Policlinico San Donato S.P.A. Policlinico San Donato S.P.A. Poliambulatorio Treviglio

3.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Gioacchino Rossini, 1, 24047 Treviglio BG, Italy

Phone : 📞 +9
Postal code : 24047
Website : https://www.grupposandonato.it/strutture/centro-diagnostico-treviglio/come-prenotare
Categories :
City : Treviglio

Via Gioacchino Rossini, 1, 24047 Treviglio BG, Italy
C
Carlo Mega - TeatroMusica Meliké on Google

Per una semplice informazione bisogna andare di persona, non rispondono mai al telefono. Quando risponde la segreteria col messaggio "lasciate il vostro numero e sarete richiamati" è una pura presa in giro, non richiamano mai. Potrebbero essere un po' più seri e professionali e non la solita S.P.A. che lucra silla salute.
For simple information you have to go in person, they never answer the phone. When the answering machine answers with the message "leave your number and you will be called back" it is a mere joke, they never call back. They could be a little more serious and professional and not the usual S.P.A. that makes money health.
p
pasquale bongiovanni on Google

È verosimilmente impossibile prenotare qualsiasi tipo di visita per telefono. In sostanza, anche se abiti lontano arrangiati. Più di una volta ho chiesto una visita oculistica, a pagamento si, a mezzo Asl non ci sono nemmeno i calendari. È proprio un peccato che una struttura del genere, tra l'alltro munita di medici competenti abbia delle lacune del genere. Sembra di essere altrove e non in provincia di BERGAMO
It is probably impossible to book any type of visit by telephone. In essence, even if you live far away arranged. More than once I asked for an eye examination, for a fee, by ASL there are not even calendars. It is really a pity that such a structure, between the other equipped with competent doctors, has such gaps. It seems to be elsewhere and not in the province of BERGAMO
C
Cesare Sangalli on Google

Locali moderni e puliti; le sale di aspetto potrebbero essere un po' piu ampie. Le visite a pagamento costano molto meno della media e la mia esperienza con lo specialista è stata più che soddisfacente. il personale è cortese. Attenzione alle visite di primo pomeriggio. Poco dopo le 13 è presente una sola persona in reception/centralino (su tre) e la coda si allunga esageratamente. Bisogna presentarsi con almeno mezz'ora di anticipo
Modern and clean rooms; the waiting rooms could be a little larger. Paid visits cost much less than the average and my experience with the specialist was more than satisfactory. the staff is courteous. Beware of early afternoon visits. Shortly after 1 pm there is only one person in reception / switchboard (out of three) and the queue extends excessively. You have to show up at least half an hour in advance
M
Mrn 56 on Google

Dopo un anno per quanto concerne la possibilità di contattare telefonicamente questo centro, non è cambiato nulla!!! Il servizio di prenotazione e informazioni è inesistente!!! Si possono passare giornate intere a cercare di parlare ma risulta perennemente occupato oppure c’è la musica. L’altro giorno mi sono dovuta recare personalmente per chiedere una informazione e dei due sportelli ne funzionava solo 1 e in effetti c’erano solo 6 persone, e nell’altro sportello c’era una signorina attaccata al telefono e non parlava certo di problemi inerenti il campo medico. Allora eliminare la possibilità di telefonare se vi secca rispondere!! All’ingresso c’è la macchinetta con i 3 smile per indicare il grado di soddisfazione dove ovviamente ho cliccato il tasto rosso, ma peccato che non funzionava probabilmente la macchina era staccata!! Inoltre il totem che illustra tutti i servizi offerti cambia pagina velocemente per cui non si fa in tempo a leggere nulla, il temporizzatore va regolato altrimenti non serve a niente. Sembra che nessuno controlli nulla e il personale faccia come gli pare !!
After a year regarding the possibility of contacting this center by telephone, nothing has changed !!! The reservation and information service is non-existent !!! You can spend whole days trying to talk but it is always busy or there is music. The other day I had to go personally to ask for information and of the two counters only 1 worked and in fact there were only 6 people, and in the other counter there was a young lady on the phone and certainly did not talk about problems related to the medical field. Then eliminate the possibility of calling if you don't mind answering !! At the entrance there is the machine with the 3 smiley faces to indicate the degree of satisfaction where obviously I clicked the red button, but it was a pity that it probably did not work, the machine was disconnected !! In addition, the totem that illustrates all the services offered changes the page quickly so you don't have time to read anything, the timer must be adjusted otherwise it is useless. It seems that no one controls anything and the staff do as they please !!
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Sara M on Google

Come servizi non posso lamentarmi, ma non risponde mai nessuno al telefono ed è un disagio. Ho provato in diverse ore della giornata ma niente.
As a service, I can't complain, but no one ever answers the phone and it's an inconvenience. I tried in several hours of the day but nothing.
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Francesca Cerea on Google

Posso dire che in quanto a rapidità nella risposta alle richieste di prenotazione visite, anche via mail, sono assolutamente soddisfatta. Tempi brevi e risposte chiare.
I can say that in terms of speed in responding to requests for booking visits, even via email, I am absolutely satisfied. Short deadlines and clear answers.
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alan legramandi on Google

Al telefono non rispondono mai, quando ti rispondono ti dicono che per prenotare con voucher metasalute devo andare al cup di persona. Arrivato al cup ti dicono che non hanno disponibilità date.
They never answer the phone, when they answer you they tell you that to book with a meta-health voucher I have to go to the cup in person. Arrived at the cup they tell you that they have no dates available.
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angela salzano on Google

Preso appuntamento con endocrinologo in privato, mi è stata data cura che però mi ha dato effetti collaterali. Cercato di contattare dottore per un raffronto, non è stato possibile mi viene detto che mi avrebbe ricevuto dopo una settimana nella struttura che sarei dovuta andare alle 1430 direttamente in ambulatorio, non c era bisogno di accettazione ne di pagamento. Il giorno dell appuntamento mi reco alle 1415 all ambulatorio , ed attendo la chiamata ma alle 15 ancora nulla, quando mi avvicino e chiedo al dottore per chiedere del mio appuntamento mi risponde che non vedeva l accettazione io replico dicendo ciò che mi aveva detto la receptionist . Il dottore invece replica che dovevo fare l accettazione e che avrei dovuto pagare la visita!!!! Per un raffronto??? O meglio per una domanda??Che non ho potuto fare telefonicamente ne via mail xche non ha rilasciato nessun contatto? E tra l altro durante la visita non ha neppure esposto se ci potevano essere effetti collaterali. Vergognoso!! E tra l altro ho perso 2 ore di lavoro perché mi sono state date informazioni sbagliate
I made an appointment with an endocrinologist in private, I was given treatment but it gave me side effects. Tried to contact the doctor for a comparison, it was not possible to be told that he would receive me after a week in the facility that I would have to go directly to the clinic at 1430, there was no need for acceptance or payment. On the day of the appointment I go to the clinic at 1415, and await the call but at 15 still nothing, when I approach and ask the doctor to ask about my appointment, he replies that he did not see the acceptance I reply by saying what the receptionist had told me . The doctor, on the other hand, replies that I had to do the admission and that I would have to pay for the visit !!!! For an evaluation ??? Or rather for a question? What I could not do by phone or email because he has not released any contact? And among other things, during the visit he did not even expose whether there could be side effects. Shameful!! And by the way I lost 2 hours of work because I was given wrong information

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