Planet One Negozio

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Giulia, 33, 34126 Trieste TS, Italy

Phone : 📞 +978
Website : http://www.planet-one.it/
Opening hours :
Monday 10:30AM–1PM
Tuesday 10:30AM–1PM
Wednesday 10:30AM–1PM
Thursday 10:30AM–1PM
Friday 10:30AM–1PM
Saturday 10AM–12PM
Sunday Closed
Categories :
City : Trieste

Via Giulia, 33, 34126 Trieste TS, Italy
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V Tambosco on Google

Mi sono trovata malissimo: non ascoltano i clienti e il lavoro non è stato svolto a causa dell'enorme ritardo rispetto ai tempi stabiliti. Inoltre mentre ero nel negozio non sono state rispettate le norme per la prevenzione alla diffuzione del covid
I found myself very bad: they do not listen to customers and the work has not been done due to the enormous delay compared to the established times. Furthermore, while I was in the shop, the rules for preventing the spread of covid were not respected
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Silvia Ellero on Google

Scorretti, molto scorretti. Li ho contattati telefonicamente perchè, per distrazione, ho infilato leggermente lo spinotto delle cuffiette nella presa usb del pc portatile che ovviamente si è spento "definitivamente" . Mi dicono che ho provocato un cortocircuito, che loro proveranno a fare qualcosa, che sarà molto difficile riparare ,che la presa usb, che il costo, che qua , che la, blablabla...che sono bravissimi, che sono sul mercato da 20 anni e che blablabla...ce lo porti lunedì. Mi sembra strano che un errore così banale non sia coperto da un sistema di protezione,ma non sono un tecnico. Per caso, parlando con mio figlio adesso, glielo dico e lui mi fa : TOGLI LA BATTERIA, TIENI PREMUTO IL TASTO DI ACCENSIONE PER 30 SECONDI, RIMETTI LA BATTERIA, COLLEGALO ALLA CORRENTE E ACCENDILO. Fatto, funziona, e lui fa il cuoco.
Incorrect, very incorrect. I contacted them by phone because, for distraction, I lightly inserted the plug of the headphones into the USB socket of the laptop which obviously turned off "definitively". They tell me that I have caused a short circuit, that they will try to do something, that it will be very difficult to repair, that the usb socket, that the cost, that here, that the, blablabla ... that are very good, that are on the market for 20 years and that blablabla ... bring it to us on Monday. It seems strange to me that such a trivial error is not covered by a protection system, but I am not a technician. By chance, talking to my son now, I tell him and he does: REMOVE THE BATTERY, HOLD THE POWER BUTTON FOR 30 SECONDS, REMOVE THE BATTERY, CONNECT IT TO THE CURRENT AND TURN IT ON. Done, it works, and he's a cook.
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Pietro Natale on Google

Domenica sera il mio pc smette di funzionare dopo averci accidentalmente versato dell'acqua sopra. Portato a riparare lunedì pomeriggio, il mercoledì mattina era già pronto! Sono riusciti a salvare tutto, mappato nuovamente alcuni tasti non funzionanti a causa dell'acqua e aggiustato la cerniera rotta. Il tutto per un ottimo prezzo. Consigliatissimo
Sunday night my PC stops working after accidentally spilling water on it. Taken to repair Monday afternoon, Wednesday morning was ready! They managed to save everything, re-mapped some non-functioning keys due to the water and adjusted the broken hinge. All for a great price. Highly recommended
M
Marco Gorghetto on Google

Ho portato a riparare lo schermo del mio laptop Asus N551JK (comprato nuovo nel 2015, ora senza garanzia). Lo schermo si era spento tutto su un colpo il giorno precedente. Il computer funzionava normalmente se collegato a display esterno. Dopo avermi assicurato che mi avrebbero fatto sapere entro 24-48 ore, non si sono fatti sentire per 2 settimane, e solo quando sono andato di nuovo (di persona) a controllare, scusandosi perche' credevano di avermi gia' contattato. Mi hanno detto che non sapevano quale fosse il problema e che avevano ordinato uno schermo nuovo, dicendomi di attendere ancora. Dopo un'altra settimana lo schermo non era ancora arrivato. Dopo ulteriori 5 giorni mi hanno contattato dicendo che hanno effettuato il reballing della scheda madre (non che hanno provato a cambiare lo schermo), e che era un problema della scheda madre e quindi il computer non era ripristinabile. Il tutto per 25euro. Mi sono quindi rivolto a Blue Chip (Trieste) - assolutamente consigliato, che in meno di 24 ore ha cambiato lo schermo, sostituendolo in giornata con uno equivalente che avevano in negozio. Il computer ora funziona come prima. Ad AreaComputer non credo abbiano cambiato lo schermo, nonostante avermi detto di averne ordinato uno nuovo. Consiglio di evitare.
I took to repair the screen of my Asus N551JK laptop (bought new in 2015, now without guarantee). The screen had all gone off on a hit the previous day. The computer worked normally when connected to an external display. After assuring me that they would let me know within 24-48 hours, they are not made to feel for 2 weeks, and only when I went back (in person) to control, apologizing 'cause they believed in me already' contacted. They told me they didn't know what the problem was and that they had ordered a new screen, telling me to wait again. After another week the screen had not yet arrived. After another five days have contacted me saying they have made reballing motherboard (not that they tried to change the screen), and that was a motherboard problem and then the computer was not restorable. All for 25euro. I then turned to Blue Chip (Trieste) - absolutely recommended, that in less than 24 hours it has changed the screen, replacing it in one day with an equivalent they had in the store. The computer now works as before. I don't think they changed the screen at AreaComputer, despite having told me that they had ordered a new one. Council to avoid.
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Lorenzo Natural on Google

Leggo basito alcuni commenti inerenti alla scortesia e incapacità dei gestori: Avrò confuso negozio :) Da qualche anno, assieme alla famiglia, sono cliente di Areacomputer e ho sempre trovato cortesia e competenza. Certo, in un mondo in cui deve risolversi tutto entro 12 ore, pagando ovviamente il meno possibile, non mi meraviglio del tono di certi messaggi... Personalmente mi sono sempre trovato alla grande, anche in quest'ultima occasione in cui si sono danneggiati simultaneamente due caricabatterie. Nell'attesa che arrivassero i ricambi, il titolare ci ha fornito un'alternativa tampone per poter continuare a lavorare sulle nostre macchine: non da tutti.
I read thrilled some comments relating to the rudeness and inability of the managers: I will have confused shop :) For some years, together with my family, I have been a customer of Areacomputer and I have always found courtesy and competence. Of course, in a world where everything has to be resolved within 12 hours, obviously paying as little as possible, I am not surprised by the tone of certain messages ... Personally, I've always found myself great, even on this last occasion when two chargers were damaged simultaneously. While waiting for the spare parts to arrive, the owner has provided us with an alternative buffer to be able to continue working on our machines: not for everyone.
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Guido Ts on Google

Cordiali, disponibili e tecnicamente preparati (opinione da un proggettista hardware e firmware con esperienza quarantennale); non capisco le recensioni negative che ho letto, probabilmente scritte da clienti con problemi personali. Consigliato.
Friendly, helpful and technically prepared (opinion from a hardware and firmware designer with forty years of experience); I don't understand the negative reviews I have read, probably written by customers with personal problems. Recommended.
R
Roberto Deluca on Google

Bravi, molto disponibili e professionali, veloci nelle riparazioni.
Good, very helpful and professional, fast in repairs.
D
Daniel Martinez on Google

Everything ok. Very professional and nice people

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