Patronato ACLI

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Patronato ACLI

Address :

Via Guido Monaco, 48, 52100 Arezzo AR, Italy

Phone : 📞 +977
Website : http://www.acliarezzo.com/
Categories :
City : Arezzo

Via Guido Monaco, 48, 52100 Arezzo AR, Italy
A
Andrea Cherici on Google

Patronato molto preparato.... la mia esperienza è stata ottima
Very knowledgeable patronage .... my experience was great
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Dennis Bianchini on Google

Qualche settimana fa ho accompagnato mia madre, che ha grossi problemi di deambulazione, per firmare delle carte. Non c ero mai stato ma ho trovato assurdo e ridicolo che, considerando l'età media dei " clienti ", che da quello che ho visto è piuttosto elevata, il caaf si raggiunge dopo aver fatto 65 o 66 scale (sono passate alcune settimane ma sono sicuro che il numero sia piuttosto vicino alla realtà). Il posto è sicuramente in un palazzo prestigioso e nel pieno centro della città, e probabilmente installare ascensore, montascale o qualunque altra soluzione che renda più facile raggiungere l'ingresso è complicato, per questo consiglierei lo spostamento del caaf in una struttura più moderna e funzionale.
A few weeks ago I accompanied my mother, who has severe walking problems, to sign papers. I had never been there but I found it absurd and ridiculous that, considering the average age of the "customers", which from what I saw is quite high, the caaf is reached after climbing 65 or 66 stairs (a few weeks have passed but I'm sure the number is pretty close to reality). The place is certainly in a prestigious building and in the heart of the city, and probably installing a lift, stairlift or any other solution that makes it easier to reach the entrance is complicated, so I would recommend moving the caaf to a more modern and functional structure. .
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Vanessa Maccherini (VanMac) on Google

La qualità del servizio offerto da questo patronato, soprattutto della sede centrale è sfortunatamente peggiorata drasticamente quest'anno. Parlare col Patronato al telefono è impossibile e la corrispondenza per email è discontinua e di pessima qualità. Pensate che dopo più di 20 giorni di attesa, ancora la mia pratica non è stata aperta nonostante mi fosse stato detto il contrario. Sconsiglio assolutamente di appoggiarvi a loro per servizi più complessi di un mero 730 o Modello ISEE. AGGIORNAMENTO: Una delle due pratiche è stata aperta. -------------------------------------------------------------------------------------- Risposta successiva al commento del signor Donati Gentile signor Pietro Donati, sarebbe un piacere poter parlare con lei personalmente o tramite telefonata. In passato ho avuto esperienze meravigliose coi suoi collaboratori in merito a pratiche ISEE e di 730. Ma mi creda, stavolta non è stato assolutamente così e i tempi non sono stati affatto rispettati.
The quality of the service offered by this patronage, especially the headquarters, has unfortunately deteriorated drastically this year. Speaking with the Patronato on the phone is impossible and email correspondence is intermittent and of poor quality. Do you think that after more than 20 days of waiting, my application has not yet been opened even though I was told the opposite. I absolutely advise against relying on them for more complex services than a mere 730 or ISEE Model. UPDATE: One of the two cases has been opened. -------------------------------------------------- ------------------------------------ Response following Mr. Donati's comment Dear Mr. Pietro Donati, it would be a pleasure to be able to speak with you personally or by phone. In the past I have had wonderful experiences with his collaborators regarding ISEE and 730 practices. But believe me, this time it was absolutely not like that and the times were not respected at all.
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Francesco Giannini on Google

Ormai sono 8 Anni che mi servo da CAF ACLI AREZZO in Guido Monaco e il personale è molto professionale e competente. Massimo Casucci ottima scelta, responsabile di spessore. Avanti così e migliorarsi sempre!!!!! Francesco Giannini
I have been serving as CAF ACLI AREZZO in Guido Monaco for 8 years now and the staff is very professional and competent. Massimo Casucci excellent choice, responsible for thickness. Go on like this and always improve !!!!! Francesco Giannini
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alessio casagni on Google

esperienza molto negativa, orribile, ti danno l'appuntamento e poi aspetti un ora e ti senti dire che non c'è il nome nella lista, al telefono non rispondono mai (immigrazione), disorganizzati, strafottenti con le persone straniere e non solo, pensare che queste persone sono pagate con i nostri contributi. Vergognatevi
very bad experience, horrible, they give you an appointment and then you wait an hour and you are told that there is no name in the list, on the phone they never answer (immigration), disorganized, arrogant with foreign people and not only, to think that these people are paid with our contributions. Shame on you
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Domenico Antonio Caprara on Google

La motivazione è come viene gestita la filiale del casentino....avevo un appuntamento l'altro ieri e per motivi di salute l'impiegata è venuta a mancare....allora io mi chiedo perché non è stata mandata una sostituta data la quantità ingente degli appuntamenti??? Poi quella poveretta dell'impiegata oltre alle funzioni richieste dal patronato,che già sono impegnative di loro, deve fare pure da centralinista,segretaria e/o donna delle pulizie....è una cosa normale??? Per nn parlare poi degli orari di apertura tipo un giorno si e uno no e anche solo mattina o pomeriggio....a me sembra di sognare sinceramente....vorrei ricordare che la vallata del casentino conta 50mila abitanti circa e non può essere gestita così....allora io mi chiedo: è difficile mettere un impiegata/o in più e una/un centralinista o segretaria/o???io credo di no basta solo un po di impegno e buona volontà.....vorrei ricordare infine che in altre realtà della Toscana e del resto d'italia sono non un anno ma 100 anni luce avanti a voi.....per cui AREZZO: SVEGLIA!!!!!! tra un po è NOTTE FONDAAAAAA!!!!!
The motivation is how the Casentino branch is managed .... I had an appointment the day before yesterday and for health reasons the employee passed away .... then I wonder why a replacement was not sent due to the large amount of appointments ??? Then that poor employee in addition to the functions required by the patronage, which are already demanding of them, must also act as a switchboard operator, secretary and / or cleaning lady .... is it normal ??? Not to mention the opening hours like every other day and even just morning or afternoon .... to me it seems to be dreaming sincerely .... I would like to remind you that the valley Casentino counts about 50 thousand inhabitants and cannot be managed like this .... so I wonder: is it difficult to put an employee / or more and a / a switchboard operator or secretary / o ??? I think not just a little of commitment and good will ..... I would finally like to remind you that in other realities of Tuscany and the rest of Italy I am not a year but 100 light years ahead of you ..... so AREZZO: WAKE UP !!!! !! in a while it's NIGHT FONDAAAAAA !!!!!
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Maria Leoni on Google

Personale preparato e cordiale, purtroppo in numero insufficiente. Situato in un vecchio palazzo in centro storico non è accessibile per anziani o invalidi. Ci sono varie rampe di scale. Ingresso e uffici stretti. L'ambiente necessiterebbe di manutenzione e maggiore pulizia. Offre un servizio completo e competente, è richiesto un tesseramento del costo di €16,00 annuali.
Trained and friendly staff, unfortunately insufficient in number. Located in an old building in the historic center, it is not accessible for the elderly or disabled. There are several flights of stairs. Narrow lobby and offices. The environment would need maintenance and more cleaning. It offers a complete and competent service, a membership fee of € 16.00 per year is required.
m
muhammad nemat on Google

It was good

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