Ottica GrandVision By Optissimo Via Appia Nuova Roma
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ottica GrandVision By Optissimo Via Appia Nuova Roma
Address : | Via Appia Nuova, 111, 00183 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +9797 | ||||||||||||||
Website : | https://www.grandvision.it/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_content%3D7569-Roma-Via-Appia-Nuova-111 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Roma |
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veronica lanna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto gentile. Ma non hanno per nulla prezzi concorrenziali e tempi di consegna lunghissimi.
Very nice staff. But they have no competitive prices and very long delivery times.
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Daniela Aliquo' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata benissimo, da anni scelgo Grandvision
I had a great time, I have been choosing Grandvision for years
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Giuseppe Martini on Google
★ ★ ★ ★ ★ il personale è altamente qualificato, un particolare plauso va alla Sig.ra Antonella
the staff is highly qualified, a particular applause goes to Mrs. Antonella
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Francesco Caruso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sicuramente molto lontani dall'essere i migliori d'Italia come amano appellarsi. Ho avuto una delle peggiori esperienze di customer care, aldilà delle imprecisioni tecniche, quanto mi ha fatto più male è che una delle addette si è dimenticata per ben 2 volte di rispedire i miei occhiali per correggerne le lenti, col risultato che ho atteso 4 mesi per averli, e utilizzando in quei mesi delle lenti da vista di gran lunga insufficienti rispetto alle mie necessità...
Certainly far from being the best in Italy as they like to appeal. I had one of the worst experiences of customer care, beyond the technical inaccuracies, what hurt me most is that one of the employees has forgotten twice to send back my glasses to correct the lenses, with the result that I waited 4 months to have them, and using in those months lenses far insufficient with respect to my needs ...
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Massimiliano Gentilini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi pomeriggio ero con mia moglie e i miei figli in fila in attesa di entrare... Quando è arrivato il mio momento per entrare il commesso all'interno del negozio(signore intorno ai 50 anni calvo e con gli occhiali da vista) mi ha praticamente impedito di entrare dicendomi che era inutile continuassi ad aspettare in quanto lui era impegnato con dei clienti a fare degli occhiali importanti... Senza sapere che io e mia moglie dovevamo entrare per comprare due paia di occhiali. Me lo ha detto anche in modo molto arrogante. Mi dispiace ma non metterò più piedi dentro uno dei vostri negozi
This afternoon I was with my wife and kids in line waiting to enter ... When it's my time to enter the clerk in the store (ladies in their 50s and bald with eyeglasses) I practically prevented from entering by telling me that it was useless I kept waiting because he was busy with customers to make important glasses ... Without knowing that my wife and I had to enter to buy two pairs of glasses. Me it also said in a very arrogant way. I'm sorry but I will not set foot in one of your stores
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Ilaria Cat. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato i miei nuovi (e primi) occhiali qui, mi sono trovata molto bene, la scelta delle montature magari non è vastissima, come altri negozi più grandi, ma hanno articoli per tutte le tasche, inoltre la ragazza che mi ha aiutato è stata molto gentile e super disponibile.
I bought my new (and first) glasses here, I found myself very well, the choice of frames may not be huge, like other larger stores, but they have items for all budgets, plus the girl who helped me was very nice and super helpful.
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Grazia Ioele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata benissimo, il personale è gentile e attento ad ogni esigenza. Si trova vasta scelta di montature, marchi, prezzi. è difficile non trovare ciò d cui si necessita
I had a great time, the staff is kind and attentive to every need. There is a wide choice of frames, brands, prices. it's hard not to find what you need
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Livia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata servita con estrema disponibilità e cordialità e ho trovato il prodotto giusto per me. Varia scelta di montature, consegna nei tempi, ottimo servizio il controllo della vista. Sono molto soddisfatta
I was served with extreme availability and cordiality and I found the right product for me. Various choice of frames, delivery on time, excellent service, vision control. I'm very satisfied
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