Neurological Institute Foundation Casimiro Mondino

Non parlo dell'Ospedale in sé che non conosco né mi permetto di giudicare ma delle strutture esterne che si occupano delle vaccinazioni di massa per il Covid. Caos all'accettazione, ritardi di ore. Fuori nessuna sedia. Assembramenti e distanziamento sociale INESISTENTE all'interno della struttura. Personale poco professionale fra medici e paramedici (alla reception l'unica persona addetta alla stampa dei codici vaccinali improvvisamente si assenta lasciando la fila scoperta con la gente fuori in coda in strada). Fuori sul marciapiedi una semplice tenda aperta ai lati che accoglie un numero limitatissimo di persone. Oggi c'era il sole ma immaginiamo se solo fosse piovuto la gente dove sarebbe finita. Dentro la struttura tensioattiva l'infermiera si affanna a preparare le dosi del siero vaccinale nello stesso spazio dove i medici intervistano i pazienti, quindi in evidente stato di promiscuità ed in ambiente non asettico. Egregi Signori, fatevi un giro all'Humanitas di Rozzano a vedere come funziona un VERO centro vaccinale dove nulla è improvvisato e la cura della persona è al centro della "mission" ospedaliera. Mi fermo qui perché di tempo questo pomeriggio ne ho già perso troppo. Tuttavia una domanda me la pongo: è questa la proverbiale "eccellenza Lombarda" di cui politici e medici "nostralini" si riempiono tanto la bocca in TV?? Spero proprio di no, per carità.

La mia recensione è onesta affinché serva ad altri. Non parliamo della struttura che lascia desiderare e va be ma voglio parlare del personale del reparto neurologico. Il personale è completamente incapace e a parte un medico che è stato gentilissimo e simpatico oltre che molto competente il resto è letteralmente maleducato, scortese, lentissimo che pensa solo ai fatti suoi, poco professionale e completamente incapace del lavoro che svolge. Evidentemente non sanno che il loro lavoro è aiutare la gente. Poi cosa che fa desiderare di lasciare l'ospedale. C'è un genetista che è maleducato oltre ogni limite , arrogante, incapace ed estremamente convinto di avere ragione insultando tutti. Il cibo è immangiabile. Poi cosa molto importante quello che devono fare di loro competenza non lo fanno nemmeno correttamente... Ad esempio cercare di fare l'elettroencefalogramma svegliando completamente il paziente che doveva riaddormentarsi. Insomma una settimana da dimenticare

Questo ospedale è caratterizzato da un ottimo livello di cure, purtroppo compensato in negativo dalla disfunzionalità di tutto il resto. Il centro cefalee è un punto di riferimento, anche se all'ultima visita che ho fatto la dottoressa (sempre diversa se prenotato in regime SSN) mi ha prescritto degli esami di laboratorio, invitandomi a inoltrarli per email, salvo poi non fornire alcun riscontro (sic!). Il CUP è estremamente scadente. Orari di apertura ridicoli, attese lunghe anche oltre l'ora, per poi sentirsi dire invariabilmente che le agende per il centro cefalee sono chiuse (in regime SSN, visto che pagando sono sempre aperte). Questo costringe il paziente a chiamare anche più di 10 volte per prenotare un appuntamento, a non ricevere le cure necessarie in tempo, o a prenotare in regime privato. Per questo i medici tengono le agende chiuse anche un mese prima, cioè, per fare un esempio, a giugno le agende di luglio sono ancora chiuse. È un comportamento vergognoso e avverso il quale l'ospedale non fa nulla, salvo poi vedere gli appuntamenti comparire magicamente in sede di URP una volta presentato reclamo. Quanto alla struttura, spesso essa si rivela inadeguata, con sale di attesa non capienti, disorganizzazione (una volta ho dovuto cambiare tre ambulatori, con ogni medico che diceva che non ero prenotato con lui e l'accettazione che non sapeva dove mandarmi), talvolta poca educazione e rispetto, pazienti trattati come carne da soldi. Ben sanno che chi soffre di emicrania ha poche alternative. Le recensioni negative si sprecano, come si può vedere, ma l'ospedale, ancora una volta, non fa nulla. Continuerò la mia battaglia per avere le cure in regime SSN, nonostante i medici vogliano lucrare sulla mia salute tenendo le agende chiuse, e invito gli altri a fare altrettanto. Scrivo questa recensione tentando di prenotare una nuova visita, sono già più di 30 minuti di attesa e in 30 minuti ho scalato solo tre posizioni nella coda. Per l'ennesima volta ci sarà l'agenda chiusa?

Ottimo: veloci nelle prenotazioni, poca attesa nelle visite, gentili, diagnosi veloce. Anche mia madre, ricoverata tanti anni fa si è trovata bene. Mi sono presa la briga di leggere le altre recensioni e noto che alcuni dicono di essere stati ignorati ecc. Evidentemente le cose sono cambiate in meglio perché questa mattina la signora dell'ufficio informazioni è addirittura uscita dalla sua postazione per indicarmi quale biglietto prendere per lo sportello pagamento. Questo lo voglio proprio sottolineare.

oggi per effettuare una prenotazione per telefono. Ho avuto un'ora e mezza di attesa per parlare con l'operatore e non è stato possibile fissare l'appuntamento per la visita ortopedica

Pessima esperienza,dopo 3 ore di viaggio, ci siamo sentiti dire solo che mio marito secondo loro non ha nulla anzi si è semplicemente spaventato.....e non aggiungo altro medico incompetente e senza ripeto senza nemmeno pensare a chi ha difronte si è permesso di sparare a zero sul benessere psicofisico del paziente ripeto senza nemmeno conoscerlo ....queste cose non si fanno i medici hanno in mano la vita delle persone .non una scatola di cioccolatini e se non c'era mio marito ma un'altra persona che si affidava ciecamente a questo medico avremmo sicuramente un malato psicosomatico in più.non si fanno queste cose .se questa è l'eccellenza meglio restare nei piccoli centri .

Mi dispiace ma non ho tante belle parole sempre per il centro vaccinazioni ! Poco organizzarti , l agente che gira senza capire dove deve andare … spero che migliorate … siamo stufi sentire sempre parlare di bene de la sanità Lombarda! In realtà e tutto in contrario… ho visto l agente che per fare un tampone nn capiva dove doveva rivolgersi anche perché ai tendoni non era più nessuno almeno per dare un informazione ?

Sono stata ricoverata la scorsa settimana nel reparto cefalee, diretto dalla dottoressa Grazia Sances. Voglio ringraziare vivamente le dottoresse Natascia Ghiotto ed Elena Guaschino per la loro eccellente professionalità, disponibilità e massima dedizione al loro ruolo. Ringrazio inoltre tutto lo staff paramedico per l'assistenza ricevuta sempre pronta e costante.