Pasticceria Ippolito

4.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Domenico Mallardo, 31, 80016 Marano di Napoli NA, Italy

Phone : 📞 +9877
Postal code : 80016
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City : Marano Di Napoli

Via Domenico Mallardo, 31, 80016 Marano di Napoli NA, Italy
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Valentina Varriale on Google

Non si può negare che la qualità delle materie prime di quest’attività siano di primissima qualità, ma peccano un tantino sulla trasparenza. Vivendo fuori Italia, ho chiesto a mia madre di ordinare qui la torta per il primo compleanno di mia figlia, facendole portare una foto da esempio. In un primo momento, disponibilità massima, con tanto di videochiamata, ci siamo accordati per 4kg di torta, SENZA POLISTIROLO, a un prezzo di 60€ totali (15€ al kg). Il giorno della festa, mi vedo arrivare una torta di oltre 7 kg, con due belle basi di polistirolo pagate al prezzo di pan di spagna. Morale della favola, al posto di 60€ ne sono stati chiesti 130€!!!!!! In più, proprio perché il cliente ha sempre ragione, quando un attimo prima che venisse ritirata (sempre in video) ho chiesto se il fiocchetto di Minnie in pasta di zucchero si poteva mettere al “piano” inferiore, mi è stato detto che non avrebbe avuto senso, senza sapere che sulla cima della torta avevo previsto di mettere altro... ma vabbè, tanto hanno ragione loro! Punto primo: si potrebbe avvisare il cliente dicendo che c’è stato un qualunque problema e la torta deve pesare di più. Punto secondo: la disonestà è unica, perché ci avevate tenuto a precisare che il polistirolo non ci sarebbe stato e, in più, lo fate pagare come fosse oro! Avete perso una cliente e tanti altri, considerato il fatto che chiederò a chiunque di evitare tali “professionisti” davvero poco seri!
It cannot be denied that the quality of the raw materials of this activity is of the highest quality, but they lack a little transparency. Living outside Italy, I asked my mother to order the cake for my daughter's first birthday here, bringing her an example photo. At first, maximum availability, with a lot of video calling, we agreed for 4kg of cake, WITHOUT POLYSTYRENE, at a price of € 60 total (€ 15 per kg). On the day of the party, I see a cake of over 7 kg arrive, with two beautiful polystyrene bases paid for at the price of sponge cake. Moral of the story, instead of € 60 they were asked € 130 !!!!!! Moreover, precisely because the customer is always right, when a moment before he was withdrawn (still on video) I asked if the Minnie bow in sugar paste could be placed on the lower "floor", I was told that he would not made sense, without knowing that on the top of the cake I had planned to put more ... but oh well, so much they are right! First point: you could alert the customer by saying that there was any problem and the cake should weigh more. Second point: the dishonesty is unique, because you had kept us to point out that the polystyrene would not have been there and, in addition, you make it pay like gold! You have lost a client and many others, given the fact that I will ask anyone to avoid such "serious" professionals!
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Valeria Giuliano on Google

Se potessi metterei anche zero. Ho prenotato una torta per un pranzo di compleanno da consegnare alle ore mezzogiorno. Arrivo e la torta non è pronta e mi viene risposto che è Santa Maria e ci sono troppe consegne. Torno dopo un'ora, stanno ancora finendo le rifiniture,prendo la torta, ma una torta preparata sul momento non fatta riposare e assemblata male, una torta di biscotto e panna appoggiata su pasta di zucchero e non su polistirolo rivestito(e già qua stiamo all'abc delle decorazioni che pure un dilettante lo sa) cosa fa? SI SCIOGLIE. Sono riuscita a fare delle foto con gli amici solo perché mi hanno aiutato i camerieri del ristorante ad apparare alla meglio. La migliore pasticceria di marano resterà sempre "La romantica" voi potete fare solo le sfogliatelle per i quali siete diventati famosi ma.le torte non sono arte vostra. E poi caro decisamente cari 20 euro al kilo. Non tornerò mai più.
If I could I would also put zero. I booked a cake for a birthday lunch to be delivered at noon. I arrive and the cake is not ready and I am told that it is Santa Maria and there are too many deliveries. I'll be back after an hour, they are still finishing the finishing touches, I take the cake, but a cake prepared on the spot not left to rest and badly assembled, a biscuit and cream cake placed on sugar paste and not on coated polystyrene (and here we are already to the abc of decorations that even an amateur knows) what does he do? IT MELTS. I only managed to take pictures with friends because the waiters in the restaurant helped me look their best. The best patisserie in marano will always remain "The Romantic" you can only make the sfogliatelle for which you have become famous but the cakes are not your art. And then expensive definitely expensive 20 euros per kilo. I will never go back.
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valeria gargiulo on Google

Ottime torte!da quando l'ho scoperto le compro sempre da loro x tutti i compleanni e occasioni. In particolare i semifreddi. La prima volta ke sono andata mi hanno fatto la torta x la comunione di mio figlio con i colori e il disegno della bomboniera ke era un albero della vita intarsiato e me lo hanno riprodotto uguale!era bellissima!complimenti
Excellent cakes! Since I discovered it I always buy them from them for all birthdays and occasions. In particular the semifreddi. The first time I went they made me the cake for my son's communion with the colors and the design of the favor ke was an inlaid tree of life and they reproduced it for me the same! It was beautiful! Congratulations
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Mario Pagano on Google

Ottima pasticceria napoletana. Torte e dolci di ottima manifattura. Delizie per il palato.
Excellent Neapolitan pastry. Cakes and sweets of excellent manufacture. Delights for the palate.
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Gennaro Migliaccio on Google

Da cliente abituale quest'anno sono rimasto molto deluso in particolare con i panettoni acquistati il nutellotto l l'impasto era piuttosto secco e la crema mediocre poi il pandoro ricoperto di Kinder bueno aveva lo stesso sapore del pandoro bauli comunque una delusione
As a regular customer this year I was very disappointed in particular with the panettone purchased the nutellotto l the dough was rather dry and the mediocre cream then the pandoro covered with Kinder bueno had the same taste as the pandoro bauli however a disappointment
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Giovanni Forcina on Google

Dolci e torte spettacolari e a prezzi contenuti! Personale esperto e veloce nel servizio. Consigliato a occhi chiusi!
Spectacular sweets and cakes at affordable prices! Experienced and fast service staff. Recommended with eyes closed!
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Antonello Gentile on Google

Pasticceria di grande esperienza e bontà affermata..unico punto vendita con grande laboratorio a vista...torte e dolci sfornati in quantità industriale !....tutto preparato con passione e grande generosità nei ripieni... Buonissime le sue Zeppole di San Giuseppe dai gusti sempre diversi....a kinder cereali ed oreo, per fare un esempio....ma l'apoteosi si raggiunge con la Red Velvet......veramente eccezionale !
Pastry shop with great experience and well-established goodness ... the only point of sale with a large open laboratory ... cakes and desserts baked in industrial quantities! .... all prepared with passion and great generosity in the fillings ... Its Zeppole di San Giuseppe with always different tastes .... a kinder cereals and oreo, for example .... but the apotheosis is reached with the Red Velvet ...... truly exceptional!
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Ilaria Risi on Google

Esperienza negativa purtroppo. Ho ordinato la torta di compleanno per mia figlia. Ad onor del vero la torta era esattamente quella richiesta ed era anche una buona torta. Tommaso mi aveva detto che la torta sarebbe costata 25 euro al kg ed il peso massimo della torta sarebbe stato di 4 kg (con 2 kg di torta mangiabile, il resto era polistirolo. Se la matematica non e'un 'opinione la torta sarebbe dovuta costare 100 euro al massimo... Beh mi e' arrivato un conto di ben 130 euro! E ciliegina sulla torta mi e' stato chiesto di riportare il cartone della torta!!! Giuro, il signore anziano che mi ha consegnato la torta ha detto con tono pure perentorio: "Signora poi lei il cartone della torta ce lo riporta" Come no per 130 euro le vengo a riportare pure il cartone della torta!!! Mai piu'
Bad experience unfortunately. I ordered the birthday cake for my daughter. To be fair the cake was exactly what you requested and it was also a good cake. Tommaso told me that the cake would cost 25 euros per kg and the maximum weight of the cake would be 4 kg (with 2 kg of edible cake, the rest was polystyrene. cost 100 euros maximum ... Well I got a bill of 130 euros! And to top it off I was asked to bring back the cake box !!! I swear, the old man who gave me the cake has said with a peremptory tone: "Madam, then you bring the cake box back to us" Of course, for 130 euros, I'll come and bring the cake box back !!! Never again

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