Non Solo Caldaie

Name: Non Solo Caldaie
Address: Corso S. Secondo, 42, 12042 Bra CN, Italy, Bra, 12042, Italia

3.4/5 ★ based on 5 reviews

Contact Non Solo Caldaie

Address :	Corso S. Secondo, 42, 12042 Bra CN, Italy
Phone :	📞 +9777
Postal code :	12042
Website :	http://www.nonsolocaldaie.com/
Categories :	Heating contractor , Plumber , Property administrator , Radiator shop ,
City :	Bra

Corso S. Secondo, 42, 12042 Bra CN, Italy

Best Plumber in Italia

g	giacomo erminio murru on Google ★ ★ ★ ★ ★
C	Caterina Speretta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto bravi Very good
L	Lorenzo Occelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stati molto gentili e prezzi modici!!! They were very kind and moderately priced !!!
L	LocalGuide Globetrotter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi danno un appuntamento. Spiego loro che io non vivo presso i locali per cui chiedo l'intervento, quindi chiedo la cortesia di richiamarmi in caso di problemi. Mi assicurano che mi richiameranno. Passano i giorni, chiamo io e la titolare, in evidente stato di imbarazzo, mi spiega che deve annullare causa troppi impegni, ma che "mi avrebbe richiamata". Quando e cosa aspettava? L'ultimo giorno???...Era evidente che si era dimenticata o che non lo riteneva necessario. La professionalità si vede anche da questo. Li ringrazio per un biglietto di treno che potevo assolutamente evitare, visto che anche io avrei avuto "impegni" e che ho annullato per loro. DECISAMENTE SCONSIGLIATO. Mi spiace che scrivano anche falsità, NON C'E' NULLA DI PIU' FASTIDIOSO DELLE FALSITA', SOPRATTUTTO DOPO AVER RICEVUTO UNA RECENSIONE NEGATIVA : "l'anno scorso ero al freddo e sono intervenuti prontamente" NULLA DI PIU' FALSO: 1) non ero al freddo, hanno la memoria molto corta 2) avevo detto loro che non era urgente, ma si trattava solo di regolare la caldaia e fare la manutenzione annuale. 3) Non mi hanno MAI nemmeno mandato il famoso libretto che avevano assicurato mi avrebbero mandato in pochi giorni. Lo sto ancora aspettando. E' evidente che la verità da fastidio. Tra l'altro se mi dicono solo ora dopo la recensione che il mio intervento è da programmare in estate, potevano evitare di fissarmi un appuntamento per il 21 dicembre, quando SONO STATA IO LA PRIMA A CHIEDERE "UN APPUNTAMENTO SEMPRE CHE SIATE APERTI E NON TROPPO OBERATI" !!!!!! Ribadisco la recensione e spero possa servire per chi avesse intenzione di chiamarli. They give me an appointment. I explain to them that I do not live in the premises for which I ask for the intervention, so I ask the courtesy to call me back in case of problems. They assure me they will call me back. Days go by, I call and the owner, in an evident state of embarrassment, explains to me that she has to cancel due to too many commitments, but that "she would have called me back". When and what was he waiting for? The last day ??? ... It was evident that she had forgotten or that she didn't think it necessary. Professionalism can also be seen from this. I thank them for a train ticket that I could absolutely avoid, since I too would have had "commitments" and that I canceled for them. DEFINITELY NOT RECOMMENDED. I'm sorry that they also write falsehoods, THERE IS NOTHING BETTER THAN FALSE, ESPECIALLY AFTER RECEIVING A NEGATIVE REVIEW: "last year I was cold and they intervened promptly" NOTHING MORE FALSE: 1) I was not in the cold, they have very short memory 2) I had told them that it was not urgent, but it was just a matter of adjusting the boiler and doing annual maintenance. 3) They NEVER even sent me the famous booklet that they had assured they would send me in a few days. I'm still waiting for it. It is evident that the truth bothers. Among other things, if they tell me only now after the review that my intervention is to be scheduled in the summer, they could avoid making an appointment for December 21st, when I WAS THE FIRST TO ASK FOR "AN APPOINTMENT ALWAYS YOU ARE OPEN AND NOT TOO OBERATI "!!!!!! I repeat the review and I hope it will be useful for those who intend to call them.
T	Tiziana M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una caldaia nuova tramite terzi, data un'anomalia ed essendo la caldaia in garanzia, mi sono stati mandati a casa questi signori perché assistenza della zona. Venuti la prima volta dopo 4 giorni che ero al freddo e sostituito un pezzo, ma la caldaia non ne ha voluto sapere di funzionare, ritornati dopo altri 10 giorni (prima non potevano ed io ero sempre al freddo e senza acqua calda) viene sostituito lo stesso pezzo della volta precedente, la caldaia funziona, peccato che dopo mezz'ora va di nuovo in errore, provo a ricontattarli e mi viene risposto che non è un problema loro e che se ne lavano le mani in quanto hanno fatto tutto quello che potevano. Giorni totali al freddo 17, inutile dire che ho cercato un altro centro assistenza della zona che è venuto il giorno stesso che l'ho contattato e in 10 minuti ha risolto il problema. Oltre alla mancanza di competenza e professionalità tengo a sottolineare la maleducazione della signora Roberta che più volte ha risposto con arroganza e alle domande e richieste che le venivano poste. I bought a new boiler through a third party, given an anomaly and since the boiler is under warranty, these gentlemen were sent home to me for assistance in the area. They came for the first time after 4 days that I was in the cold and replaced a piece, but the boiler did not want to know that it was working, returned after another 10 days (before they could not and I was always cold and without hot water) the same piece as the previous time, the boiler works, too bad that after half an hour it goes wrong again, I try to contact them again and I am told that it is not their problem and that they wash their hands as they did everything they could . Total cold days 17, needless to say I looked for another service center in the area who came the same day I contacted him and in 10 minutes he fixed the problem. In addition to the lack of competence and professionalism, I would like to underline the rudeness of Mrs. Roberta who repeatedly replied with arrogance and to the questions and requests that were posed to her.