Patronato Acli di Busto Arsizio

2.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Antonio Pozzi, 3, 21052 Busto Arsizio VA, Italy

Phone : 📞 +9
Postal code : 21052
Website : http://www.aclivarese.org/contatti/
Categories :
City : Busto Arsizio

Via Antonio Pozzi, 3, 21052 Busto Arsizio VA, Italy
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Luca Chicco on Google

buona sera volevo segnalare questo ufficio una vergogna poco lavorare non se ne parla sopratutto qualcuno che deve delle carte da risolvere il più possibile fanno finta di niete mi hanno chiesto 30 per un rinnovo di una mia domanda personale sai cosa mi dice il signore federico ho sbagliato io che coraggio assumete gente che ha voglia di lavorare che vergogna non ci metto più piede mi sono stancato poco vergogna
good evening I wanted to report this office a shame a little work does not talk about it especially someone who has papers to be solved as much as possible they pretend to be niete they asked me 30 for a renewal of my personal question you know what sir federico tells me I was wrong What courage do you take on people who want to work what a shame I don't set foot in it I'm tired little shame
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Pietro Conconi on Google

Mi riferisco solo ed unicamente all'Ufficio Verifiche e Diritti ACLI, con il quale, mio malgrado ho dovuto interfacciarmi per recupero TFR. In un momento così delicato e preoccupante come la perdita di un lavoro e i dubbi sulla riscossione dei propri soldi, ti aspetti di trovare, non dico empatia, ma almeno gentilezza e disponibilità. In realtà hai a che fare con personale poco professionale, saccente, arrogante, maleducato. Chiedi un aiuto (pagato e non poco) e ti ritrovi a litigare con persone che invece di semplificarti la vita te la complicano per poi dirti che è colpa tua. Gente frustrata che provoca frustrazione. Non credo si possa trovare di peggio. Andate da un'altra parte.
I refer only and exclusively to the ACLI Verification and Rights Office, with which, despite myself, I had to interface for TFR recovery. In such a delicate and worrying moment as the loss of a job and doubts about the collection of one's money, you expect to find, not empathy, but at least kindness and availability. You are actually dealing with unprofessional, know-it-all, arrogant, rude staff. You ask for help (paid and not cheap) and you find yourself arguing with people who, instead of simplifying your life, complicate it and then tell you that it is your fault. Frustrated people who cause frustration. I don't think you can find anything worse. Go somewhere else.
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Andrea Ceriani on Google

Che dire: maleducazione, strafottenza, disorganizzazione e in più vogliono pure dare la colpa al cliente. Dopo avere rimandato l'appuntamento per la pratica di pensione per ben 3 volte, tanto c'è tempo .... ma come mai si è presentata così tardi? Al massimo dovrà lavorare un mese in più E poi ti chiedono 24 euro per una pratica che forse non finiranno neanche PESSIMI 1 stella perché zero non si può
What to say: rudeness, arrogance, disorganization and moreover they also want to blame the customer. After having postponed the appointment for the retirement practice 3 times, there is so much time .... but why did she show up so late? At most he will have to work an extra month And then they ask you 24 euros for a practice that maybe they won't even finish BAD 1 star because zero is not possible
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Giovanni Iemmi on Google

Da sempre ma dal 2000 in poi ne ho avuto sempre più necessità. Straordinari e competenti. mi hanno svolto di tutto dalla gestione della madre ammalata alla mia pensione, dalle pratiche per l'accompagnamento alla invalidità della moglie. Ultimamente ISEE e 730. Non solo ma anche tutta la gestione della badante per la moglie. Ripeto competenza ed assistenza. Certo ultimamente con il covid19 certe funzioni richiedevano appuntamenti un poco più lunghi. ma nel caso di urgenza hanno provveduto immediatamente mettendomi in cosa senza alcun appuntamento ed oltre l'orario. Mi rivolgerò sempre a loro. La maggior parte delle pratiche sono di costo "ad offerta personale". Per altre vi è un costo che è comunque sempre inferiore ad altri uffici.
Always but from 2000 onwards I have needed more and more. Extraordinary and competent. I have done everything from managing the sick mother to my retirement, from the practices for the accompaniment to the invalidity of the wife. Lately ISEE and 730. Not only that but also all the management of the caregiver for the wife. I repeat competence and assistance. Of course, lately with the covid19 certain functions required appointments a little longer. but in the case of urgency, they immediately took action, putting me in place without any appointment and after hours. I will always turn to them. Most of the practices are of "personal offer" cost. For others there is a cost that is always lower than other offices.
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Chiara Chiara on Google

Se fosse possibile metterei 0 stelle! State lontani da questo posto. Personale incompetente che commette continui errori e, una volta che li si mette di fronte ai problemi, rispondono male oppure non rispondono. Hanno sbagliato per due volte e non hanno mai dato spiegazioni richieste via mail. Mi sono quindi rivolta alla loro sede di Varese che, dopo diverse comunicazioni, non solo non risponde ma tenta di lavarsene le mani. Non parliamo poi dei tempi per prendere la linea! Non rispondono mai e ci vogliono intere giornate per parlare con loro finchè, per sfinimento, ci si reca da loro di persona. A quel punto ti dicono che non hai appuntamento e che per ottenerlo, devi telefonare!! Oltretutto la maggior parte di loro è svogliata e scontrosa.
If it were possible I would put 0 stars! Stay away from this place. Incompetent staff who make constant mistakes and, once confronted with problems, they either respond badly or don't respond. They were wrong twice and never gave any explanations requested by email. I then turned to their Varese office which, after several communications, not only did not respond but tried to wash their hands of it. Let's not talk about the times to take the line! They never answer and it takes whole days to talk to them until, out of exhaustion, you go to them in person. At that point they tell you that you don't have an appointment and that to get it, you have to call !! Moreover, most of them are listless and grumpy.
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Roberto Sperandio on Google

Il servizio viene dato a tutti, non solo ai "bianchi" anche a persone di altre etnie. La mia fidanzata non è italiana e quando oggi ha chiesto di chiarirle una determinata situazione è stata offesa e mandata via. E c'è chi per queste offese gratuite prende lo stipendio. Vi sembra giusto?
The service is given to everyone, not just the "whites" also to people of other ethnicities. My girlfriend is not Italian and when today she asked to clarify a certain situation she was offended and sent away. And there are those who take their salary for these gratuitous offenses. Does it seem fair to you?
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Arturo Uggini on Google

Mi servo da diversi anni del CAF per la dichiarazione dei redditi, prima a Saronno poi qui, devo dire che mi trovo bene e continuo ad utilizzare i loro servizi. Consigliati se non si ha il proprio commercialista.
I have been using the CAF for several years for my tax return, first in Saronno then here, I must say that I am happy and continue to use their services. Recommended if you don't have your own accountant.
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Massimo Pinciroli on Google

Una sola stella perchè di meno non è possibile. Ancora mi chiedo perchè vengano tenuti aperti certi uffici, la Pandemia ha acuito il malfunzionamento e il quasi "totale disinteresse" a dare supporto ai pensionati a cui però si richiede il pagamento di una iscrizione per risolvere i problemi che poi puntualmente vengono accantonati e dimenticati; salvo dare come risposta alla richiesta di spiegazioni richieste dall'utente " guardi purtroppo non siamo riusciti a risolvere il problema" o peggio, "ma è sicuro? Noi non abbiamo la documentazione" Operazioni queste da fare rabbrividire anche per chi normalmente "si lascia scivolare di dosso" il peggio presente nella burocrazia e nel malcostume! In ogni caso comunque l'iscrizione viene trattenuta e non è solo un caso....A QUANDO QUALCHE INDAGINE IN PROPOSITO?
A single star because less is not possible. I still wonder why certain offices are kept open, the pandemic has exacerbated the malfunction and the almost "total lack of interest" in giving support to pensioners who, however, require the payment of a registration to solve the problems that are then promptly set aside and forgotten; except to respond to the request for explanations requested by the user "look unfortunately we could not solve the problem" or worse, "but are you sure? We do not have the documentation" These operations make you shiver even for those who normally "let themselves slip off "the worst in bureaucracy and malpractice! In any case, however, the registration is withheld and it is not just a coincidence .... WHEN ANY INVESTIGATION IN THIS REGARD?

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