Officina Pa-Ga snc autorizzata Moto Guzzi

Ho deciso di portare a fine aprile 2019 la mia Moto Guzzi V7 Special del 1970 presso l'officina pa.ga, in quanto segnalatami da molti motociclisti, per far fare un lavoro approfondito di manutenzione e cromatura. Al termine di circa 2 mesi d'attesa e pagando il solo lavoro di manutenzione circa 1800 euro, dopo aver ritirato la moto ho notato che sin da subito che perdeva olio dalla coppa. Al che ho contattato mario dell'officina raccontandogli della questione e lui mi assicurava che era un dubbioso "tubicino di spurgo" la causa del problema. Non essendo un tecnico ho abbracciato l'ipotesi prospettatami e sono andato avanti. Dopo neanche 1 settimana e durante un'uscita mi sono ritrovato ad interromperla in quanto la moto perdeva copiosamente benzina dai rubinetti, oltre che olio sia dalla coppa che dal serbatoio del cambio. Contattata di nuovo l'officina per capire come mai la moto non andasse dopo gli importanti lavori fatti, ho ricevuto una sterile risposta solo via whatsapp in cui mi si dice sciattamente che forse è il paraolio dell'albero motore e che è inutile riportarla in quanto testuali parole "se ne parla a settembre, cmq dopo l'estate". Sorpreso della risposta chiamo e mi risponde mario, il quale mi dice che è un problema nuovo e che per risolverlo bisogna scendere il blocco motore. Al che io chiedo come mai nel lavoro da poco effettuato, nonostante abbia riferito al momento della consegna della moto la perdita di olio, nel metterci mano loro non si siano accorti della problematica e la risposta è stata di rimandarmi in ogni caso a settembre. Poco tempo dopo vado a parlare di persona in officina con mario e antonio, e quest'ultimo eccepisce con fare tronfio e arrogante che io ho richiesto un semplice lavoro di manutenzione e non un restauro. Ma io, che non sono un tecnico, se porto una moto di 49 anni che trafila olio, è ovvio che richiedo di fare tutte le opportune verifiche per risolvere la causa del problema, indipendentemente dal tempo necessario e dal costo, per il quale ho pagato senza battere ciglio. Vogliamo giocare sul significato delle parole, e va bene voglio farmi prendere in giro; vogliamo accettare che l'avaria si è palesata appena la moto è uscita dall'officina per cui è lecito (sebbene non onesto) lavarsene le mani, e va bene così; ma quando in risposta alla mia richiesta di aiuto mi si rimanda in modo sbrigativo a settembre, sinceramente mi sento trattato senza nessuna professionalità, in modo sbrigativo e vergognoso. Do ovviamente una stella perché non posso darne di meno, in quanto la moto non è marciante a fronte del tempo e danaro impiegato. Secondo il mio parere l'officina pa.ga (e basta) vale decisamente molto meno di quanto tendano (con la loro falsa gentilezza) a far credere.

Cordialità educazione e rispetto per il cliente e per la Moto, questo è quello che si assimila al primo impatto. Ma il vero motivo per cui ho portato la mia Moto guzzi v7 Stone tre è stato per poter fruire di un servizio di eccellenza professionale. Ho potuto fare il tagliando moto da PAGA e ho risolto anche un problema inatteso che non sapevo, la preparazione di Antonio con ingegno e determinazione ha risolto il problema. Inoltre le regolazioni e il tagliando sono stati fatti col massimo scrupolo e precisione.

Non ci sono parole per descrivere la cortesia e la professionalità che li contraddistingue. Soprattutto ti rendi conto di esserti affidato ad uno dei più competenti di Moto Guzzi di tutta Italia. Se abitassi in Sicilia sarei sicuramente loro cliente. Comunque fortunato per averli conosciuti. Grazie

Storica, ma innovativa allo stesso tempo, al suo interno si respira un'aria d'alta quota (come le acquile che la frequentano) tante guzzi di tutti i periodi e tanta cortesia e professionalità da parte della Famiglia/ proprietari che con passione ogni giorno lavorano lì.

Più che meritate per officina PA.GA che si distingue per serietà e professionalità. Se la vostra guzzi sta poco bene fatele fare una visita dal dottore Antonio. Con la mia ha risolto con pochi euro. Io mi sono sentito trattato in maniera onesta lui ha trovato un nuovo cliente. Bravissimi

Capisco il Monomarca ma non prestarsi per un pronto soccorso che mi avrebbe consentito di rientrare a casa è mancanza di umanità . Sicuramente non comprerei una Guzzi (era nei miei progetti)

Mi sono recato in questa storica officina per risolvere un problema al cavalletto della mia Guzzi. Problema risolto in mezza giornata. Ho avuto modo di scambiare due parole con i proprietari e ho trovato persone disponibili prima che professionisti. Mi fossi rivolto a loro prima avrei risparmiato un anno di rogne! Di certo hanno trovato un nuovo cliente.

Se sei un amante delle moto e nel caso specifico un vero guzzista, l'officina Pa-Ga diventerà per te come una seconda casa! Che dire, un luogo magico, storico, in cui si respira la passione e l'amore per il marchio del titolare, altamente competente, professionale ma soprattutto super onesto! Fin dal primo momento riceverete un'accoglienza unica e sarete consigliati nel migliore dei modi su tutto! Entri per una riparazione o un tagliando ed esci con maggiori consapevolezze sulla tua moto! Che dire, provare per credere, non ve ne pentirete!