Parking Fiumicino Airport - AirPark

Pessimi, sono stato insultato, preso in giro, canzonato dal loro responsabile delle relazioni con il pubblico, completamente disorganizzati ho rischiato di perdere l'aereo. La cosa grave è che ero loro cliente da ben 2 anni con una frequenza di parcheggio che in alcuni casi era di 3 volte al mese per diversi giorni. Dopo aver mandato una e mail di segnalazione del comportamento ricevuto non ho ricevuto alcuna risposta, ovviamente. Fate molta attenzione!!!!!

Mi dispiace molto dare una valutazione bassa ma il servizio è stato deludente. In passato ho usufruito di AirPark e sono rimasto sempre soddisfatto . Quest'ultima esperienza è andata male . Al momento di lasciare l'auto mi chiedono la chiave motivandolo con un sovraffollamento imprevisto . Non ci sono problemi per me , capisco l''esigenza e mi fido quindi consegno tranquillamente le chiavi . Al rientro avviso( come concordato ) circa 15 minuti prima di farmi trovare al luogo dell'appuntamento con la navetta per il rientro al parcheggio ma una volta fuori ci sono numerosi pulmini meno quelloa di AirPark . Chiamo l'autista mi dice che ha avuto un contrattempo , poi arriva e attendiamo altre persone che non avendo il bagaglio a mano hanno ovviamente dei tempi diversi . Per farla breve dal momento in ho chiamato al momento in cui sono rientrato in parcheggio è passata più di un ora , e considerando l'orario dell'atterraggio ( 00:15 ) e la stanchezza accumulata direi che è stato veramente poco piacevole . Una volta giunti al parcheggio ho dovuto vagare al buio 10 minuti alla ricerca della mia auto per ritrovarla in quanto non avendola posteggiata personalmente ignoravo la sua posizione . Conclusione essendo atterrato alle 00:15 sono arrivato a casa ( Roma centro ) alle due . Sarò stato sfortunato ma mille volte meglio pagare di più per un taxi a questo punto .

Precisi e puntuali. Utilizzato servizio lavaggio interno ed esterno. Q quando ritirato la vettura tutto ok ma il lavaggio interno. Invece di pulire mi ha lasciato il tessuto del cielo vettura con chiazze e aloni. Li ho contattati per email , tenuto conto che li ho usati altre volte.....nessuna risposta. Quindi per il parcheggio Ok per altri servizi ed il concetto di customer satisfaction....lascio a voi il giudizio.

II peggiori che abbiamo incontrato fin ora e spero mai più. Ci hanno fatto aspetare 2 ORE per poter riprendere la machina!!! Non ho parole

Mi sono trovata bene, i ragazzi sono gentili e professionali e sopratutto puntuali al rientro

Friendly staff

E fantastic opportunity

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