Nursing home Villa Serena

Name: Nursing home Villa Serena
Address: Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 1470, 90135 Palermo PA, Italy, Palermo, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 1470, 90135 Palermo PA, Italy
Phone :	📞 +9998
Website :	http://www.casadicuraserena.it/
Categories :	Nursing home ,
City :	Palermo

Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 1470, 90135 Palermo PA, Italy

Best Nursing home in Italia

D	Daniela Tatano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Darei 5 stelle per i medici ( Dott. Siragusa e Dott.ssa Guzzino) che mi hanno operato e dei quali ho apprezzato l’estrema professionalità e umanità nel gestire i pazienti. Sono totalmente delusa, però, dal funzionamento degli uffici. Poca disponibilità, facce che non fanno mai un sorriso, informazioni poco chiare. Un’odissea il ritiro di un esame istologico! L’esame non risulta essere pronto il giorno in cui mi convocano, allora mi dicono di richiamare dopo qualche giorno. La caposala che rinvia al cup, il cup dice di chiamare il centralino e il centralino di ricontattare la caposala. Finalmente ricevo un nuovo appuntamento, dalle 10 aspetto fino alle 11.30 dopodiché sono costretta ad andare via per impegni di lavoro, ancora una volta a mani vuote !!! I would give 5 stars to the doctors (Dr. Siragusa and Dr. Guzzino) who operated on me and whose extreme professionalism and humanity I appreciated in managing patients. I am totally disappointed, however, with the functioning of the offices. Little availability, faces that never smile, unclear information. An odyssey the withdrawal of a histological examination! The exam is not ready the day they call me, so they tell me to call back after a few days. The head nurse who refers to the cup, the cup says to call the switchboard and the switchboard to contact the head nurse again. Finally I get a new appointment, I wait from 10 until 11.30 after which I am forced to leave for work commitments, once again empty-handed !!!
h	helene mistretta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ringrazio infinitamente il reparto di ginecologia per la professionalità, bravura, cura e dolcezza che hanno riservato per me in un momento molto delicato.. Tutto lo staff nessuno escluso !! Un grazie particolare al ginecologo Agrifoglio ed un grazie IMMENSO al Direttore sanitario il Dott. Monte di un bontà infinita nonostante il suo grande ruolo all'interno della clinica. I infinitely thank the gynecology department for the professionalism, skill, care and sweetness they have reserved for me in a very delicate moment .. All the staff, none excluded !! A special thanks to the gynecologist Agrifoglio and a HUGE thanks to the medical director Dr. Monte for an infinite goodness despite his great role within the clinic.
r	ricette Cammarata on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buon giorno a tutti io di villa serena e del suo personale a partire dalla signora Enza che fa parte Dell amministrazione... All ostetrica Francesca.. E altre ostetriche che mi sono state vicinissime che purtroppo non ricordo il nome.. Ai medici.. Bravissimi che mi hanno messo al proprio aggio visto che il mio ginecologo non si trovava in sede.. Ma dava tutte le disposizioni via telefono.. E sentire la sua sola voce in sala operatoria mi ha dato un senso di pace e sicurezza! sono rimasta soddisfatta.. Sono stata coccolata, aiutata sia dalle ostetriche sia dai medici di turno.. E pure gli inservienti se cercavi qualcuno te lo andavano a chiamare.. O se ti potevano aiutare in qualche modo lo facevano...ora dopo il parto cesario ho avuto un accumulo di grasso che si forma alle persone robuste solitamente.. E loro con molta calma e gentilezza mi stanno continuando ad aiutare.. E in un solo giorno il dolore sta diminuendo! Non ringrazierò mai abbastanza il personale di villa serena.. Veramente tutti bravi ed efficienti! Complimenti un ottimo staff! Good day to all of me from Villa Serena and its staff starting from Mrs. Enza who is part of the administration ... All obstetrician Francesca .. And other midwives who have been very close to me that unfortunately I do not remember the name .. To the doctors .. Very good who put me at their own rate as my gynecologist was not in the office .. But he gave all the instructions by phone .. And hearing his voice alone in the operating room gave me a sense of peace and security! I was satisfied .. I was pampered, helped by both the midwives and the doctors on duty .. And even the attendants, if you were looking for someone, they would go and call him .. Or if they could help you in some way they did it ... now after the I had an accumulation of fat that usually forms in stout people .. And with a lot of calm and kindness they are continuing to help me .. And in just one day the pain is decreasing! I can never thank the staff of villa serena enough .. Really all good and efficient! Congratulations on a great staff!
D	Didi Breathe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza traumatica. Primo parto, un momento molto importante e vulnerabile di una donna, sonno stata trattata come uno straccio. Ostetriche e infermiere INFERNALI. Da denuncia violenza. Abbandonata in un letto con le contrazioni, mi e stato negato l'epidurale. In sala parto sono stata sgridata, chiamata nomi, trattata come un pezzo di carne. Ho partorito su una panca scomodissima che non e' di certo facilitante. Non ho mai avuto un momento con mio figlio appena nato in sala parto. Tutto quello che desideravo dal parto mi e stato negato. Sono stata nominata "La Straniera" da tutto lo staff. Non mi sono mai ripresa da questo ricordo e Non faro' altri figli. Stateci alla larga!!! Dragana Gavrilovic Traumatic experience. First childbirth, a very important and vulnerable moment of a woman, sleep was treated like a rag. Midwives and INFERNAL nurses. From denunciation of violence. Left in a bed with contractions, I was denied an epidural. In the delivery room I was scolded, called names, treated like a piece of meat. I gave birth on a very uncomfortable bench which is certainly not facilitating. I have never had a moment with my newborn son in the delivery room. Everything I wanted from childbirth was denied me. I was named "La Straniera" by all the staff. I have never recovered from this memory e I won't have any more children. Stay away from us !!! Dragana Gavrilovic
F	Flory Virga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza fantastica... Ho partorito il 24 febbraio, personale eccellente e disponibile. Ringrazio infinitamente la mia cara ostetrica Cristina Leone per la professionalità, bravura, dedizione, cura e dolcezza che ha riservato per la nascita del mio piccolo. In questi momenti è fondamentale essere assistite sentendosi capite e aiutate. Consiglio casa di cura villa serena Fantastic experience ... I gave birth on February 24th, excellent and helpful staff. I infinitely thank my dear midwife Cristina Leone for the professionalism, skill, dedication, care and sweetness she has reserved for the birth of my little one. In these moments it is essential to be assisted feeling understood and helped. I recommend villa serena nursing home
N	Nancy Ferdico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho partorito 6 giorni fa ed è stata Un’ esperienza bellissima mi sn sentita al sicuro in questo ambiente che sprigiona positività! Grazie al mio ginecologo Gabriele Macaluso il medico del cuore , al Dott. Sergio Di Salvo eccezionale in sala operatoria ,alle mie ostetriche preferite Maria per il pre ricovero , Isabella al pronto soccorso e la fatina dalle mani incantate Sonia in corsia ! Un grazie va anche ai pediatri Del nido preparatissimi e cordiali ! I gave birth 6 days ago and it was a wonderful experience I felt safe in this environment that releases positivity! Thanks to my gynecologist Gabriele Macaluso the heart doctor, to Dr. Sergio Di Salvo exceptional in the operating room, to my favorite obstetricians Maria for the pre-hospitalization, Isabella to the emergency room and the fairy with enchanted hands Sonia in the ward! Thanks also goes to the very well prepared and friendly pediatricians of the Nursery!
M	Miriam Di Pace on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza molto positiva ?. Ho partorito a Villa Serena pochissimi giorni fa e devo dire che ho riscontrato molta professionalità e umanità. A partire dal pre-ricovero grazie alla presenza dell'ostetrica Maria Scrima che con la sua gentilezza e la professionalità che la contraddistingue mi ha accompagnato durante il periodo che precede il ricovero, tra tracciati, dubbi e paure che invadono una neomamma. Successivamente in reparto ed in sala parto non ho riscontrato altro che garbo, disponibilità e personale preparato. Un'equipe d'eccellenza tra cui il Dott. Di Salvo, il Dott.Tarallo, le ostetriche Giusi, Sonia, Federica e Irina. Grazie!
G	Giuseppe Santangelo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza traumatica. Operazione di ernia inguinale prevista per le ore 11. A digiuno dalla sera precedente alle ore 14.30 metto firma e vado via. Specifico che per le mie patologie avrei dovuto fare la profilassi almeno un'ora prima dell'intervento. Per completezza di argomento per accedere in camera mi dicono di aspettare una decina di minuti e invece dopo un'ora mi fanno accedere in un'altra camera che non era stata né pulita né sanificata. Premesso che non metterò piede in questa clinica né tantomeno potrò parlarne bene invito i responsabili a tenere in debito conto questa mia purtroppo negativissima esperienza .