Ottica GrandVision By Avanzi Via delle Cave di Pietralata Roma
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Ottica GrandVision By Avanzi Via delle Cave di Pietralata Roma
Address : | Via delle Cave di Pietralata, 49-51-53-57, 00157 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +977 | ||||||||||||||
Website : | https://www.grandvision.it/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_content%3D8191-Roma-Via-delle-Cave-di-Pietralata-49-51-53-57 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Roma |
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Anello Pasquale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale scorretto ed incompetente. Ordino un occhiale : montatura 80+ lente graduata 80 + prisma 100 Totale 260. Dopo ben 20 giorni e vari solleciti mi chiamano.....sorpresa l'occhiale non ha il prisma ( hanno scoperto che il loro fornitore non li fa ). Potevamo avvisare !!!!...vabbè potrei anche prenderli faro' a meno nel prisma. Chiedo quindi il prezzo finale (dovrebbe essere 160) ...sorpresa...no signore il prezzo e sempre 260. Spiegazione ? Dopo varie arrampicate di specchi e cercare di farmeli prendere .....mi incazzo e si procede col rimborso. PESSIMI
Incorrect and incompetent staff. I order a pair of glasses: frame 80 + graduated lens 80 + prism 100 Total 260. After 20 days and several reminders they call me ..... surprise the glasses do not have a prism (they discovered that their supplier does not make them). We could have warned !!!! ... oh well I could also take them I'll do without in the prism. So I ask the final price (it should be 160) ... surprise ... no sir, the price is always 260. Explanation? After several scrambles of mirrors and trying to make me take them ..... I get pissed off and we proceed with the refund. BAD
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Andrea Bortoluz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale cortese e preparato , ma sono 3 settimane che attendo un occhiale da vista al momento della vendita il tempo di consegna era 2 settimane che è già tanto; ancora non è arrivato. Stessa esperienza per un occhiale da sole che ha richiesto più di un mese . Probabilmente arrivati gli occhiali cercherò un altro negozio.
Friendly and knowledgeable staff, but for 3 weeks I have been waiting for a pair of eyeglasses at the time of sale, the delivery time was 2 weeks which is already so much; still has not arrived. Same experience for a pair of sunglasses that took more than a month. Probably when I get my glasses I'll look for another store.
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Paolo Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non soltanto venditori, ma professionisti attenti ed orientati a soddisfare le esigenze e le aspettative dei loro clienti. Complimenti a loro e a Grandvision .
Not just salespeople, but professionals who are attentive and oriented to meet the needs and expectations of their customers. Congratulations to them and to Grandvision.
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Lena Vanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale competente e professionale. Niente offerte complicate, solo prezzi onesti e soluzioni scontate per l'acquisto di più montature per famiglia. Il ragazzo che mi ha seguita era anche empatico, il che non guasta mai nel commercio.
Competent and professional staff. No complicated offers, just honest prices and discounted solutions for purchasing multiple frames per family. The guy who followed me was also empathetic, which never hurts in business.
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Paola Terregna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale competente, disponibile e paziente. In particolare il Sig Paolo, di cui sono cliente ormai da anni, insieme a mio marito. Non perde mai il sorriso, anche davanti alle incertezze nella decisione.
Competent, helpful and patient staff. In particular, Mr. Paolo, of whom I have been a customer for years, together with my husband. He never loses his smile, even in the face of uncertainty in the decision.
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Mr SGuitArr Sal G. Arrabito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto professionali e simpatici allo stesso tempo.Ho acquistato 2 paia di occhiali con i quali mi trovo benissimo e mi sono stati consegnati in brevissimo tempo.Presto ordinerò anche le lenti a contatto.Prezzi concorrenziali e negozio pulitissimo.5 stelle, consigliato!
Very professional and nice at the same time. I bought 2 pairs of glasses with which I have a great time and they were delivered to me in a very short time. Soon I will also order contact lenses. Competitive prices and very clean shop. 5 stars, recommended!
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bruno i. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Di giorno vedevo a colori e pensavo in bianco e nero. Di notte non dormivo, leggevo e vedevo in bianco e nero.
Poi sono entrato qui da GrandVision ed ho conosciuto [ Paolo ] a cui ho confidato il mio problema. Lui ha saputo ascoltare, valutare e suggerirmi una rosa di soluzioni al mio problema. Non è stato facile perché per risolvere ce ne è voluto un po, ma Paolo mi ha dimostrato competenza, pazienza e professionalità.
Subito dopo mi ha presentato [ Andrea ] che con l'abilità di un fuoriclasse mi ha dimostrato le stesse qualità di Paolo e, assieme mi hanno fornito i prodotti migliori e le soluzioni finali per farmi tornare a vedere chiaro!
Adesso di Giorno vedo bene e penso a colori. Di notte dormo e sogno a colori perché ho risolto i problemi di vista e messa a fuoco grazie ai consigli ed ai prodotti di [ Paolo e Andrea ]
Se è vero che gli occhi sono la finestra dell'Anima, la tua lingua potrà nasconderti la verità, ma i tuoi occhi non cederanno all'inganno!
Affidali alle Competenze professionali di Paolo e Andrea e tornerai a vederci chiaro!
During the day I saw in color and thought in black and white. I didn't sleep at night, I read and saw in black and white.
Then I entered here at GrandVision and met [Paolo] to whom I confided my problem. He was able to listen, evaluate and suggest a range of solutions to my problem. It wasn't easy because it took a while to resolve, but Paolo showed me competence, patience and professionalism.
Immediately after he introduced me to [Andrea] who, with the skill of a champion, showed me the same qualities as Paolo and, together, they provided me with the best products and final solutions to make me see clearly again!
Now during the day I see well and I think in color. At night I sleep and dream in color because I have solved vision and focus problems thanks to the advice and products of [Paolo and Andrea]
If it is true that the eyes are the window of the Soul, your tongue may hide the truth from you, but your eyes will not succumb to deception!
Entrust them to the professional skills of Paolo and Andrea and you will return to see clearly!
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dino arubia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se credi che affidarti ad un professionista ti costi molto è perché non hai idea di quanto ti costerà metterti nelle mani di un dilettante e azzeccagarbugli! Qui affidati alla professionalità di Andrea e Paolo e, scoprirai di avere risparmiato tempo ed evitato altre delusioni. I tuoi occhi torneranno a vederci chiaro e, sarai talmente soddisfatto che non vedrai l'ora di consigliarli ad altri come sto facendo io in questa recensione. Dubbi ? Passali a trovare e poi scrivimi qui se le tue sensazioni mi hanno dato ragione!
If you believe that relying on a professional costs you a lot, it is because you have no idea how much it will cost you to put yourself in the hands of an amateur and shrewdness! Here you can rely on the professionalism of Andrea and Paolo and, you will discover that you have saved time and avoided other disappointments. Your eyes will come back to see clearly and, you will be so satisfied that you will look forward to recommending them to others as I am doing in this review. Doubts ? Visit them and then write me here if your feelings have proved me right!
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