Novati Trasporti Srl - Trasporto Mobili e Arredamento

Name: Novati Trasporti Srl - Trasporto Mobili e Arredamento
Address: Via Monte Baldo, 48/c, 22073 Cantù CO, Italy, Cantu', 22063, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Monte Baldo, 48/c, 22073 Cantù CO, Italy
Phone :	📞 +978
Postal code :	22063
Website :	https://www.novatitrasporti.it/logistica/trasporto-mobili-e-arredi
Categories :	Shipping and mailing service , Trucking company ,
City :	Cantu'

Via Monte Baldo, 48/c, 22073 Cantù CO, Italy

Best Trucking company in Italia

V	Viktor Nahaiets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Людей много и до тебя нет никому никакого дела! Приехал на выгрузку и почти 1 час бегал искал кто приймит груз. ? Стоять места возле фирмы нет. There are a lot of people and no one cares about you! I arrived for unloading and ran for almost 1 hour looking for someone to take the load. ? There is no place to stand near the company.
C	Cresco Immobiliare on Google ★ ★ ★ ★ ★ la mia esperienza con novati trasporti è stata tremendamente negativa. hanno un mio pacco nei loro magazzini da più di 20 giorni. abbiamo fissato già due appuntamenti per la consegna (per i quali ho dovuto chiedere permessi a lavoro) ma nessuno si è presentato, ovviamente senza avvisare. il servizio assistenza non fa altro che rimbalzare la responsabilità tra i vari reparti\collaboratori. servizio che definire imbarazzante è dire poco, non consigliato my experience with novati transports has been terribly bad. they have had a package of mine in their warehouses for over 20 days. we have already set two appointments for the delivery (for which I had to ask for permits to work) but no one showed up, obviously without notifying them. the assistance service does nothing but bounce the responsibility between the various departments / collaborators. service that to define embarrassing is an understatement, not recommended
F	Flavio Ercoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio efficace, operatore corriere molto gentile e disponibile si è offerto di aiutarmi a portare in casa i miei arredamenti. Consigliato++++ Effective service, very kind and helpful courier operator offered to help me bring my furnishings home. Recommended ++++
G	Gab Bo on Google ★ ★ ★ ★ ★ per ora la mia esperienza è stata terribile. hanno 2 pacchi in mano da piu di 10 gg e nessuno si è ancora mai degnato di contattarmi. for now my experience has been terrible. they have 2 parcels in hand for more than 10 days and no one has yet deigned to contact me.
A	Alessio Vandini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Attendo una loro chiamata (da 2 reparti diversi) da più di 9 giorni. Non so dove sia il mio pacco, non ho un seriale, una mail, niente. Sconsigliato. I have been waiting for their call (from 2 different departments) for more than 9 days. I don't know where my package is, I don't have a serial number, an email, nothing. Not recommended.
A	Adriana Cammarata on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza davvero rara, certa gente dovrebbe Rimanere disoccupata e capire cosa vuol dire lavorare! Nessuna risposta alle mail inviate ma ovviamente lette ( avendo l’app che notifica le aperture ) quindi ho deciso di chiamare per avere informazioni, la signora che mi rispose al telefono era sgarbata scocciata e di un’arroganza unica! Facendo anche la superiore, mi rispose che le telefonate erano registrate e spero tanto che si sia riascoltata per capire quanta pochezza ha dimostrato! Affidatevi a corrieri professionali! Loro non lo sono !
N	Nico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poco professionali, hanno un pacco da 20gg, hanno chiamato per la consegna prevista per 24 e nessuno si è fatto né vedere né sentire. Scrivo e non rispondono, chiamo e mi dicono scusandosi che se ne riparlerà dopo il 10 gennaio perché saranno in ferie sino a tale data. Il pacco avrebbe dovuto essere un regalo natalizio con consegna prima di Natale. Corriere veramente critico e ho anche pagato le spese di spedizione, rimborseranno? Unprofessional, they have a 20-day package, they called for delivery scheduled for 24 and no one showed up or heard. I write and they do not answer, I call and they tell me, apologizing, that they will talk about it again after January 10 because they will be on vacation until that date. The package was supposed to be a Christmas gift with delivery before Christmas. Really critical courier and I also paid the shipping costs, will they refund?
A	Alessio Vandini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pacco ritirato il 18: il 28, dopo 10 giorni che non sono minimamente contattato, chiedo informazioni. Mi chiedono di richiamare il giorno dopo. Il giorno dopo chiamo: mi dicono che mi chiameranno loro il 30. Al 3 del mese successivo ancora non sanno dirmi perchè non sia partito dalle loro strutture, non sanno darmi un seriale e sembrano tutti caduti dalle nuvole. Dopo diversi minuti tenuto in attesa mi dicono che "al massimo ci risentiamo", perchè "ormai è mezzogiorno". Sto eseguendo l'acquisto di un prodotto per conto di un cliente che continua giustamente a chiedermi informazioni, ma non riesco a dargliele e si parla di spedizione di materiale a 3 zeri, non 20 euro. Non si tratta così un cliente. Parcel collected on 18: 28, after 10 days of not being contacted in the least, I ask for information. They ask me to call back the next day. The next day I call: they tell me they will call me on the 30th. At the 3rd of the following month they still can't tell me why I didn't leave their facilities, they can't give me a serial and they all seem to have fallen from the clouds. After several minutes held on hold, they tell me that "at the most we will hear back", because "it is now noon". I am purchasing a product on behalf of a customer who rightly continues to ask me for information, but I cannot give it to him and we are talking about shipping of material at 3 zeros, not 20 euros. This is not the case with a customer.