poltronesofà S.p.A.

Name: poltronesofà S.p.A.
Address: Via Roma, 242, 67051 Avezzano AQ, Italy, Avezzano, 67051, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact poltronesofà S.p.A.

Address :	Via Roma, 242, 67051 Avezzano AQ, Italy
Phone :	📞 +98
Postal code :	67051
Website :	https://www.poltronesofa.com/it-IT/Index/
Categories :	Furniture store , Sofa store ,
City :	Avezzano

Best Sofa store in Italia

M	Maria Pia Tersigni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vogliamo parlare di come vengono trattati i clienti quando c'è un guasto? Ho comperato due poltrone relax, nel negozio di Frosinone sono arrivate il 07 di dicembre.... Una delle due dopo una settimana non funzionava più.... Chiamo...spiego....mando video...ecc... Arrivati a metà gennaio dopo tanti solleciti di decidono a venire a vedere di cosa si tratta.... Ok hanno capito tutto... è il motore che si è rotto...o"lo ordiniamo e poi vediamo a cambiarlo."...... Continuo con i solleciti perché tutto tace ... L'ultimo questa mattina... E la poltrona è ancora rotta dopo una settimana.... È questa la professionalità di poltrone sofà??? Do we want to talk about how customers are treated when there is a breakdown? I bought two relax armchairs in the Frosinone shop arrived on December 7th .... One of the two after a week was no longer working .... I call ... I explain .... I send video ... etc ... Arrived in mid-January after so many requests to decide to come and see what it is .... Ok they understood everything ... it is the engine that has broken ... or "we order it and then we see to change it." ...... I continue with requests because everything is silent ... The last one this morning ... And the chair is still broken after a week .... Is this the professionalism of sofa armchairs ???
V	Vale 46 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono rimasto molto soddisfatto sia per la gentilezza di Alessandra e anche per i tempi di consegna il divano è bello e molto resistente e comodo ok alla prossima ....? I was very satisfied both for Alessandra's kindness and also for the delivery times the sofa is beautiful and very resistant and comfortable ok see you next time .... ?
B	Benito Capobianco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Divani di qualità. Possibilità di scegliere tra decine di colori e tessuti diversi. Personale gentilissimo e competente, pronto a venire incontro alle esigenze del cliente. Mi sono reso conto di aver fatto un errore di valutazione degli spazi ed il giorno dopo la firma del contratto ho chiesto di poter cancellare l’ordine di una delle due poltrone che avevo preso insieme al divano letto. L’addetta alle vendite del negozio dove mi ero rivolto, senza creare la minima difficoltà ha provveduto a variare la copia commissione evitandomi di fatto un acquisto inutile. Poteva non farlo perché le regole contrattuali delle vendite in negozio fisico non prevedono il diritto di recesso, ma ha fatto prevalere il buon senso (erano passate di fatto solo poche ore dalla firma del contratto ed evidentemente lo stesso non era ancora stato trasmesso al magazzino vendite) e così facendo mi hanno fidelizzato a vita. Decisamente ottimo inoltre il rapporto qualità/prezzo. Quality sofas. Possibility to choose between dozens of different colors and fabrics. Very kind and competent staff, ready to meet the customer's needs. I realized that I had made a mistake in evaluating the spaces and the day after signing the contract I asked to be able to cancel the order for one of the two armchairs I had taken along with the sofa bed. Without creating the slightest difficulty, the sales clerk of the shop where I turned to vary the commission copy, effectively avoiding a useless purchase. He could not do it because the contractual rules of sales in physical stores do not provide for the right of withdrawal, but common sense prevailed (in fact only a few hours had passed since the signing of the contract and evidently it had not yet been transmitted to the sales warehouse ) and in doing so they made me loyal for life. The quality / price ratio is also very good.
e	eva vietri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scelta dei modelli e dei tessuti immensa. Grazie ad Alexandra che ci ha aiutato a trovare la soluzione migliore alle nostre esigenze, gentilissima e molto preparata Immense choice of models and fabrics. Thanks to Alexandra who helped us find the best solution to our needs, very kind and very prepared
g	giovanni del turco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grazie a Stefania e soprattutto Alexandra che ci ha seguito in tutto l'iter di acquisto con tanta gentilezza e cortesia. Contentissimi della scelta, e speriamo anche in una buona riuscita!
C	Carmine Fornari on Google ★ ★ ★ ★ ★ L’ultima novità fresca fresca? Per consegnare due divani , costo complessivo 2400 € , mi hanno chiesto 300 € . Ma siamo proprio fuori. Allora se ordino un auto in Corea , mi costa un occhio della testa. Pubblicità falsa è ingannevole. Avete perso un cliente , mi dispiace…? The latest fresh novelty? To deliver two sofas, total cost € 2400, they asked me for € 300. But we're right outside. So if I order a car in Korea, it costs me an arm and a leg. False advertising is misleading. You have lost a customer, I'm sorry… ?
M	Marisa Postogna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tutto quello che pubblicizzano in TV è completamente falso! Entro per comperare un divano, un semplice tre posti e pure piccoli a 890€. Me ne sono andata dal mobiliere lì difronte e a 600€ lo comperato . Siete dei "sola" come dicono a Roma. Vergognatevi Everything they advertise on TV is completely fake! I go in to buy a sofa, a simple three-seater and even small ones for € 890. I went to the furniture shop opposite and bought it for € 600. You are "alone" as they say in Rome. Shame on you
F	Fabrizio Morgani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buonasera a tutti……. Sono un cliente di poltrone sofà, forse meglio dire ex cliente….. Compro un divano pagato 3000€ consegnato mi il 31 Marzo 2021 ma utilizzato realmente dal 1 luglio 2021, giorno in cui ci siamo trasferiti a casa nuova. Dopo alcuni giorni il divano presenta alcuni problemi e così decidiamo di telefonare alla ditta che dopo alcune settimane decidono di ritirarlo per aggiustarlo. Questo accade il 28 Febbraio 2022 per poi consegnarcelo oggi 12 Aprile 2022. Praticamente 43 giorni senza divano con il risultato identico a quello di prima. Scandaloso. È meno male che alla pubblicità dicono gli artigiani della qualità……… Good evening everyone……. I am a customer of armchairs and sofas, perhaps better to say a former customer ... .. I buy a sofa paid for € 3000 delivered to me on March 31, 2021 but actually used from July 1, 2021, the day we moved to a new house. After a few days the sofa presents some problems and so we decide to call the company which after a few weeks decide to withdraw it to fix it. This happens on February 28, 2022 and then delivered to us today April 12, 2022. Practically 43 days without a sofa with the same result as before. Scandalous. Luckily the artisans say about advertising about quality .........