Optivision

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4/5 ★ based on 4 reviews

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Best Optician in Italia

s	sebastiano politano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cordiali e disponibilità al massimo Cordial and maximum availability
A	Angela Fly on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e coia, Professionalism and coia,
S	S “SpartanXL” P on Google ★ ★ ★ ★ ★ A conduzione familiare. Ottime persone ti sanno consigliare. Prezzi ottimi e tempi di attesa minimi. The family-run. Excellent people know you advise. Great prices and minimum waiting times.
G	Giorgia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza PESSIMA: Sgarbati con il cliente e incompetenti. Mi reco al negozio per l'acquisto di una montatura da ben 80 euro e mi dicono che ha una GARANZIA. Torno dopo soli 2 mesi perché la montatura non si rompe ma si scolla (ricordiamo 80 euro di montatura) una sua parte. Mi dicono che la garanzia vale solo se la montatura "diventa gialla"??. Non finisce qui. Chiedo se potrebbe risolvermi il problema anche se a pagamento e mi trattano come se mi stessero facendo un favore dicendomi: "non lo so quando glieli aggiustano, che ne sappiamo noi, non le garantiamo niente". Il tutto avviene con una persona molto più grande e sappiamo bene che soprattutto con una persona grande ci si dovrebbe rivolgere con calma ed educazione. Bad experience: Rude to the customer and incompetent. I go to the shop to purchase a frame for a good 80 euros and they tell me that it has a GUARANTEE. I'll be back after only 2 months because the frame does not break but undoes (we remember 80 euros of frame) part of it. They tell me that the warranty only applies if the frame "turns yellow" ??. It does not end here. I ask if she could solve the problem even if for a fee and they treat me as if they were doing me a favor by saying: "I don't know when they fix it, what do we know, we don't guarantee anything". All this happens with a much older person and we know well that above all with a big person one should speak calmly and politely.