Ospedale Privato San Francesco

3.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Atalarico, 48100 Ravenna RA, Italy

Phone : 📞 +98
Website : https://www.domusnova.it/
Categories :
City : Ravenna

Via Atalarico, 48100 Ravenna RA, Italy
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Pat Gara on Google

Pessima organizzazione, il filtro anticovid per raccogliere le autocertificazioni, serve solo a raddoppiare le code, non misurano la temperatura, si fidano di ciò che scrivi e ti mandano ad assiepati nella fila per accettazione e pagamenti. Qui una sola addetta senza mascherina, raccoglie, riscuote, rilascia, da indicazioni, risponde alle telefonate e chiacchiera con una dipendente che s'intrufola e passa davanti a tutti dicendo: "io lavoro qui, faccio subito" poi paga come tutti e ci mette il tempo che le serve. Quando arriva il tuo turno all'accettazione non ti fanno passare se arrivi troppo in anticipo , giustamente per non affollare la sala d'attesa, ma se arrivi al momento giusto, se c'è molta coda, ritardi la visita. Quindi succede che uno ti fa passare poi l'altro ti rimanda indietro. Sarebbe meglio utilizzare le due persone per aprire due sportelli, dove gli addetti raccolgono le autocertificazioni ed i pagamenti e rilasciano ricevuta ed indicazioni SENZA CHIACCHIERARE!
Bad organization, the anticovid filter to collect self-certifications, only serves to double the queues, they don't measure the temperature, they trust what you write and they send you crowded in line for acceptance and payments. Here a single employee without a mask, collects, collects, releases, gives directions, answers phone calls and chats with an employee who sneaks in and passes in front of everyone saying: "I work here, I do it immediately" then pays like everyone else and takes the time you need. When your turn arrives at the reception they don't let you pass if you arrive too early, rightly so as not to crowd the waiting room, but if you arrive at the right time, if there is a lot of queue, you delay the visit. So it happens that one makes you pass then the other sends you back. It would be better to use the two people to open two counters, where employees collect self-certifications and payments and issue receipts and directions WITHOUT CHAT!
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Oriana Gasperoni on Google

Segnalo la disorganizzazione dei servizi, in particolare dell'accoglienza ed accettazione ad un anno dal Covid-19. Operatori non informati sulla normativa vigente. Naturalmente mi hanno segnalato le indicazioni sono del Direttore Sanitario. Mah!!!
I point out the disorganization of services, in particular of reception and acceptance one year after Covid-19. Operators not informed about current legislation. Of course, I was told the directions are by the Medical Director. Mah !!!
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veronica zacà on Google

Operazione di artroprotesi d'anca mininvasiva con il Dottor Blasi. Pienamente soddisfatta dell'intervento e del post operatorio, già durante la visita mi aveva spiegato nel dettaglio l'intervento rilasciandomi della documentazione anche per il dopo intervento. Ogni giorno si è sincerato delle mie condizioni venendo in stanza ad accertarsi personalmente del decorso del mio ricovero. Disponibile a chiarire i miei eventuali dubbi e paure che un'intervento del genere può naturalmente generare all'inizio. Tutto il personale OSS e infermieristico è disponibile e gentile, in particolar modo meritano una menzione Magda, Irea, Mariola e Angelina. Il fisioterapista che ha accompagnato i miei primi passi è Jacopo che difinirei "bruto ma giusto". Ha saputo anche rassicurarmi nei diversi dubbi legati alla deambulazione iniziale e affini. Ambiente confortevole, pulito e anche il cibo ha una nota positiva con un vasto menù a scelta. La mia esperienza è positiva.
Minimally invasive hip arthroplasty operation with Dr. Blasi. Fully satisfied with the intervention and the post-operative, already during the visit she explained the intervention to me in detail, releasing me the documentation also for the after surgery. Every day he made sure of my conditions by coming to the room to personally ascertain the course of my hospitalization. Available to clarify any doubts and fears that such an intervention can naturally generate at the beginning. All the OSS and nursing staff are helpful and kind, in particular Magda, Irea, Mariola and Angelina deserve a mention. The physiotherapist who accompanied my first steps is Jacopo who I would define as "brute but fair". He was also able to reassure me in the various doubts related to initial walking and the like. Comfortable, clean environment and also the food has a positive note with a vast choice of menu. My experience is positive.
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Laura Longo on Google

Mia madre è andata dall’oculista Dottor Zucchini, ha fatto circa 2 mesi fa l’intervento per cataratta, ma subito pochi giorni dopo ha iniziato a vedere male, e per questo è andata altre 2 volte a farsi visitare nuovamente dal dottore. Entrambe le volte il medico ha affermato di aver fatto un buon lavoro. Mia madre presa dallo sconforto, perché non vedeva bene, ha anche riferito al medico che questa condizione la portava a crisi d’ansia, e la sua risposta è stata di andare da uno psichiatra…. Detto questo, abbiamo deciso di fare una visita privata da un’altro specialista, e per fortuna!!!! A mia madre le è stato riscontrato in un occhio il distacco della retina, e nell’altro la ricomparsa della cataratta!!!! Esperienza negativa!!!
My mother went to the ophthalmologist Doctor Zucchini, she underwent surgery for cataracts about 2 months ago, but immediately a few days later she started to see badly, and for this she went to see the doctor again 2 times. Both times the doctor said he did a good job. My mother, taken by despair, because she could not see well, also told the doctor that this condition led her to anxiety crises, and her response was to go to a psychiatrist .... Having said that, we decided to take a private visit to another specialist, and luckily !!!! My mother had a detachment of the retina in one eye, and a reappearance of cataracts in the other !!!! Bad experience !!!
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Elena Baioni on Google

Oggi sono andata a fare una visita e prima di essere accettata mi hanno rimpallato da una persona all'altra allo sportello perchè stavano chiaccherando tra loro. Sembrava una candid camera....
Today I went for a visit and before I was accepted they bounced me from one person to another at the counter because they were chatting with each other. It looked like a candid camera ....
C
Claudio Ballanti on Google

Pessima organizzazione e servizio. Creato il danno ... incapaci di risolverlo. Prenotata visita oculistica oltre 3 mesi fa per il 19/08... stamattina chiamano per chiederci di spostarla. Unica alternativa il 29/07...data che a noi non va bene. Chiediamo un' altra data ma la segretaria ci dice:"... o così o dovete ritornare alla CUP per una nuova prestazione". A me suona molto come : "il dottore se ne va in ferie...non sappiamo come fare...arrangiatevi". Complimenti a chi gestisce queste cose nella struttura. ....inoltre vedendo le recensioni sul reparto oculistico....meglio così. Trovato da un'altra parte.
Bad organization and service. Created the damage ... unable to fix it. Booked eye examination over 3 months ago for 19/08 ... this morning they call to ask us to move it. The only alternative is 07/29 ... a date that doesn't suit us. We ask for another date but the secretary tells us: "... either so or you have to go back to the CUP for a new service". To me it sounds a lot like: "the doctor is going on vacation ... we don't know how to do it ... make do". Congratulations to those who manage these things in the structure. .... also seeing the reviews on the eye department .... better that way. Found elsewhere.
M
MARINO PEZZOLO on Google

Ospedale Privato, ma anche convenzionato con SSN. Operazione per protesi totale anca sinistra, con bravo dr Filippini. L'interessamento della sua assistente d.ssa Alessia sempre presente, è stato encomiabile. La struttura è tipica di anni 60/70, Esternamente è in condizioni accettabili e decorose, con funzionalità logistiche discrete e parcheggi esterni, internamente invece è funzionale e vivibile, Particolare importante: la chiamata al campanello dal letto dei degenti ha subito una risposta tramite citofono, che psicologicamente ha un effetto positivo sull'ammalato bisognoso di assistenza. Pulizia dei locali e ambienti innegabilmente positiva, e assistenza dei degenti anche allettati con decoro e dignità accompagnati da gentilezza e cordialità da parte del personale infermieristico e OSS. A tutte queste persone di cui alcune rammento i nomi, Lodovica, Martina, Jessica e soprattutto Denise che mi ha accolto e accettato il primo giorno del ricovero, un GRAZIE sentito. PS: per essere un ospedale, i pasti sono veramente buoni, sia come servizio e possibilità di scelta del menù ed erogazione - piatti e scodelle- sia come qualità di cucina.
Private hospital, but also with an agreement with the SSN. Operation for total left hip prosthesis, with good Dr. Filippini. The interest of his assistant, Dr. Alessia, always present, was commendable. The structure is typical of the 60s / 70s, externally it is in acceptable and decent conditions, with discreet logistical functions and outdoor parking spaces, internally it is functional and livable, Important detail: the call to the bell from the bed of the inpatients was answered via intercom , which psychologically has a positive effect on the patient in need of assistance. Cleanliness of the rooms and environments undeniably positive, and assistance of the patients even bedded with decorum and dignity accompanied by kindness and cordiality on the part of the nursing staff and OSS. To all these people whose names I remember some, Lodovica, Martina, Jessica and especially Denise who welcomed me and accepted me on the first day of hospitalization, a heartfelt THANK YOU. PS: to be a hospital, the meals are really good, both in terms of service and choice of menu and delivery - dishes and bowls - and in terms of cooking quality.
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Franz Captain on Google

oggi sono stato fortunato, con la prenotazione USL visita cardiologica, sono capitato dal Dott Parollo Roberto, ho subito capito che era una persona competente, purtroppo anche lui come il Dott.Spinolo Luigi è della vecchia guardia e non possono durare in eterno a svolgere il proprio lavoro. Se beccate il cardiologo straniero, vi consiglio di andare ha pagamento da un altro cardiologo, dico questo non perchè sono razzista, questo va bene solo per farvi dare le medicine, incompetente all'ennesima potenza.

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