Poliambulatorio Ognissanti
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Poliambulatorio Ognissanti
Address : | Via Ognissanti, 21, 36061 Bassano del Grappa VI, Italy |
Phone : | 📞 +9778 |
Postal code : | 36061 |
Website : | http://www.poliambulatorioognissanti.com/ |
Categories : | |
City : | Bassano Del Grappa |
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Andrea Bao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi hanno annullato l'appuntamento un'ora e mezza prima dell'ora stabilita
I canceled the appointment an hour and a half before the scheduled time
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fabio tagliaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comodo al centro di Bassano con parcheggio adiacente e molti servizi disponibili
Convenient to the center of Bassano with adjacent parking and many services available
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Bruno Berton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale sanitario ed amministrativo sempre gentile,efficiente e professionale. Un sicurezza.
Health and administrative staff always polite, efficient and professional. A security.
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Alessandro Barzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un po' più costosi della concorrenza in genere, ma sicuramente rapidi e preparati. Perde una stella perché pagamento bcm/cc non così semplice
A little more expensive than the competition in general, but certainly quick and prepared. Loses a star because bcm / cc payment is not that simple
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Elena Rizzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mai più!
Pessima esperienza con comunicazione telefonica non appropriata.
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M
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M B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo!!!!
L'addetto maschile al ricevimento telefonate e accoglienza è maleducato e indisponente.
Ho svolto holter con Dott. Cucchini e purtroppo il medico non sembrava presente, ha posto più volte le stesse identiche domande, una di seguito all'altra, inoltre doveva farmi la visita, ma seppur indicato nero su bianco sul foglio riepilogativo davanti a lui, a me ben visibile, ha asserito di non avere la visita fissata invitandomi a fissare un nuovo appuntamento. Necessitavo di visita per aritmia costante che mi perseguita (ho 45 anni), ma il dottore non ha preso in considerazione la mia richiesta. Mi ha lasciato basita l'atteggiamento del medico, ma questa mattina quando ho provveduto a disdire l'appuntamento, che mi era stato fissato, sono rimasta ancora di più esterefatta dall'arroganza della persona maschile che ha risposto al telefono e alle mie perplessità ha risposto che persone come me meglio perderle che trovarle. SCONSIGLIATISSIMO.
Terrible !!!!
The male clerk at the reception and telephone calls is rude and annoying.
I holter with Dr. Cucchini and unfortunately the doctor did not seem present, he asked the exact same questions several times, one after the other, he also had to visit me, but even if indicated in black and white on the summary sheet in front of him, clearly visible to me, he asserted that he did not have the visit scheduled, inviting me to make a new appointment. I needed a visit for constant arrhythmia that haunts me (I am 45 years old), but the doctor did not consider my request. The attitude of the doctor left me stunned, but this morning when I proceeded to cancel the appointment, which had been fixed for me, I was even more astonished by the arrogance of the male person who answered the phone and to my perplexities he I replied that people like me better lose them than find them. NOT RECOMMENDED.
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Michela Carollo on Google
★ ★ ★ ★ ★ SCONSIGLIATISSIMO
Peccato non si possa mettere nessuna stella
PESSIMO CENTRO MEDICO
maleducati, incompetenti, non si prendono responsabilità (ti mandano a fare altri accertamenti extra da altri medici a pagamento) per poi loro mettere solo una firma aspettando 15 giorni senza motivo per avere il documento
per non parlare degli orari mai puntuali, orario fino alle 19 ma se vai alle 18 puoi non trovare nessuno ecc ecc
L’unica educata è la segretaria che potrebbe avere un posto di lavoro migliore
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Francesca Soranzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ MAI PIÙ!
Prenoto una visita per ritorno all'attività agonistica post covid per mia figlia, perché è il centro che ha la disponibilità più vicina. Ho urgenza per cui accetto anche che la quota sia quasi il 30% più alta rispetto a tutti gli altri centri contattati.
Al termine della visita il medico borbotta una risposta alla domanda su come fosse andata e, letteralmente scappa fuori, tant' è che neanche mi saluta. Riesco solo a capire che deve sentire il cardiologo del centro. Una volta fuori, alla reception mi dicono che, se ci fossero stati problemi mi avrebbero chiamato la sera stessa. Ricevo una telefonata solo la tarda mattinata del giorno successivo in cui una segretaria(?) mi dice che è pronta un'impegnativa per un ecocolordoppler. Non sanno dirmi altro se non "il cardiologo è un ex primario ecc ecc". Vado a ritirare "l'impegnativa" e discuto sulla procedura per avere copia dell'elettrocardiogramma appena eseguito e profumatamente pagato. Non mi fossi mai permessa! Il tuttofare in reception mi assale dicendo che "devo solo stare zitta e ascoltare" , "cosa pretendete voi per quei quattro soldi che pagate" "clienti come voi non li vogliamo". Si identifica solo dopo che per 3 volte gli ho chiesto chi fosse…era il proprietario!
Il centro effettua l'esame richiesto ma io decido di farlo altrove e, già ad una prima occhiata dell'elettrocardiogramma, il cardiologo ipotizza che sia un esito assolutamente compatibile con l'età ed infatti l'esame è ottimo.
Dopo 2 giorni ottengo il via libera all'attività.
Nel frattempo sono passati 10 giorni e ho speso l'equivalente di 4 visite presso altri centri!
Per la mia esperienza: molto dubbia è stata la professionalità incontrata, sicura l'arroganza e la maleducazione del proprietario.
NEVER AGAIN!
I book a visit to return to post covid competitive activity for my daughter, because it is the center that has the closest availability. I have an urgency for which I also accept that the share is almost 30% higher than all the other centers contacted.
At the end of the visit the doctor mumbles an answer to the question about how it went and literally runs out, so much so that he doesn't even say hello to me. I can only understand you need to hear from the center cardiologist. Once outside, at the reception they tell me that if there were any problems they would call me the same evening. I get a phone call only in the late morning of the next day when a secretary (?) Tells me that a referral for an ecocolordoppler is ready. They can't tell me anything other than "the cardiologist is a former head physician, etc. etc." I go to collect the "referral" and discuss the procedure for having a copy of the electrocardiogram just performed and well paid for. I had never allowed myself! The handyman at the reception assails me saying that "I just have to shut up and listen", "what do you expect for that little money you pay" "customers like you do not want them". He only identifies himself after 3 times I asked him who he was ... he was the owner!
The center carries out the required examination but I decide to do it elsewhere and, at a first glance of the electrocardiogram, the cardiologist hypothesizes that it is an absolutely compatible outcome with age and in fact the examination is excellent.
After 2 days I get the green light for the activity.
In the meantime, 10 days have passed and I spent the equivalent of 4 visits to other centers!
In my experience: the professionalism encountered was very dubious, the owner's arrogance and rudeness were certain.
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