PalponGomme e PalponService

Ho acquistato è ritirato da oltre un anno la mia BMW X1 ed oggi ho avuto necessità di un'intervento extra garanzia; Ancora una volta sono Stati Estremamente Professionali , Cordiali e infinitamente disponibili alla risoluzione del problema, il quale in pochissimo tempo, è stato definito. Un Grandissimo Grazie a Fabrizio il quale con la sua Grandissima Cordialità e Indiscussa Professionalità offre a qualsiasi cliente il Massimo del Servizio , sia nel settore Vendita che l'assistenza , Oggi tutto questo è sinonimo di Eccellenza e Massima espressione della Propria Azienda.

Il titolare Fabrizio Palpon oltre ad essere un professionista é una persona affabile e molto disponibile. Ha gestito la compravendita della nostra vettura in modo celere e preciso. Lo consiglio vivamente

Ho effettuato due tagliandi e un intervento alla mia auto ed è sempre stata una esperienza positiva. I meccanici sembrano molto competenti e Giovani (il responsabile credo) è sempre gentile e onesto. Mi fido di loro e li consiglio tranquillamente ai miei parenti/amici..

Ho conosciuto Palpon tramite il sito Gomme Planet, dato che era il gommista affiliato più vicino in zona. Il costo di montaggio indicato era 10€ a pneumatico ma, dopo aver richiesto il modello di auto e di gomma, mi segnalano una revisione di prezzo per un totale di 60€. Inoltre, senza sapere neanche il chilometraggio della vettura (che era al primo cambio gomme), mi dicono che sarebbe consigliato fare la convergenza al costo di 50€...che ovviamente rifiuto. Accetto invece la maggiorazione di prezzo vista la vicinanza all'azienda nonostante la prima scorrettezza. Dopo qualche mese, mi contattano per scadenza revisione, proponendo un'offerta tramite whatsapp con incluse le spazzole tergicristalli. Accetto l'offerta e colgo l'occasione per fare il girogomme, essendo a circa 10K Km dalla sostituzione di cui prima. Mi dicono che il costo è di 20€, 1€ a bullone praticamente e non contenti mi consigliano anche al costo di 10€ ulteriori la ribilanciatura, che ovviamente rifiuto. Sempre per un discorso di comodità decido di effettuare sia la revisione che il girogomme. Dopo una settimana esatta, uscendo dal lavoro, la spia del pneumatico posteriore mi segnala 0, così mi fermo subito da loro per capire se ci fosse stato qualche problema. Trovano un pezzo di ferro di 8cm infilato nel battistrada, ma "fortunatamente" mi dicono che è un taglio riparabile (ci tengo a precisare che con questo non voglio insinuare nulla). Dopo circa 30min, mi restituiscono la vettura, senza avermi domandato nulla, vado in cassa e il costo richiesto è di 36,60€ (!!!) "giustificandosi" che era stata eseguita "la riparazione migliore" (come se le gomme si possano anche riparare in modo approssimativo). Io non ho voluto neppure contestare questa cifra semplicemente ridicola, in compenso loro hanno perso un cliente e sicuramente un pò di reputazione! Quello che posso dire è che i ragazzi che lavorano lì sono competenti ed educati e il servizio è stato tutto sommato valido (almeno lo spero, soprattutto per la riparazione del pneumatico). Su ogni operazione effettuata c'è sempre stata l'intenzione di approfittarne, soprattutto con un nuovo cliente e non oso immaginare cosa potrebbe accadere con delle persone meno esperte o con gli anziani. Probabilmente fanno i prezzi anche in base al valore della vostra vettura, quindi magari se avete una panda vi tratteranno meglio (sempre che abbiate la voglia o la necessità di entrare). E' stato un piacere avervi conosciuto, così da non tornare più. Saluti.

Contattati per servizi cambio e tenuta gomme. Comunicazioni chiare e risposte tempestive. Appena entrato hai l'idea di essere in un ambiente serio, ben organizzato e professionale. Tutto il personale affabile e proattivo a spiegarti nei minimi dettagli gli interventi fatti. Giovanni molto disponibile a fornire informazioni e dettagli fin dal primo contatto. Molto consigliato.

Ho testato più volte il servizio offertomi da Palpongomme e posso dire che mi ritengo molto soddisfatto! Un officina a 360 gradi, che offre tutto quello che concerne il mondo delle auto. Il ruolo di Giovanni è fondamentale, informa, consiglia e segue il cliente dall'inizio alla fine con dedizione e onestà e sono contento anche di tutto il resto dello staff, soprattutto di Filippo meccanico disponibilissimo e professionale. Felice di essere vostro cliente e di darvi la mia fiducia per la cura delle mie due auto. 5 stelle!

Il centro auto si trova a Seregno e all'interno ci sono diverse auto usate in ottimo stato in un ambiente moderno e pulito. Ho acquistato una 500, a distanza di 2 settimane posso dire di essere soddisfatta. L'auto presenta diversi confort. Rapporto qualità prezzo giusto, ho potuto rateizzare la cifra adeguatamente alle mie esigenze. L'assisenza alla consegna è stata ottima. Il proprietario si è reso disponibile prima, durante e dopo l'acquisto mostrandosi competente e simpatico. Lo consiglio sicuramente.

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