare una soluzione. Ho messo un stella perché meno non era possibile. I purchased 4 chairs and after a little more than a year one of them broke up in the part between the seat and the back, a few weeks pass and the same defect occurs on another chair, another 3/4 weeks pass and another chair a small unstitching begins to appear because there is a manufacturing error because beyond the stitched parts there is no fabric so it is not even possible to repair. After the problem presents itself on the second chair, I take it to the trusted store (Mobilificio De Michelis TORINO) that I have known for about 20 years, who immediately took care of the problem and after a few days told me that the parent company (Ozzio) believes that the guarantee must cover the shopkeeper and that in any case it is my problem because I have used the chairs badly ??????? I don't know exactly what it means but I use the chairs to sit on also because the ones I had before I used them 20 years and I sold them as if they were new. I thought that at least this company contacted to understand and find a compromise, but evidently for them customers are not important. I strongly advise you not to buy their products for the poor quality and also for how they think after sales. However, I remain available for any clarifications and as a reference point you also have the furniture factory which, unlike you, has proposed to find a solution. I put a star because less was not possible.
M	Milena Caterina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ad agosto 2020 mi é stata consegnata la consolle allungabile "Golia". Avendo casa piccola, cercavo una soluzione quotidiana per lavorare in smartworking ma anche un tavolo allungabile per cene con amici (ormai diventate un miraggio) Ovviamente causa covid non ho avuto ancora la possibilità di sfruttarlo al meglio e vederlo tutto allungato. Ma arriverà il momento, per ora sono più che soddisfatta del prodotto, anche se ora dopo aver visto il modello "Flap", mi sono venuti gli occhi a cuore, anche per la possibilità di piegare le tavole all'interno. La trovo fantastica! In August 2020 I was given the "Golia" extendable console. Having a small house, I was looking for a daily solution to work in smartworking but also an extendable table for dinners with friends (now you have become a mirage) Obviously due to covid I have not yet had the opportunity to make the most of it and see it all stretched. But the time will come, for now I am more than satisfied with the product, even if now after having seen the "Flap" model, my eyes came to heart, also for the possibility of folding the boards inside. I find it fantastic!
d	daniele rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un 44 con piano Marble Glass Calacatta, il Top di Gamma. In rapida successione il piano si è rotto due volte: una prima è caduto un bicchiere alla bimba piccola, una seconda è caduta una forchetta alla grande. Non discuto la bellezza del tavolo ma, da utilizzatore, non capisco come possa essere così fragile. I colpi non sono stato violenti, soprattutto il secondo (forchetta caduta da non più di 20 cm). Al momento non ho riscontri, anche se devo dare atto al rivenditore di star facendo dei tentativi per trovare una soluzione. Attenzione. I bought a 4 4 with Marble Glass Calacatta top, the Top of the Range. In rapid succession, the top broke twice: first a glass fell to the little girl, a second a fork fell in a big way. I don't dispute the beauty of the table but, as a user, I don't understand how it can be so fragile. The blows were not violent, especially the second one (fork dropped from no more than 20 cm). At the moment I have no feedback, although I have to acknowledge that the retailer is making attempts to find a solution. Attention.
A	Anna Panzeri on Google ★ ★ ★ ★ ★ A fine 2020 abbiamo acquistato la consolle A3 in rovere ( top di gamma) 2900 euro ed attesa qualche mese perché fabbricata solo su ordinazione e vista solo a catalogo. Arrivata con una prolunga con attacco rotto ( visionata al momento dell'arrivo dal rivenditore che lo incolla temporaneamente con vinavil e dice che sostituirà) inoltre non chiude bene e si sgancia durante l'utilizzo nonostante venga utilizzata coi dovuti modi....dopo mesi dalla segnalazione arriva il rappresentante a casa ( agosto 2021) e cosa fa? Ci ride in faccia dicendo che dei piccoli difetti non sono la fine del mondo su un prodotto artigianale che è il top di gamma e che a suo avviso non è da cambiare ma che manderà avanti una relazione in ditta...attendiamo ancora adesso la relazione ed una risposta ed oltretutto abbiamo saputo solo ieri dal rivenditore che per politica non fanno cambi e resi per cui nemmeno ci sostituiscono la prolunga arrivata rotta dalla casa!!!! Senza parole!!! Al Mondo convenienza sono decisamente più seri! Questo sbruffone si è vantato tutto il tempo che sono una ditta di design con il top di gamma ( a suo dire le ferrari dei mobili) beh spero che se dovessi mai comprare una ferrari non mi arrivi con la portiera che non sta chiusa e se ne lavino pure le mani in ditta!! At the end of 2020 we purchased the A3 console in oak (top of the range) 2900 euros and waited a few months because it was manufactured only on order and only seen in the catalog. Arrived with an extension with a broken attachment (viewed upon arrival by the retailer who temporarily glues it with vinavil and says it will replace) it also does not close well and is released during use despite being used in the proper way .... after months the representative arrives at home from the report (August 2021) and what does he do? He laughs at us saying that small defects are not the end of the world on an artisanal product that is the top of the range and which in his opinion is not to be changed but that will continue a relationship in the company ... we are still waiting for the relationship now. and an answer and moreover we only learned yesterday from the dealer that by policy they do not make changes and returns so they do not even replace the extension arrived broken from the house !!!! Without words!!! In the world, convenience is much more serious! This braggart has boasted all the time that I am a design firm with the top of the range (according to him, the ferrari of furniture) well I hope that if I ever buy a ferrari it will not come with the door that is not closed and it goes away. well wash your hands in the company !!
S	Silvia Ronchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ È da diverso tempo che osservo i prodotti Ozzio Italia, ma non ho mai avuto l'occasione di acquistarli. Qualche mese fa a mio fratello serviva un tavolo per la sala da pranzo e così, incuriosita anche dalle stories viste sul profilo di Camihawke, gli ho consigliato proprio il tavolo 'Eclipse'. Il top e la base li abbiamo potuti personalizzare così da abbinarli all'arredo già presente nell'abitazione. La cura dei dettagli e la qualità dei materiali sono i punti di forza del prodotto. Lo consiglio a tutti! I have been looking at Ozzio Italia products for some time, but I have never had the opportunity to buy them. A few months ago my brother needed a table for the dining room and so, intrigued also by the stories seen on Camihawke's profile, I recommended the 'Eclipse' table. We have been able to customize the top and the base so as to match them with the furniture already present in the home. The attention to detail and the quality of the materials are the strengths of the product. I recommend it to everybody!
f	francesca campanella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato 12 sedie e 2 carrelli porta-sedie ripiego. Adesso mi sono rimasti 2 carrelli e 5 sedie. Appena comprati sono rimasta incantata della bellezza degli oggetti ma poi quando i piedini delle sedie hanno iniziato a rompersi continuamente e il parquet ha iniziato a rigarsi, ho iniziato a rivalutarne la qualità. Dopo poco oltre ai piedini anche le sedie hanno iniziato a rompersi tutte nello stesso punto della seduta facendo rischiare la schiena alle persone sedute sopra. L'azienda dopo essere stata contattata tramite il rivenditore ha iniziato a parlare di "uso improprio dell'oggetto" che io nonostante molto impegno non sono riuscita a capire quale possa essere essendo un oggetto utilizzato in cucina da una normalissima famiglia di 4 persone. Mi marito più di una volta ha riportato segni molto visibili e sinceramente molte volte sono stata tentata dall'idea di fare causa per il menefreghismo e la mala gestio del post-vendita. Alla fine però lascio perdere e continuo a lasciare i pezzi rotti nel sottoscala in attesa che si rompano tutte o che qualcuno si faccia male seriamente per prendere una decisione. Sicuramente non acquisterò mai più oggetti con questo marchio perchè credo che la serietà di un'azienda si mostri nel modo in cui riesce a risolvere i problemi che i loro oggetti creano, tutti siamo capaci a vedere un oggetto, pochi sono in grado di mostrarsi responsabili e assumersi le proprie colpe. E' un vero peccato che un'azienda italiana si mostri così poco affidabile! I bought 12 chairs and 2 makeshift chair trolleys. Now I have 2 trolleys and 5 chairs left. As soon as I bought them, I was enchanted by the beauty of the objects but then when the feet of the chairs started to break continuously and the parquet started to scratch, I started to re-evaluate their quality. After a while, in addition to the feet, the chairs also began to break all in the same point of the seat, risking the back of the people sitting on them. The company, after being contacted through the retailer, began to talk about "improper use of the object" that despite a lot of effort I could not understand what it could be, being an object used in the kitchen by a normal family of 4. My husband more than once has reported very visible signs and honestly many times I have been tempted by the idea of suing for the indifference and bad behavior of after-sales. In the end, however, I give up and continue to leave the broken pieces in the basement waiting for them all to break or for someone to get seriously hurt to make a decision. Surely I will never buy objects with this brand again because I believe that the seriousness of a company shows itself in the way it manages to solve the problems that their objects create, we are all able to see an object, few are able to show themselves responsible and take your own faults. It is a real shame that an Italian company is so unreliable!
M	Manuel Noventa on Google ★ ★ ★ ★ ★ I bought a year or more ago a Box table designed by you. I am so happy with this versatile table, he official reseller indicated by your company assisted me efficiently. Highly recommended! Ciao