Noleggio Gommone Circeo

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Porto del Circeo - Piazza Enrico Fabrizi - San Felice Circeo, 04019 Terracina LT, Italy

Phone : 📞 +9979
Postal code : 04019
Website : http://www.noleggiogommonecirceo.it/
Categories :
City : Terracina

Porto del Circeo - Piazza Enrico Fabrizi - San Felice Circeo, 04019 Terracina LT, Italy
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Alessandra Palombi on Google

Non potendo rispondere alla signora qui sotto, lo faccio così! Non riesco proprio a stare zitta quando leggo cose completamente non vere! Numero 1) lei ha detto proprio bene, noi ci siamo dimenticati di “prendere nota” della sua prenotazione, peccato che le prenotazioni si prendono lasciando un acconto perché se no per noi sono solo CHIACCHIERE! Nonostante la colpa non fosse tutta la nostra, mio padre le ha chiesto scusa e ha cercato eccome di risolvere il problema, abbiamo chiamato dei nostri colleghi per vedere se erano disponibili altri gommoni ma purtroppo ad agosto è tutto pieno e noi non possiamo fare niente altro.... Numero 2) Reclamato in modo educato???? Mi fa piacere che per lei quella sia educazione! Non oso immaginare cosa insegna ai suoi figli!!! Lei non ha reclamato per nulla in maniera educata, urlava come una pazza, insultando, per una prenotazione che poi in realtà era inesistente! E la “sgraziata figlia” è intervenuta dopo 20 minuti che urlavate in faccia a mio padre con modi aggressivi e poco cordiali! .... e comunque con la sua recensione negativa non ci facciamo nulla perché i nostri clienti sanno chi siamo e i servizi che diamo.
Not being able to respond to the lady below, I do so! I just can't shut up when I read completely untrue things! Number 1) you said just fine, we forgot to "take note" of your reservation, too bad that reservations are made by leaving a deposit because if not for us are only CHAT! Despite the fault was not all of ours, my father apologized and tried to solve the problem, we called our colleagues to see if other rubber dinghies were available but unfortunately in August it's all full and we can't do anything else .... Number 2) Claimed in a polite way ???? I am pleased that for you that is education! I can't imagine what it teaches his children !!! She didn't complain in a polite way at all, she screamed like a madwoman, insulting, for a reservation that was actually non-existent! And the "graceless daughter" intervened after 20 minutes screaming in the face of my father with aggressive and not very cordial ways! .... and in any case with his negative review we do nothing because our customers know who we are and the services we give.
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Pietro Noto on Google

Servizio pessimo. Persone orrende. Abbiamo prenotato l'affitto di un gommone per 4 persone due settimane fa. Presi il giorno d ferie, fatto un ora e mezza d viaggio, organizzato la baby sitter, pagati 20€ di parcheggio, e arrivati a prendere il gommone ci viene detto: il gommone non é disponibile perché ieri é rimasto incastrato sui scogli. Ovviamente avevano altri gommoni a disposizione e abbiamo chiesto se fosse ce ne potevano dare un altro, e ci hanno risposto NO PERCHÉ SONO PRENOTATI. ora la domanda che ci siamo posti é stata : anche noi abbiamo prenotato, siamo arrivati alle 9 di mattina, perché non potete darci il gommone a noi che siamo qui e avvisare i prossimi clienti del disagio così evitavano loro d venire? E soprattutto dov'é la professionalità lavorativa, se la sera prima sai d non avere il gommone per l indomani credo sia onesto chiamare o lasciare un messaggio per avvisare del disagio, e non ci saremmo imbarcati fino al Circeo. Ci hanno così proposto un giro gratuito per la settimana dopo. Di primo impatto é sembrato un gesto molto carino, ma con il senno di poi si é rivelata solo una scusante per toglierci dai piedi. E la situazione é stata del tutto surreale, settimana dopo di nuovo ci siamo imbarcati in un ora e mezza d viaggio, riorganizzato la baby sitter, richiesto il giorno di ferie, ripagato 20€ di parcheggio, per scoprire una volta al porto che il mare é troppo grosso per poter uscire, sentiamo da altri lavoratori al porto che loro hanno cancellato e avvisato tutti i clienti di non presentarsi in quanto le condizioni non lo permettevano. Indovinate a noi cosa é stato detto? Di uscire in barca senza problemi mettendoci a rischio. Increduli di tutto prendiamo il gommone e proviamo a uscire pur di non buttare un ennesima giornata, ma una volta usciti dal porto ci accorgiamo di onde alte due metri, con un mini gommone (assai piccolo per 4 persone) e decidiamo di rientrare. Una volta rientrati ci é stato detto da un lavorante EH MA IO VE L AVEVO DETTO CHE NON ERA IL CASO DI USCIRE, mentre poco dopo parliamo con Stefano il proprietario e ci dice EH MS SOLO VOI AVETE PROBLEMI SONO USCITI TUTTI IN GOMMONE. (cosa assolutamente non vera in quanto l altra azienda ha vietato le uscite). Gli abbiamo detto che questo non é assolutamente un comportamento corretto onesto, per rispetto di chi si organizza e fa affidamento su persone che non meritano di lavorare col pubblico. Gli abbiamo chiesto se potevano gentilmente la prossima volta avvisarci un giorno prima se era garantita l uscita e disponibilità del gommone prima di rifare il viaggio a vuoto, e ci é stato risposto MA FATELA FINITA STATE QUA A SCROCCARE UN GIRO IN BARCA A GRATIS. beh ecco signor Stefano, lei é una persona schifosa, le ricordiamo che noi inizialmente non siamo venuti a scroccare un giro in barca, ma lei ci ha creato un bel disagio, pessima professionalità, non sapete lavorare con il pubblico e chi pensa solo ai soldi siete voi, dando un servizio inesistente. Consiglio decisamente il chiosco affitto gommoni di fronte a loro che per giunta hanno un prezzo decisamente conveniente. Mi auguro arrivate al fallimento il prima possibile perché nn meritate quel chioschetto in bella presenza al porto, c sono persone più oneste che meritano d lavorare di voi.
Bad service. Horrible people. We booked the dinghy rental for 4 people two weeks ago. I took the day off, made an hour and a half trip, organized the babysitter, paid 20 € of parking, and arrived to take the boat we are told: the boat is not available because yesterday was stuck on the rocks. Obviously they had other inflatables available and we asked if it was there they could give us another, and they replied NO BECAUSE THEY ARE BOOKED. now the question we asked was: we also booked, we arrived at 9 in the morning, why can't you give us the dinghy to us who are here and warn the next customers of the inconvenience so they avoided them coming? And above all where the professionalism is, if the night before you know you don't have the dinghy for the next day I think it's honest to call or leave a message to warn of the inconvenience, and we wouldn't have embarked to the Circeo. So they offered us a free ride for the following week. At first glance it seemed a very nice gesture, but in hindsight it proved to be just an excuse to get out of the way. And the situation was completely surreal, week after again we embarked in an hour and a half of travel, rearranged the babysitter, requested the day off, paid € 20 for parking, to discover once at the port that the sea it is too big to go out, we hear from other workers at the port that they have canceled and warned all customers not to show up because the conditions did not allow it. Guess what has been said to us? To go out on the boat without problems, putting ourselves at risk. Incredulous of everything we take the dinghy and try to go out in order not to throw another day, but once out of the port we notice waves two meters high, with a mini dinghy (very small for 4 people) and we decide to return. Once back we were told by a worker EH BUT I HAD TOLD YOU THAT IT WAS NOT THE CASE TO EXIT, while shortly after we talk to Stefano the owner and he tells us EH MS ONLY YOU HAVE PROBLEMS ALL HAVE GONE OUT IN THE RUBBER. (which is absolutely not true as the other company has forbidden exits). We told him that this is absolutely not fair honest behavior, out of respect for those who organize and rely on people who do not deserve to work with the public. We asked him if they could kindly inform us one day before if the exit and availability of the dinghy was guaranteed before redoing the void journey, and he was replied BUT FINISH IT STAY HERE TO SCROLL A BOAT TOUR FOR FREE. well here is Mr. Stefano, you are a lousy person, we remind you that initially we did not come to scrounge a boat ride, but she created us a lot of discomfort, bad professionalism, you don't know how to work with the public and those who think only about money it is you, giving a nonexistent service. I definitely recommend the inflatable boat rental kiosk in front of them which also have a very affordable price. I hope you get to bankruptcy as soon as possible because you don't deserve that kiosk in good presence at the port, there are more honest people who deserve to work than you do.
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kiko1970100 on Google

Avevamo prenotato qualche settimana prima un gommone con motore da 40 cV, per 4 persone, per la mezza giornata del 12 Agosto. Ci viene presentato un autentico catorcio (mai vista una cosa simile in 30 anni di mare). Con mia perplessita', e dovendo rimanere in zona, che conosco benissimo (ovviamente ci viene detto che non ce ne erano altri disponibili), usciamo comunque. Appena passato l'imbocco del porto, apro il gas e...il motore si spegne, senza mai piu' riavviarsi (anzi, si riavvia e appena inserisco la marcia si spegne). Getto subito l'ancora, per evitare di finire in balia delle correnti, e telefono al sig. Stefano che mi manda un collaboratore a trainarci in porto. Rientrati in banchina, gli addetti al noleggio non provano neanche a capire cosa possa essere successo, anzi, li vedo sereni e gia' "ben coscienti", o forse preparati, alla situazione. Il sig. Stefano prova a vedere se trova un'alternativa per lo stesso o per i giorni successivi e, ovviamente, essendo tutto pieno, non sa darmi soluzioni. Mi restituisce il prezzo pagato, senza ulteriori spiegazioni. Gli ribadisco che in 30 anni (ho navigato sia a motore che a vela, noleggiando spesso e ovunque, compreso il Circeo...) non ho mai visto nulla di simile. Mi auguro che la CP o le autorita' preposte facciano un serio controllo all'attivita' di questi soggetti, prima che in mare ci resti una famiglia con bambini..!!!!
A few weeks before we had booked an inflatable boat with a 40 hp engine, for 4 people, for the half day of August 12th. We are presented with an authentic junk (never seen such a thing in 30 years of sea). To my perplexity, and having to stay in the area, which I know very well (obviously we are told that there were no others available), we go out anyway. As soon as I pass the entrance to the port, I turn on the throttle and ... the engine stops, never restarting (on the contrary, it restarts and as soon as I engage the gear it stops). I immediately drop anchor, to avoid ending up at the mercy of the currents, and telephone Mr. Stefano who sends me a collaborator to tow us to the port. Back on the dock, the rental staff don't even try to understand what may have happened, on the contrary, I see them calm and already "well aware", or perhaps prepared, for the situation. Mr. Stefano tries to see if he finds an alternative for the same or for the following days and, obviously, being everything full, he can't give me solutions. He gives me back the price paid, without further explanation. I reiterate that in 30 years (I have sailed both by motor and sail, renting often and everywhere, including the Circeo ...) I have never seen anything like it. I hope that the CP or the authorities in charge will carry out a serious check on the activity of these subjects, before a family with children remains at sea .. !!!!
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Matteo Marsico on Google

PESSIMO!! Ho prenotato un gommone per cinque persone in data 8/8 mandando 50 euro di acconto tramite bonifico per il 22/8 ovvero ieri con tanto di messaggio whatsapp di conferma da parte del proprietario, martedì scorso ho chiamato per confermare che sarei andato e mi è stato detto ok. Ieri mattina una volta in loco mi è stato detto che i gommoni era esauriti e che si era scordato di prendere nota della prenotazione, li altre due famiglie stavano in attesa di un gommone da cinque, ho chiesto gentilmente di verificare chi aveva prenotato prima ma non è stato fatto, per questo ho fatto un viaggio a vuoto da Roma. Mi è stato detto inoltre che è la prima volta che capitava una cosa del genere ma leggendo le recensioni non è cosi. Poca serietà e precisione.
AWFUL !! I booked a dinghy for five people on 8/8 by sending a 50 euro deposit by bank transfer for 22/8 or yesterday with a lot of whatsapp confirmation message from the owner, last Tuesday I called to confirm that I would go and I was was said ok. Yesterday morning once on site I was told that the boats were out of stock and that he had forgotten to take note of the reservation, the other two families were waiting for a boat for five, I kindly asked to check who had booked before but not it was done, so I made an empty trip from Rome. I was also told that this is the first time such a thing has happened but reading the reviews it doesn't. Little seriousness and precision.
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Alessia Palumbo on Google

Bellissima esperienza passata sul gommone, che fra l' altro presenta, stereo, ghiacciaia igloo per tenere in fresco le nostre bevande e il tendalino ombreggiante che si leva e mette all' occorenza, Ci siamo divertiti tantissimo inoltre il gommone era molto pulito (nota da non tralasciare in questo periodo). Ci rivedremo senz' altro, ottimo anche qualità e prezzo!
Beautiful experience spent on the dinghy, which among other things features, stereo, igloo icebox to keep our drinks cool and the awning that can be raised and put on when needed, We had a lot of fun and the dinghy was very clean. (note not to be overlooked in this period). We will definitely meet again, also excellent quality and price!
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M E E L O U N A on Google

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Andreea Caas on Google

Great experience, amazing service and wonderful staff ? a must do in San Felice Circeo!
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Lia Maria on Google

Best experience ever!!! Everything went smooth and nice. Roberto (the skipper) was very understanding and careful to drive us safely and made sure we had the best time. ??? thank you!!!!!!!

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