Pharmacy Sempione - Dr. Maurizia Grosini & C. S.A.S.

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Corso Cavour, 100, 28040 Dormelletto NO, Italy

Phone : 📞 +997
Postal code : 28040
Website : http://www.farmacia-sempione.it/
Categories :
City : Dormelletto

Corso Cavour, 100, 28040 Dormelletto NO, Italy
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Laura Piras on Google

Mi sono recata ad acquistare farmaci in questa farmacia avendo la ricetta inviatami dal medico via email. La farmacista bionda (molto sgarbata) dice che non può scaricarla senza codice fiscale. Forse non sapeva che le ricette hanno inserito da sempre il codice fiscale. Finalmente riesco ad avere i farmaci a parte quelli che hanno un piano terapeutico e devono arrivare. Al ritiro è andataancora peggio. Sempre la stessa "dottoressa" mi da i farmaci. Dovevo ritirare anche farmaci per una coppia di anziani avendo lo scontrino per il ritiro. Mi da solo un farmaco e quando le faccio notare che erano 2 la farmacista inizia ad alzare la voce dicendo che sullo scontrino era 1 farmaco solo.mi ha insultato dandomi dell'ignorante. Che se avessi avuto almeno la licenza elementare avrei saputo leggere. Morale della storia. I farmaci erano 2. È stata maleducata, arrogante. Una persona non adatta a stare a contatto con il pubblico specialmente in una farmacia dove le persone hanno bisogno anche di un consiglio. Dovrebbe essere allontanata subito.
I went to buy drugs in this pharmacy having the prescription sent to me by the doctor via email. The (very rude) blonde pharmacist says she can't dump it without a tax code. Maybe he didn't know that the recipes have always included the tax code. I finally get the drugs apart from the ones that have a treatment plan and have to arrive. At the retreat it went even worse. Always the same "doctor" gives me the drugs. I also had to collect drugs for an elderly couple having the receipt for the withdrawal. She just gives me a drug and when I point out that there were 2 the pharmacist starts to raise her voice saying that on the receipt there was only 1 drug. She insulted me by calling me ignorant. That if I had at least had elementary school I would have been able to read. Moral of the story. The drugs were 2. She was rude, arrogant. A person not suited to being in contact with the public especially in a pharmacy where people also need advice. She should be removed immediately.
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Paola on Google

ho chiamato in modo molto educato per avere una informazione questa mattina, neanche fossi stata un piazzista che cercava di vendere qualcosa, abbiamo rasentato il telefono in faccia...estremamente maleducata la dottoressa che mi ha risposto, che pessimo servizio per una farmacia!
I called very politely for information this morning, even if I was a salesman trying to sell something, we brushed the phone in the face ... extremely rude the doctor who answered me, what a bad service for a pharmacy!
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Liborio Orazio Scollo on Google

Pensavo di essere l’unico !!! Invece confermo la maleducazione e l’arroganza della dottoressa farmacista proprietaria !!! I clienti entrano in farmacia perché hanno bisogno ...e magari si aspettano gentilezza e disponibilità invece trovano una persona sclerata!!!!! Ma chi si crede di essere !!!!! Sicuramente una persona non adatta al contatto con i pubblico , sopratutto in una farmacia !!!! Si vergogni !!!! E si faccia due domande cara dottoressa ...come mai le recensioni sono al 90% pessime ???? Ringrazi la posizione del suo negozio altrimenti non lavorerebbe sicuramente !!! Buona vita !!!!
I thought I was the only one !!! Instead, I confirm the rudeness and arrogance of the owner pharmacist !!! Customers enter the pharmacy because they need ... and maybe they expect kindness and availability instead they find a freaked out person !!!!! But who does he think he is !!!!! Surely a person not suitable for contact with the public, especially in a pharmacy !!!! Shame on you !!!! And ask yourself two questions dear doctor ... why the reviews are 90% bad ???? Thank the location of your shop otherwise it would definitely not work !!! Good life !!!!
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wanda agus on Google

Confermo le recensioni negative. Ho scritto due volte per una richiesta per un appuntamento per un tampone rapido, nessun feedback. Arrivata sul posto mi sono avvicinata oggi, con autosufficienza e scortesia sono stata liquidata in due secondi.
I confirm the negative reviews. Wrote twice about a request for an appointment for a quick swab, no feedback. Arrived on the spot I approached today, with self-sufficiency and rudeness I was liquidated in two seconds.
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dida on Google

Chiamo per prendere un appuntamento per il tampone (scritto su google che li fanno ) mi risponde una con arroganza che non li fanno e mi mette giù il telefono in faccia, vado lì spesso ma non sono mai uscita contenta dal servizio del personale. La cortesia e la gentilezza sono molto importanti
I call to make an appointment for the tampon (written on google that they do them) one replies with arrogance that they do not and puts the phone down in my face, I go there often but I have never left happy from the staff service. Courtesy and kindness are very important
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Grazia Spagnoli on Google

Ero in auto con mio nipote di sei mesi che dormiva, era luglio di pomeriggio, aspettavo mia nuora che era entrata in farmacia per acquistare il latte per il bimbo, essendo il parcheggio al sole ero nel unico posto in ombra, purtroppo davanti al cancello, appena mi accorgo che la dottoressa deve uscire, sposto la macchina. Mi ha coperto di insulti nonostante le ho cercato di spiegare che avevo un bimbo di sei mesi che dormiva e non potevo lasciarlo in macchina al sole. Se ne è andata, e io ho rimesso la macchina all'ombra, è tornata indietro ancora insultando e urlando mentre mia nuora, finito di acquistare è uscita dalla farmacia ed ha assistito alla discussione. Anche fuori dalla sua farmacia è stata una pessima persona, io non ci metterò più piede nemmeno fosse l'unica aperta.
I was in the car with my six-month-old nephew who was sleeping, it was July in the afternoon, I was waiting for my daughter-in-law who had entered the pharmacy to buy milk for the baby, since the parking lot was in the sun I was in the only shady place, unfortunately in front of the gate, as soon as I realize that the doctor has to go out, I move the car. She covered me with insults even though I tried to explain to her that I had a six month old baby sleeping and I couldn't leave him in the car in the sun. She left, and I put the car back in the shade, she came back again insulting and screaming while my daughter-in-law, finished shopping, went out of the pharmacy and attended the discussion. Even outside his pharmacy he was a bad person, I will never set foot again even if it were the only one open.
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luca siffredi on Google

Cambiate mestiere per cortesia! Andate a zappare la terra (con rispetto per chi lo fa e dignitosamente)! La gestione del cliente non sapete nemmeno dove sta di casa. Ho appena chiamato per chiedere informazioni su possibilità di fare un tampone rapido, mi viene risposto con arroganza che non vengono effettuati e mi viene chiuso il telefono in faccia. Vergognatevi P.S.: Su almeno una decina di telefonate siete gli unici che avete risposto in questo modo, fatevi delle domande. Ci vogliono 3 secondi in più per essere educati se scegliete il servizio diretto, oppure automatizzatelo come fanno altri. E per cortesia, non tiriamo in ballo scuse demagogiche e collegate il cervello alla bocca.
Please change jobs! Go hoe the earth (with respect for those who do it and with dignity)! Customer management does not even know where he is at home. I just called to ask about the possibility of a quick swab, I am arrogantly told that they are not done and the phone is closed in my face. Shame on you P.S .: On at least a dozen phone calls you are the only ones who have answered in this way, ask yourself questions. It takes an extra 3 seconds to be polite if you choose direct service, or automate it like others do. And please, let's not bring up demagogic excuses and connect the brain to the mouth.
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Renato Simonato on Google

Dopo aver letto le recensioni, ho deciso di scrivere la mia esperienza. Quattro mesi fa sono entrato per prendere dei farmaci con ricetta elettronica. Non ho avuto problemi di codice fiscale o altro, ho dato la tessera sanitaria prima che battesse lo scontrino e al momento di pagare ho chiesto gentilmente di utilizzare satispay ma che, facendo lo gnorri, era la prima volta. Chi stava dietro al bancone mi ha spiegato con professionalità come fare. Per me l'esperienza è stata positiva Chi ci sta di fronte è uno specchio
After reading the reviews, I decided to write my experience. Four months ago, I went in for e-prescription drugs. I had no problems with my tax code or anything else, I gave my health card before the receipt hit and at the time of paying I kindly asked to use satispay but that, doing the gnorri, was the first time. Who was behind the counter explained to me professionally how to do it. For me the experience was positive Who is in front of us is a mirror

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