Parrucchiere Rivo & Marco
4.7/5
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based on 8 reviews
Contact Parrucchiere Rivo & Marco
Address : | Via di Santo Stefano in Pane, 23, 50141 Firenze FI, Italy |
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Phone : | 📞 +997 | ||||||||||||||
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City : | Firenze |
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Caterina Maccelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bravissimi e superprofessionali, sanno accontentare ogni richiesta al meglio. Realizzano anche trucco e acconciatura per cerimonie. Consigliatissimo.
Very good and super-professional, they know how to satisfy every request at best. They also make makeup and hairstyle for ceremonies. Highly recommended.
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Daniela Coppini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci vado da oltre 35 anni! Sono il Top, in bravura e simpatia. Grande staff bravissimi!!!
I've been going there for over 35 years! I am the Top, in skill and sympathy. Great staff very good !!!
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Clarissa Durin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho sempre fatto l'henné ai capelli e devo dire che sono davvero bravi! Mi accontentano sempre
I've always done henna on my hair and I have to say they are really good! They always satisfy me
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Emilia Groccia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantastica esperienza!!!! Marco bravissimo, staff meraviglioso!!!!. Professionalità e cordialità eccellenti!!!
Fantastic experience !!!! Marco very good, wonderful staff !!!!. Excellent professionalism and friendliness !!!
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Simonetta Volpi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cliente da lunghissima data, (oltre 30 anni), preferiti per la professionalità, innovazione, accortezza e gentilezza verso le esigenze del cliente, a distanza di tutti questi anni sono costretta a ricredermi su quasi tutto.
Il loro livello si è notevolmente abbassato sotto molti punti di vista.
Pochi giorni fa mi sono state fatte delle meches che neanche un principiante poteva far peggio, sono stata "mandata via" senza un briciolo di accenno ad ammettere l'errore e/o provare a rimediare...mesi fa già avevo sorvolato su un taglio scalato venuto malissimo e di cui porto ancora le conseguenze ma convinta che continuare a dare fiducia era la strada migliore da percorrere.
Ho sbagliato!
La mia fiducia è stata invece ricambiata con indifferenza e a proposito di questo trovo inaccettabile anche la maleducazione e il disinteresse manifestato da alcune delle dipendenti che oltre ad ignorarti per la maggior parte del tempo, non sanno essere gentili e accoglienti, non sanno rispondere ad un buongiorno quando arrivi e ad un arrivederci quando ti congedi. (I titolari non vedono o fanno finta di non vedere).
In ogni caso, posso sopportare tutto ma non la mancanza di rispetto!
Una famiglia intera di clienti affezionati, da mia madre che ci andò per prima negli anni 80', seguita da me, mio marito e i miei figli.
Mi reco ogni 3 settimane circa e vengo da BSL, se questa non è fiducia cos'è?
Ma per quanto mi riguarda dopo l'ultimo tentativo mi arrendo e dico basta e di sicuro non lo consiglio più.
La mia opinione?
Scordatevi i "vecchi" RIVO & MARCO. Non esistono più.
Appaiono stanchi, abitudinari, non motivati e disinteressati.
PECCATO! Ma per fortuna non sono gli unici, ci sono tanti parrucchieri bravi, originali, attenti e all'avanguardia e con ancora tanta voglia di "fare e dare".
Customer for a very long time, (over 30 years), preferred for professionalism, innovation, shrewdness and kindness towards the customer's needs, after all these years I am forced to change my mind about almost everything.
Their level has dropped significantly in many respects.
A few days ago I was made some streaks that not even a beginner could do worse, I was "sent away" without a shred of hint to admit the mistake and / or try to fix it ... months ago I had already overlooked a cut climbed very badly and of which I still bear the consequences but convinced that continuing to trust was the best way to go.
I was wrong!
My trust was instead reciprocated with indifference and about this I also find unacceptable the rudeness and disinterest shown by some of the employees who, in addition to ignoring you for most of the time, do not know how to be kind and welcoming, do not know how to answer a good morning. when you arrive and goodbye when you leave. (The owners do not see or pretend not to see).
In any case, I can put up with anything but disrespect!
A whole family of loyal customers, from my mother who went there first in the 80 ', followed by me, my husband and my children.
I go about every 3 weeks and I come from BSL, if this is not trust what is it?
But as far as I'm concerned after the last attempt I give up and say enough and for sure I don't recommend it anymore.
My opinion?
Forget the "old" RIVO & MARCO. They do not exist anymore.
They appear tired, habitual, unmotivated and disinterested.
SIN! But luckily they are not the only ones, there are many good, original, attentive and avant-garde hairdressers and still with a great desire to "do and give".
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lorena bandini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parrucchiere eccezionale. Dopo anni di residenza a Firenze, poco prima del trasferimento, ho finalmente trovato il parrucchiere perfetto! Pienamente soddisfatta per la qualità dei prodotti, l'attenzione nel lavoro svolto. Prezzi leggermente più alti rispetto a quelli a cui ero abituata ma giustificati dalla grande professionalità, cortesia e simpatia. Altro punto a favore è l'obbiettività che dimostrano nei confronti del cliente, sconsigliando alcune richieste, benché costose, se non adatte al proprio tipo di capelli. Nonostante si trovi ad oggi ad oggi ad una quarantina di km dalla mia nuova abitazione, continuo a tornare là perché ne esco davvero contenta. Consigliatissimo!
Outstanding hairdresser. After years of residence in Florence, just before the move, I finally found the perfect hairdresser! Fully satisfied for the quality of the products, the attention in the work done. Prices slightly higher than those I was used to but justified by the great professionalism, courtesy and friendliness. Another point in favor is the objectivity they show towards the customer, discouraging some requests, albeit expensive, if not suitable for your hair type. Although it is today about forty kilometers from my new home, I keep going back there because I go out really happy. Highly recommended!
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maria agnese Buraglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre professionali e molto cordiali. Rilassante
Always professional and very friendly. Relaxing
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tina pugliese on Google
★ ★ ★ ★ ★ I Migliori...da sempre ?
The Best ... always ?
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