Next Call

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Viale del Basento, 85100 Potenza PZ, Italy

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City : Potenza

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Giacomo Carnevale on Google

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Cristina Ricci on Google

PER LA SEDE DI BARI in via Castromediano 139: ambiente lavorativo non conforme alle norme di sicurezza per il Covid in quanto gli operatori non indossano la mascherina in postazione; divieto di igienizzare le cuffie e di poterle sostituire con quella personale non solo per il pessimo stato in cui versano ma altresì per una questione di igiene data la gravità della situazione pandemica (i microfoni sono persino attaccati con il nastro adesivo e l'audio degli auricolari è quasi impercettibile). La lista delle chiamate è unica, pertanto tempi di attesa estenuanti e persino blocco di funzionamento della lista per circa una quarantina di minuti già al primo giorno di formazione pratico. Assenza di un tecnico informatico che possa intervenire a risolvere la ripetuta disattivazione delle cuffie o il blocco del software stesso di chiamata. Riuscire ad avere una conversazione che non si interrompa per problemi tecnici è un'avventura. Ciliegina sulla torta: corso di formazione non retribuito agli operatori di sesso femminile (questo è ciò che è successo anche alle mie colleghe). Ti mostrano una clausola del contratto in cui viene garantito il compenso dei giorni di formazione ma non ti fanno vedere neanche l'ombra di un centesimo. Dunque, viene evidenziata la illeicità di tale prassi aziendale e trovano il pretesto che il compenso viene effettuato solo in contanti, non consentito assolutamente l'accredito sul conto, neanche in casi eccezionali di impossibilità a raggiungere la sede per restrizioni a uscire da un'altra regione dovute all'emergenza covid o per motivazioni personali. La legge dispone che è obbligo del datore di lavoro che tutti i compensi siano versati tramite iban e in tal modo che siano tracciabili. Non è pertanto obbligo del lavoratore mobilitarsi per ricevere il compenso in contanti. Insomma, se volete fare voi i benefattori e elargire gratuitamente la vostre competenze lavorative andate a questa particolarità di call center. In caso contrario, evitate di sprecare tempo.
FOR THE HEADQUARTERS OF BARI in via Castromediano 139: work environment that does not comply with safety regulations for Covid as the operators do not wear a mask in the workstation; prohibition to sanitize the headphones and to be able to replace them with the personal one not only for the poor state in which they are found but also for a matter of hygiene given the gravity of the pandemic situation (the microphones are even attached with adhesive tape and the audio of the earphones is almost imperceptible). The call list is unique, therefore exhausting waiting times and even blocking of the list for about forty minutes already on the first day of practical training. Absence of an IT technician who can intervene to resolve the repeated deactivation of the headphones or the blocking of the call software itself. Being able to have a conversation that does not stop due to technical problems is an adventure. The icing on the cake: unpaid training course for female operators (this is what happened to my colleagues too). They show you a clause in the contract in which the compensation of the training days is guaranteed but they do not show you even the shadow of a penny. Therefore, the illegality of this company practice is highlighted and they find the pretext that the compensation is made only in cash, absolutely no credit to the account is allowed, even in exceptional cases of impossibility to reach the office due to restrictions on leaving another region due to the covid emergency or for personal reasons. The law provides that it is the employer's obligation that all remuneration be paid through iban and thus that they are traceable. It is therefore not the obligation of the worker to mobilize to receive the compensation in cash. In short, if you want to be benefactors and give your work skills for free, go to this peculiarity of call center. If not, avoid wasting time.
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Agnese Sassanelli on Google

Per la sede di Bari... Lavoro in questa sede e x questa azienda da un anno posso solo dire che :l'ambiente lavorativo è molto sereno, tranquillo e piacevole, il responsabile sala, l'addetta alle risorse umane ed al supporto in sala, ed il tecnico di sala sono delle persone meravigliose sempre pronti a seguire ed aiutare tutti, motivandoci sempre a lavorare positivamente x un lavoro di squadra. I titolari sono delle persone molto gentili e affabili, rispettano i loro dipendenti in tutto... Dal pagamento sempre puntuale ai contratti che ci fanno firmare. Le norme covid vengono rispettate al cento per cento. Ci tenevo a scrivere questa recensione, per smentire la recensione di una "certa" Cristina....... Quindi per chi volesse far parte della nostra squadra può tranquillamente contattare la sede. NB. Se sono da un anno in questa azienda é perché quello che ho scritto sopra esiste sul serio. ?Squadra che vince non si cambia??
For the Bari office ... I have been working here in the ex this company for a year, I can only say that: the working environment is very peaceful, quiet and pleasant, the room manager, the human resources and support officer in the room , and the room technician are wonderful people always ready to follow and help everyone, always motivating us to work positively for team work. The owners are very kind and affable people, they respect their employees in everything ... From the always punctual payment to the contracts they make us sign. The covid regulations are fully respected. I wanted to write this review, to deny the review of a "certain" Cristina ....... So for those who want to be part of our team, you can easily contact the office. NB. If I have been in this company for a year it is because what I wrote above really exists. "Winning team doesn't change"

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