Post & Service - Nexive

1.8/5 based on 8 reviews

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Address :

LE, Via Stanislao Sidoti, 6, 73100 Lecce LE, Italy

Phone : 📞 +98977
Website : http://www.postandservice.it/
Categories :
City : Lecce

LE, Via Stanislao Sidoti, 6, 73100 Lecce LE, Italy
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Michele Stefàno on Google

Praticamente un servizio da chiudere! Più volte aspettato pacchi per giorni e giorni, quando d’un tratto mi vedo comparire ‘tentativo di consegna effettuato’ quando in realtà non è vero! Mi è successo per 3 volte con nexive , sembra sia una prassi! ahimè non ho potuto verificare il metodo di spedizione, altrimenti non avrei acquistato! Incompetenza pura, servizio pessimo a dire poco!
Practically a service to be closed! Several times I waited for parcels for days and days, when suddenly I see 'delivery attempt made' appear when in reality it is not true! It happened to me 3 times with nexive, it seems to be a practice! unfortunately I could not verify the shipping method, otherwise I would not have bought! Pure incompetence, bad service to say the least!
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Sa Anna on Google

Servizio scadente! ho solo scelto di spedire con loro 2 volte ma entrambe le volte ho avuto problemi. 1. Smarrimento dell'articolo spedito e soldi persi; 2. Pagamento della spedizione effettuato ma senza mai aver ritirato il pacco! Chiamo ai vari numeri per ulteriori informazioni ma non risponde nessuno!!! Quindi evitate di spedire con loro sono INAFFIDABILI al 100%!.
Poor service! i only chose to ship with them 2 times but both times i had problems. 1. Loss of the item shipped and lost money; 2. Payment of the shipment made but without ever having collected the package! I call the various numbers for further information but nobody answers !!! So avoid shipping with them they are 100% UNreliable !.
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ingromar maring on Google

Attendevo un pacco e nella tracciabilità diceva che alle 12.28 era in consegna e alle 12.29 non consegnata e in Deposito perché non casellabile.. Alle 13.34 ricevo un sms da loro in cui mi avvisano che il pacco è in magazzino per 10 giorni.. Io sta sera devo partire e tornerò tra due settimane.. Fate veramente schifo perché a casa non è venuto nessun corriere.. A casa siamo in 5 e nessuno ha sentito il campanello o visto traccia di corrieri nexive e nella cassetta della posta nessun avviso lasciato e questo fa capire la vera e propria truffa.. Segnalerò quanto accaduto all'agcom, al venditore e a Groupon piattaforma responsabile della vendita online del prodotto. STCPZS00002091928835 ecco il tracking, potete verificare tutti.
I was waiting for a parcel and in the traceability it said that at 12.28 it was in delivery and at 12.29 not delivered and in Storage because it cannot be registered .. At 13.34 I receive a text message from them in which they warn me that the parcel is in stock for 10 days .. evening I have to leave and will be back in two weeks .. You really suck because no courier came at home .. At home we are 5 and nobody has heard the bell or seen a trace of nexive couriers and in the mailbox no notice left and this suggests the real scam .. I will report what happened to the agcom, the seller and Groupon platform responsible for the online sale of the product. STCPZS00002091928835 here is the tracking, you can check all of them.
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giuseppe martina on Google

Mi mandano una E- Mail dicendomi che la mia spedizione non è andata a buon fine e pertanto la posso ritirare presso la loro sede negli orari d'ufficio descritti, qualora non fossi andato a ritirarla entro 10 giorni sarebbe ritornata al mittente. Nostante fossi andato a ritirare la spedizione la risposta "è in consegna l'email e sbagliata in quanto il sistema ha un problema. Credo che la confusione sia al limete ed i chiarimenti se pur leggittimi nei confronti del cliente sono incomprensibili.
They send me an E-Mail telling me that my shipment has not been successful and therefore I can collect it at their headquarters during the office hours described, if I had not gone to collect it within 10 days it would be returned to the sender. Even though I went to collect the shipment the answer "the email is being delivered and wrong because the system has a problem. I believe that the confusion is limited and the clarifications, even if legitimate towards the customer, are incomprehensible.
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Massimo Liccardi on Google

Abbiamo chiamato con la banca a Milano lamentandosi del ritardo, ma ci è stato detto che giorno 19/11/2020 è stata spedita tutta la mia documentazione dalla sede centrale ING qui a Lecce c/o IL CORRIERE NEXIV, sto chiamando da 2 giorni agli uffici ma non mi risponde assolutamente nessuno tenendo conto che in tante mie telefonate fatte spesso ho trovato la linea occupata, per cui dall'altra parte qualcuno c'è!!! Fate voi!!!
We called the bank in Milan complaining about the delay, but we were told that on 19/11/2020 all my documentation was sent from the ING headquarters here in Lecce c / o IL CORRIERE NEXIV, I have been calling for 2 days to offices but absolutely no one answers me taking into account that in many of my phone calls I have often found the line busy, so on the other side there is someone !!! You do!!!
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Andrea Colitta on Google

mi hanno mandato la mail dicendo che non avevano trovato nessuno invece io ero in casa. Dopo aver chiamato mi hanno detto che non ripasseranno e che devo andare al negozio. Dopo aver ritirato il pacco mi arriva una mail dicendo che posso richiedere una nuova consegna a casa. Orari presenti sul sito web NEXIVE sbagliati. PESSIMO.
they sent me the email saying that they had not found anyone but I was at home. After calling, they told me they won't come back and I have to go to the shop. After collecting the package, I receive an email saying that I can request a new delivery at home. Wrong times on NEXIVE website. BAD.
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Maurizio Pepe on Google

Sto aspettando una raccomandata da 12 giorni , ma ovviamente non è arrivato niente... ho controllato sul sito è risulta in giacenza da 2 giorni perchè non hanno trovato nessuno, questo ovviamente è falso, perchè io lavoro da casa e sono operativo dalle 7 del mattino sino alle 20 di sera, e comunque come mai non è stato lasciato nessun avviso? Se non fossi stato io a controllare il sito di nexive nessuno mi avrebbe avvisato. Poi ovviamente al telefono non risponde mai nessuno, siete l'unico corriere di Lecce che ho avuto questo tipo di problema, purtroppo il corriere non è stato scelto da me ma da chi ha mandato la raccomandata. Veramente inaffidabili.
I am waiting for a 12 day registered mail, but obviously nothing has arrived ... I checked the site and it has been in stock for 2 days because they have not found anyone, this is obviously false, because I work from home and I am operational from 7 on morning until 20 in the evening, and in any case why no notice was left? If I hadn't been checking the nexive website, no one would have warned me. Then obviously no one ever answers on the phone, you are the only courier in Lecce that I had this type of problem, unfortunately the courier was not chosen by me but by whoever sent the registered letter. Really unreliable.
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massimo gatto on Google

Non posso mettere 0 altrimenti l avrei fatto. Mi trovo una mail e un SMS dove sono invitato a ritirare il pacco in azienda. Da premettere che causa lock down sono rimasto a casa tutto il giorno. Chiamo l assistenza e mi viene detto che il pacchettino essendo casellato, non ha bisogno di avviso nella posta e che sicuramente non è stato lasciato perché non entrava nella buca della posta. Vado a ritirare il pacchettino , una cosa minuscola e chiedo chiarimenti sulla mancata consegna. L addetto molto sul vago mi dice che l incaricato alla consegna non c era e che si sarebbe informato. Da premettere che la stessa risposta mi era stata data il giorno prima al telefono. Leggo dalle numerose recensioni negative e vedo che non sono l unico. L azienda non sta capendo della cattiva pubblicità che c è in giro su di loro e che si stanno facendo terra bruciata intorno. Al giorno d oggi è una fortuna lavorare e se i corrieri dell azienda nexive non hanno voglia, c è tanta gente disposta a farlo. Mi dispiace ma non chiamerò mai un corriere così inaffidabile.. INACCETTABILI.
I can't put 0 otherwise I would have done it. I find an email and an SMS where I am invited to collect the package from the company. It must be said that due to lock down I stayed home all day. I call for assistance and I am told that the package, being tolled, does not need a notice in the mail and that it has certainly not been left because it did not fit in the post box. I go to collect the package, a tiny thing and ask for clarification on non-delivery. The very vague attendant tells me that the person in charge of delivery was not there and that he would inquire. It must be said that the same answer was given to me the day before on the phone. I read from the numerous negative reviews and see I'm not the only one. The company is not understanding the bad publicity out there about them and getting scorched around them. Nowadays it is fortunate to work and if the couriers of the nexive company are unwilling, there are many people willing to do it. I'm sorry but I will never call such an unreliable courier .. UNACCEPTABLE.

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