Pharmacy Castel del Monte

Name: Pharmacy Castel del Monte
Address: Viale Pietro Nenni, 314, 76123 Andria BT, Italy, Andria, 76123, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Pharmacy Castel del Monte

Address :	Viale Pietro Nenni, 314, 76123 Andria BT, Italy
Phone :	📞 +9888
Postal code :	76123
Website :	http://www.farmaciacasteldelmonte.com/
Categories :	Pharmacy ,
City :	Andria

Viale Pietro Nenni, 314, 76123 Andria BT, Italy

Best Pharmacy in Italia

m	mon damico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima. Dopo una settimana dall'ordine online, sono stata chiamata al telefono da una signora che mi ha detto che i prezzi a cui avevo acquistato sul sito non erano aggiornati e che avrei potuto scegliere tra pagare un supplemento o annullare l'ordine. Questa farmacia non ha la più pallida idea di come funzioni un ecommerce ma neanche il commercio in generale. Mi hanno solo fatto perdere del tempo e non si sono neanche scusati mostrando la tipica arroganza del bottegaio di paese vecchio stile. Bad experience. A week after ordering online, I was called on the phone by a lady who told me that the prices at which I had purchased on the site were out of date and that I could choose between paying a supplement or canceling the order. This pharmacy does not have the faintest idea of how an ecommerce works but neither does the trade in general. They just wasted my time and didn't even apologize showing the typical arrogance of the old-fashioned village shopkeeper.
C	Cristina Bertolino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio! Tempi di spedizione molto più lunghi di quanto dichiarato, totale mancanza di comunicazione (nel mio ordine mancava un prodotto e l'ho scoperto solo quando è arrivato il pacco). Ho ottenuto un rimborso per la merce non spedita solo dopo parecchi solleciti e minacce. Lo sconsiglio vivamente e consiglio a tutti i clienti in attesa di rimborso di bombardarli di messaggi!
M	MARCO FAVETTA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho inviato una diffida alla Farmacia Castel del Monte in quanto a valle dell'acquisto (24.04) mi hanno inviato una email (il 27.04, quindi ben oltre le 24/48 h previste per la spedizione) dicendomi k il prezzo di acquisto era troppo basso a causa di un errore (ma in linea con altre offerte presenti sul web) e pertanto proponevano che avrei (io) potuto annullare l'ordine o fare una integrazione con ulteriore pagamento. Ho comunicato che non avrei annullato l'ordine, né fatto integrazione di soldi (tale proposta sembrerebbe non essere in linea con i “Termini e condizioni d'uso”). Senza ulteriori contatti, non hanno spedito la merce e successivamente hanno annullato l'ordine (in data 29.04) e hanno fatto il rimborso. Al momento, dopo una email ed una pec non sono stato ancora ricontattato. PS...consiglio di leggere anche le recensioni che hanno sul loro sito web. I sent a warning to the Castel del Monte Pharmacy because after the purchase (24.04) they sent me an email (on 27.04, so well after the 24/48 h expected for shipping) telling me k the purchase price was too low due to an error (but in line with other offers on the web) and therefore proposed that I (I) could cancel the order or make an integration with further payment. I communicated that I would not have canceled the order, nor made any integration of money (this proposal would seem not to be in line with the "Terms and conditions of use"). Without further contact, they did not ship the goods and subsequently canceled the order (on 04.29) and made the refund. At the moment, after an email and a pec I have not yet been contacted. PS ... I recommend reading the reviews they have on their website as well.
I	Irene Siviero on Google ★ ★ ★ ★ ★ FATE ATTENZIONE Ho effettuato un ordine online in data 24 aprile. Mi comunicano un aumento nel prezzo di un articolo. Inizialmente accetto comunque di procedere, ma vedendo che dopo diversi giorni l'ordine non è stato spedito e non ho ricevuto nessun riscontro, decido di annullare tutto. Dopo aver scritto innumerevoli volte (ticket, email e su whatsapp), ho anche provato a chiamare, ma non ho mai ricevuto risposta. Segnalo infine che non sono l'unica a lamentare questo comportamento scorretto. Ad altri utenti è stato notificato un aumento di prezzo dopo aver effettuato l'ordine (tra l'altro se si riprova ad acquistare lo stesso articolo, è ancora al prezzo ribassato), in aggiunta al fatto che non rispettano i tempi di spedizione dichiarati nel sito (24/48 ore, mentre in realtà a quanto pare NON SPEDISCONO LA MERCE). Insomma se non volete rimetterci soldi, acquistate altrove. BE CAREFUL I placed an online order on April 24th. They tell me an increase in the price of an item. Initially, however, I agree to proceed, but seeing that after several days the order has not been shipped and I have not received any feedback, I decide to cancel everything. After writing countless times (ticket, email and on whatsapp), I also tried to call, but I never received an answer. Finally, I would like to point out that I am not the only one complaining about this incorrect behavior. Other users have been notified of a price increase after placing the order (among other things, if you try to buy the same item again, it is still at the reduced price), in addition to the fact that they do not respect the shipping times stated in the site (24/48 hours, while actually apparently DO NOT SHIP THE GOODS). In short, if you don't want to lose money, buy elsewhere.
F	Francesco Mariotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo sito dove poter acquistare moltissimi prodotti. Ho già effettuato alcuni ordini (mascherine, tamponi rapidi) il tutto consegnato in tempi accettabili ed a prezzi contenuti e concorrenziali. In fase di compilazione dell'ultimo ordine ho avuto bisogno di contattare l'assistenza telefonica che ha risposto prontamente alle mie richieste. Consigliato. Excellent site where you can buy many products. I have already placed some orders (masks, quick swabs) all delivered in acceptable times and at low and competitive prices. When filling out the last order, I needed to contact the telephone support who responded promptly to my requests. Recommended.
A	Antonio Antonio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comportamento altamente scorretto!!! Ho acquistato online due farmaci con pagamento immediato. Dopo 4/5 giorni notando che la spedizione non risultava spedita, ho contattato tramite il numero assistenza presente sul sito, mai avuto il piacere di ricevere spiegazioni in merito all'ordine. Solo grazie all'interessamento del servizio assistenza di Scalapay (da me contattato), ho ricevuto dopo quasi dieci giorni la risposta, ovvero che provvedevano all'annullamento dell'ordine, poiché i prezzi esposti dei prodotti acquistati erano sbagliati sottocosto!!! Pertanto fate attenzione a questi personaggi che non rispettano le regole di vendita. SCONSIGLIO ACQUISTI!!!!
P	Patrizia MOSSO (Pat) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquisto dei prodotti il 23.04 solo il 6.05 ho avuto consegna parziale dell'ordine e il sito riporta spedizioni in 24/48 ore... Ho dovuto fare 1000 telefonate al servizio clienti dove rispondono in orari molto ristretti con poca gentilezza e arroganza e con informazioni non veritiere. Il traking mai avuto e neanche la mail di avviso spedizione. La merce è arrivata con consegna parziale mancante di due prodotti veterinari molto costosi e per i quali avevo effettuato l'ordine. Nessun avviso per questi prodotti. Nel frattempo avevo aperto la pratica con Paypal. Nuovamente 1000 telefonate e comunque se non fosse per la controversia aperta la Farmacia non avrebbe provveduto a nulla. Ricevuto rimborso dei prodotti non consegnati dopo 20 giorni!! Quando gli ho per l'ennesima volta telefonato per sollecitare la somma mi hanno detto che l'avevano eseguito, invece è avvenuto nel corso della telefonata, la transazione riporta l'orario!! Raccontano tante fandonie!! Sito pessimo!! Mai incontrato dei venditori così e sono una farmacia... STATE ATTENTI NON ORDINATE!!
f	francesco caradonna on Google ★ ★ ★ ★ ★ No